TikTok gehackt: wat moet je doen?
TikTok is een populaire sociale media-app waarmee gebruikers korte video's kunnen maken en delen, meestal met muziek op de achtergrond. Het platform is populair vanwege zijn creatieve functies, zoals filters, effecten en bewerkingstools. Wat kun je doen als je account wordt gehackt? Radar vraagt het aan TikTok.
Account beschermen
In Nederland zijn er volgens DataReportal in totaal zes miljoen TikTok gebruikers boven de achttien jaar. Om je TikTok account zo goed mogelijk te beschermen tegen hackers, heeft TikTok de onderstaande tips opgesteld:
- “Gebruik sterke inloggegevens: Koppel een telefoonnummer en e-mailadres aan je account voor alternatieve inlogmethoden. Stel een sterk wachtwoord in met 12-15 tekens, bestaande uit hoofdletters, kleine letters, cijfers, en symbolen. Wijzig je wachtwoord regelmatig.
- Extra beveiligingslagen toevoegen: Schakel 2-stapsverificatie (2SV) in en stel een passkey in. Dit zorgt voor een extra beveiligingslaag, zodat toegang alleen mogelijk is met een code die naar je telefoon of e-mail wordt gestuurd.
- Vertrouwde apparaten beheren: Verwijder onbekende apparaten via "Instellingen en privacy" > "Apparaten beheren". Zo behoud je controle over wie toegang heeft tot je account.
- Wat te doen als je account gehackt is:
- Wachtwoord resetten: Ga naar de instellingen van je account om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
- Verdachte apparaten verwijderen: Controleer op onbekende apparaten en verwijder ze.
- TikTok informeren: Meld verdachte activiteiten bij TikTok en volg de stappen om je account te beveiligen. Voor meer hulp kun je ook bezwaar maken als video's onterecht zijn verwijderd of als je account ten onrechte geblokkeerd is via de TikTok-app. Volg hiervoor de instructies onder ‘een probleem melden’ in de app.”
“Het goed beveiligen van je TikTok en persoonlijke gegevens, is je eigen verantwoordelijkheid. Word je slachtoffer van bijvoorbeeld identiteitsfraude, doe dan vooral aangifte. Bewaar zo veel mogelijk bewijsmateriaal om daarmee je aangifte te ondersteunen”, aldus de politie. Al het bewijsmateriaal stelt de politie in staat om zo effectief mogelijke vervolgstappen te ondernemen.
Naast de hierboven genoemde basismaatregelen zijn er extra tips om je TikTok-account te beschermen, zo noemt TikTok de volgende maatregelen:
- “Wijzig regelmatig je wachtwoord: Dit zorgt ervoor dat je account minder kwetsbaar is voor aanvallen.
- Vermijd verdachte links: Klik niet op links van onbekende bronnen om phishing-aanvallen te voorkomen.
- Gebruik een unieke gebruikersnaam en e-mail: Dit maakt het voor hackers moeilijker om je account aan te vallen.
- Houd je app up-to-date: Zo profiteer je van de nieuwste beveiligingsfuncties.
- Beperk apps van derden: Koppel alleen vertrouwde applicaties aan je TikTok-account.”
Richtlijnen TikTok
Op TikTok kun je een melding maken als je denkt gehackt te zijn. Het kan zijn dat je niet altijd een terugkoppeling ontvangt van TikTok nadat je een melding hebt gemaakt. “We doen altijd ons best om iedereen zo goed mogelijk van dienst te zijn. Helaas is het niet altijd even makkelijk om daar op korte termijn op te reageren. Ik wil benadrukken dat we gebruikers oproepen bij gevallen of vermoeden van misbruik of het anderzijds schenden van onze richtlijnen een rapportage bij ons in te dienen. We hebben contact met nationale organen zoals de politie en ondernemen actie waar gepast op hun verzoek”, aldus TikTok.