Banken en verzekeraars ondernemen toch actie tegen trage kapitaaloverdracht na uitzending Radar
Mensen lopen soms geld mis door trage kapitaaloverdracht tussen banken en verzekeraars, zo behandelde Radar op 26 februari 2024. Het Verbond voor Verzekeraars liet destijds weten geen oplossing te zien in de door ons aangedragen oplossingen. Maar na Kamervragen roept het verbond zijn leden tóch dringend op om anders te werk te gaan, blijkt uit een interne brief in handen van Radar.
Hoe zat het ook alweer?
Als je lijfrente of pensioen vrijkomt, hoef je niet bij de partij te blijven waar je het kapitaal hebt opgebouwd. Je kunt, net als bij bijvoorbeeld energiecontracten, ‘shoppen’ tussen aanbieders. In de praktijk duurt die overdracht tussen verzekeraars en banken regelmatig te lang. En daardoor kan jij tientallen euro’s per maand mislopen als bijvoorbeeld de rente veranderd is.
Om dit beter te stroomlijnen, droeg Jeroen Wolfsen van Moneywise in de uitzending verschillende oplossingen aan. Waaronder het inrichten van een online omgeving om zogeheten PSK-formulieren uit te wisselen, die worden gebruikt voor de overdracht van het kapitaal. Dat gebeurt namelijk regelmatig via de post en dat kan voor vertraging zorgen.
Ingrijpen van overheid
Het verbond zei dat dit niet haalbaar was wegens privacywetgeving. Maar nu ook het ministerie van Financiën zich ermee bemoeit, gaat dit toch veranderen.
“Naar aanleiding van de AVRO Tros Radar uitzending van 26 februari over te trage kapitaaloverdrachten tussen deelnemers van het PSK zijn er vragen gesteld aan de TweedeKamer. Bij de beantwoording van de Kamervragen is aangegeven dat met het Verbond van Verzekeraars en de Nederlandse Vereniging van Banken is afgesproken dat er een oproep gaat komen voor het niet meer (standaard) per post versturen van de PSK-formulieren en dat het de bedoeling is dat – waar de deelnemers dat nu nog niet doen – overgeschakeld wordt naar digitale verzending van het PSK-formulier. Aan u wordt gevraagd om een digitaal proces in te richten waarbij de PSK-formulieren verzonden worden van de latende partij naar de ontvangende partij”, is in de brief te lezen.”
Het verbond benadrukt: “Om verdere reputatieschade en eventueel ingrijpen door de overheid te voorkomen is het van belang dat digitale uitwisseling van het PSK-formulier de standaard wordt en verzending van gegevens per post de uitzondering.”