Garantie Honeywell

Goede of slechte ervaringen met aannemers, installateurs en/of glazenwassers? Geef hier jouw mening.
John1999
Berichten: 3
Lid geworden op: 18 feb 2019 13:21

Garantie Honeywell

Ongelezen bericht door John1999 »

Via mijn CV installateur heb ik 2 jaar geleden een Honeywell Evohome laten installeren.
1 van de radiatorkranen ging een eigen leven en ik heb contact met Honeywell opgenomen. Honeywell geeft aan dat ze 2 jaar garantie geven na productiedatum. De productiedatum is week 36 in 2018. De installatie is in maart 2020 geplaatst.
Laat het een waarschuwing zijn voor iedereen die overweegt Honeywell producten aan te schaffen!

juliomariner
Berichten: 4782
Lid geworden op: 27 apr 2007 16:55

Re: Garantie Honeywell

Ongelezen bericht door juliomariner »

na productiedatum?: wat een kletskoek.
U moet trouwens bij de verkoper zijn niet bij de fabrikant.

Moneyman
Berichten: 29874
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Garantie Honeywell

Ongelezen bericht door Moneyman »

juliomariner schreef:
21 mar 2022 16:14
na productiedatum?: wat een kletskoek. U moet trouwens bij de verkoper zijn niet bij de fabrikant.
Juist vanwege je tweede zin is je eerste zin onjuist.

TS heeft wettelijke garantie van de verkoper, ook ná die twee jaar overigens, niet van Honeywell.

Als Honeywell aanvullend daarop tóch garantie verstrekt, is het aan hen om de voorwaarden daarvan te bepalen, en dat kan prima de genoemde voorwaarde zijn.

juliomariner
Berichten: 4782
Lid geworden op: 27 apr 2007 16:55

Re: Garantie Honeywell

Ongelezen bericht door juliomariner »

Nog nooit van gehoord. Garantie na productiedatum. Wel vindingrijk van Honeywell

Moneyman
Berichten: 29874
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Garantie Honeywell

Ongelezen bericht door Moneyman »

juliomariner schreef:
21 mar 2022 17:06
Nog nooit van gehoord. Garantie na productiedatum. Wel vindingrijk van Honeywell
De totale omschrijving is ook iets complexer (hier van Honeywell Videosystemen):
2. Beperkte garantie.
a. Met uitzondering van artikel 2(b) garandeert de verkoper dat de producten vrij zijn van defecten qua materiaal en arbeid gedurende 36 maanden bij normaal gebruik en service, met uitzondering van normale slijtage, vanaf de productiedatumcode, echter vooropgesteld dat in het geval de koper een factuur overlegt voor het aangeschafte product en de factuur een latere datum heeft dan de productiedatum, de verkoper naar eigen inzicht de factuurdatum als ingangsdatum van de garantie in aanmerking kan nemen.

Jablan
Berichten: 6184
Lid geworden op: 24 jan 2005 20:49
Contacteer:

Re: Garantie Honeywell

Ongelezen bericht door Jablan »

Oftewel: met factuur garantie vanaf verkoopdatum, anders vanaf productiedatum.

Moneyman
Berichten: 29874
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Garantie Honeywell

Ongelezen bericht door Moneyman »

Jablan schreef:
21 mar 2022 22:13
Oftewel: met factuur garantie vanaf verkoopdatum, anders vanaf productiedatum.
Nee - dat laatste alleen als de verkoper (dus niet Honeywell!) dat wil.

Nijogeth
Berichten: 9923
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Garantie Honeywell

Ongelezen bericht door Nijogeth »

juliomariner schreef:
21 mar 2022 17:06
Nog nooit van gehoord. Garantie na productiedatum. Wel vindingrijk van Honeywell
Lijkt me toch niet zo gek. Als iets 15 jaar in een winkel heeft gelegen, ergens in een hoekje, en vervolgens alsnog verkocht wordt. Dan zou het toch idioot zijn als die fabrikant er nog garantie op moet geven?

HandigeHarrie
Berichten: 1360
Lid geworden op: 04 aug 2018 17:00

Re: Garantie Honeywell

Ongelezen bericht door HandigeHarrie »

Bij onze keukenapparatuur is de (verlengde fabrieks)garantie van 5 jaar ingegaan op de datum dat onze leverancier de spullen besteld/ontvangen heeft (weet ik niet exact). Het plaatsen van de keuken was 3 maanden later.

Seinhuis
Berichten: 2364
Lid geworden op: 20 dec 2020 17:18

Re: Garantie Honeywell

Ongelezen bericht door Seinhuis »

De verkoper is verantwoordelijk voor de wettelijke garantie. Alle vormen van garantie gaat in op de datum van levering. Op www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-g ... t/garantie staan de belangrijkste regels en tips.

Stuur een mail naar de verkoper dat je niet eens bent met hun conclusie en eis dat je de garantie krijgt.

Neem contact op met je rechtsbijstandverzekering, www.juridischloket.nl of www.consumentenbond.nl/juridisch-advies Indien je met de verkoper niet uit komt.
Indien het mogelijk is (er staat geen datum in de post) verzorg dat je voor aankoopdatum hulp hebt gevraagd van de bovenste partijen. Indien de 2 jaar verstreken zijn, vraag dan of er nog iets mogelijk is.

Moneyman
Berichten: 29874
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Garantie Honeywell

Ongelezen bericht door Moneyman »

Seinhuis schreef:
22 mar 2022 16:06
Alle vormen van garantie gaat in op de datum van levering.
Dat is onjuist - zoals al uit dit topic blijkt.

Gesloten