Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Goede of slechte ervaringen met aannemers, installateurs en/of glazenwassers? Geef hier jouw mening.
crazyme
Berichten: 7681
Lid geworden op: 10 jun 2005 23:34

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door crazyme » 20 feb 2020 22:36

alfatrion schreef:
20 feb 2020 22:28
NeoDutchio schreef:
20 feb 2020 21:00
Als er fouten gemaakt mogen worden, dan is een dergelijk topic dus overbodig. Dat is de strekking van de reactie van Crazyme.
Oneens. Dat er fouten gemaakt mogen worden betekend niet dat er voor die fout geen verantwoordelijkheid hoeft te worden genomen. Dit topic zou slechts moeten gaan over de vraag of er schade is die voor vergoeding in aanmerking komt. Daarover is het tussenoordeel dat er schade is in de vorm van tijd, dat dit ander nadeel is en niet voor vergoeding in aanmerking komt.
Dit topic zou, net als alle andere topics, over redelijkheid horen te gaan.

De vraag zou moeten zijn : wat is redelijk en niet : wat kan ik er juridisch gezien uitslepen.

Ik denk dat het bedrijf wat de deur op een verkeerde maat heeft gemaakt voldoende schade heeft. Het is dan redelijk om ze de tijd te gunnen om het in orde te maken.

witte angora
Berichten: 22305
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door witte angora » 20 feb 2020 22:59

crazyme schreef:
20 feb 2020 22:36
De vraag zou moeten zijn : wat is redelijk en niet : wat kan ik er juridisch gezien uitslepen.
Maar ja, we weten dus wat de vraag van de topicstarter is. Gelukkig is eigenlijk iedereen het er over eens dat er geen verhaalbare schade is, ook al is de TS enigermate benadeeld.

De vraag redelijk vs juridisch is de reden dat in een redelijk recent verleden zoveel topics ontspoort zijn. Gelukkig is dat al een poosje niet meer het geval.

NeoDutchio
Berichten: 7160
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 20 feb 2020 23:11

alfatrion schreef:
20 feb 2020 22:28
NeoDutchio schreef:
20 feb 2020 21:00
Als er fouten gemaakt mogen worden, dan is een dergelijk topic dus overbodig. Dat is de strekking van de reactie van Crazyme.
Oneens. Dat er fouten gemaakt mogen worden betekend niet dat er voor die fout geen verantwoordelijkheid hoeft te worden genomen. Dit topic zou slechts moeten gaan over de vraag of er schade is die voor vergoeding in aanmerking komt. Daarover is het tussenoordeel dat er schade is in de vorm van tijd, dat dit ander nadeel is en niet voor vergoeding in aanmerking komt.
Er wordt verantwoording genomen door de verkopende partij. Het gaat gewoon om een simpel foutje zoals ze vaker worden gemaakt. Een foutje dat ook opgelost wordt. De reactie van Crazyme is niet zo zwart wit dat er geen fouten gemaakt zouden mogen worden, maar dat er meteen geïnformeerd wordt naar de mogelijkheid om geld te vangen terwijl het, tot op heden, netjes en zonder overlast opgelost wordt. TS wil enkel weten hoe hoog de vergoeding is die eruit gesleept kan worden en niet of er schade te vergoeden is. Het gaat dus puur om het geld. En vandaar de opmerking dat er geen fouten meer gemaakt mogen worden, immers zijn er altijd mensen die daar van proberen te profiteren.

moederslink
Berichten: 7762
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door moederslink » 20 feb 2020 23:16

En waarom zou je überhaupt een vergoeding vragen wanneer je onverhoopt wat langer op de levering moet wachten?
Als ik mijn kleding laat vermaken of mijn schoenen laat lappen en het duurt te lang of is niet goed gemaakt dan hebben ze meer tijd nodig en zit ik wat langer zonder die spullen , tja....is dat schade?🤔

jonis
Berichten: 1849
Lid geworden op: 23 okt 2007 01:45

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door jonis » 21 feb 2020 00:42

moederslink schreef:
20 feb 2020 23:16
En waarom zou je überhaupt een vergoeding vragen wanneer je onverhoopt wat langer op de levering moet wachten?
Als ik mijn kleding laat vermaken of mijn schoenen laat lappen en het duurt te lang of is niet goed gemaakt dan hebben ze meer tijd nodig en zit ik wat langer zonder die spullen , tja....is dat schade?🤔
Ligt eraan waar je überhaupt woont, dan is dat wel eens schade...nicht wahr.

rvjapio
Berichten: 621
Lid geworden op: 17 apr 2017 18:47

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door rvjapio » 21 feb 2020 01:18

Ik zou gaan voor 10% korting op het inmeten.

Revoked
Berichten: 1158
Lid geworden op: 28 nov 2017 00:45

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door Revoked » 21 feb 2020 01:49

Het gaat om een binnendeur. Schade: nul. Vergoeding: 2x nul.
Fout is hersteld, einde verhaal.

NeoDutchio
Berichten: 7160
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 21 feb 2020 08:09

rvjapio schreef:
21 feb 2020 01:18
Ik zou gaan voor 10% korting op het inmeten.
Waarom daar korting op? Het inmeten moest sowieso gebeuren.

juliomariner
Berichten: 1610
Lid geworden op: 27 apr 2007 16:55

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door juliomariner » 21 feb 2020 08:35

10% van € 65,00 daar wordt je rijk van 😋

witte angora
Berichten: 22305
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door witte angora » 21 feb 2020 08:52

Dat zeg ik, een vergoeding ter grootte van een zak chips per week. Dat klopt dan wel aardig... :D

BL2
Berichten: 3098
Lid geworden op: 08 sep 2016 22:02

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door BL2 » 21 feb 2020 10:29

We kunnen ook al deze prima meedenkmomenten en goede adviezen weer in rekening brengen bij de topicstarter........

witte angora
Berichten: 22305
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door witte angora » 21 feb 2020 10:36

Tegen welk tarief? :D

NeoDutchio
Berichten: 7160
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 21 feb 2020 10:48

Gewoon tegen de geldende marktprijs. Ik ga geen korting geven.

MarcB64
Berichten: 7
Lid geworden op: 20 feb 2020 14:35

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door MarcB64 » 21 feb 2020 11:31

De vraag was alleen wat een redelijke prijs zou kunnen zijn.

Iedereen kan fouten maken, maar dan zeggen dat er door het bedrijf al zoveel extra kosten worden gemaakt daar heb ik als klant niets mee, toch? Ik maakte de fout. Dat ik over aan de professional.

alfatrion
Berichten: 17014
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door alfatrion » 21 feb 2020 11:33

crazyme schreef:
20 feb 2020 22:36
Dit topic zou, net als alle andere topics, over redelijkheid horen te gaan.

De vraag zou moeten zijn : wat is redelijk en niet : wat kan ik er juridisch gezien uitslepen.
Die discussie is er nooit op het moment dat een consument niet op tijd heeft betaald en incassokosten voor zijn kiezen krijgt. Daar zijn vaak wel argumenten om de kosten niet te hoeven betalen, bijvoorbeeld als er automatisch e-mails worden verstuurd of als gebruik wordt gemaakt van eigen medewerkers.
crazyme schreef:
20 feb 2020 22:36
Ik denk dat het bedrijf wat de deur op een verkeerde maat heeft gemaakt voldoende schade heeft. Het is dan redelijk om ze de tijd te gunnen om het in orde te maken.
Tijd is ander schade en komt niet voor vergoeding in aanmerking. De uitkomst is hetzelfde. Dat wordt anders als de consument een extra verlofdag moet opnemen en jij dan hetzelfde zegt: "de ondernemer heeft al voldoende schade."

NeoDutchio
Berichten: 7160
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 21 feb 2020 12:20

MarcB64 schreef:
21 feb 2020 11:31
De vraag was alleen wat een redelijke prijs zou kunnen zijn.

Iedereen kan fouten maken, maar dan zeggen dat er door het bedrijf al zoveel extra kosten worden gemaakt daar heb ik als klant niets mee, toch? Ik maakte de fout. Dat ik over aan de professional.
Het is niet redelijk om überhaupt over een vergoeding te praten. Als u het helemaal volgens de regeltjes had willen doen had u de verkoper na aflevering van de verkeerde deur in gebreke moeten stellen en een ultimatum moeten stellen waarin redelijkerwijs de klacht opgelost zou moeten zijn. Pas daarna zou u verdere stappen kunnen ondernemen en over geld gaan beginnen.
Gelukkig hebt u een fatsoenlijk bedrijf gevonden die uit zichzelf alles meteen oplost. Dus geen reden om überhaupt al te gaan denken aan een zaak.

Persoonlijk vind ik het een schande dat u een goede verkoper zo behandelt. Hoe zou u het vinden als u zo behandeld zou worden als u die vraag kreeg als u een foutje maakt? U lijdt geen schade, u hebt geen extra kosten en in Nederland zijn geen regels te bedenken waardoor u enig recht zou hebben op een vergoeding. Het leven zit vol tegenslagen, daar staat geen geld tegenover.

alfatrion
Berichten: 17014
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door alfatrion » 21 feb 2020 12:35

NeoDutchio schreef:
21 feb 2020 12:20
Het is niet redelijk om überhaupt over een vergoeding te praten. (...) U lijdt geen schade, u hebt geen extra kosten (...)
En als dat er nu eens wel is, waarom zou het dan onredelijk zijn om überhaupt over een vergoeding te praten?

NeoDutchio
Berichten: 7160
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 21 feb 2020 12:39

alfatrion schreef:
21 feb 2020 12:35
NeoDutchio schreef:
21 feb 2020 12:20
Het is niet redelijk om überhaupt over een vergoeding te praten. (...) U lijdt geen schade, u hebt geen extra kosten (...)
En als dat er nu eens wel is, waarom zou het dan onredelijk zijn om überhaupt over een vergoeding te praten?
In dit geval heeft TS geen schade. Ook na meerdere keren de vraag te hebben gesteld komt er geen antwoord dat het toch anders zou zijn. Het gaat enkel om de paar extra weken dat het duurt om de nieuwe deur te maken. In dit geval is het dus niet redelijk om over een vergoeding te praten. Wat in andere gevallen zou kunnen hebben we hier niets mee te maken.

moederslink
Berichten: 7762
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door moederslink » 21 feb 2020 12:51

Als Ts over schade praat , denk ik eerder aan géén deur hebben, dus hij kijkt tegen het gat vd deur :
"" dáár is het gat vd deur👋 . ""

In dit geval is er geen schade dus is het onzin om over een vergoeding te ( willen) discussiëren.

Nijogeth
Berichten: 3663
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Vergoeding voor te groot ingemeten deur?

Ongelezen bericht door Nijogeth » 21 feb 2020 12:53

Kosteloze vervanging lijkt me hier wel een juiste vergoeding. Dit zou ik aan het bedrijf voorstellen.

Gesloten