Aanbiedingsprijs niet verwerkt door de kassa

Reclame acties die niet kloppen of correct lopen? Ventileer hier jouw mening.
PeterPeters1966
Berichten: 1342
Lid geworden op: 06 jan 2021 22:51

Re: Aanbiedingsprijs niet verwerkt door de kassa

Ongelezen bericht door PeterPeters1966 »

moederslink schreef:
31 okt 2021 14:39
Laatst bij het Kruidvat: 1+1 gratis ___wel___ de caissière sloeg ze allebei aan, haalt de bedrijfsleider erbij en ja ik kreeg die ene alsnog gratis.
Ergo : altijd meekijken en alert zijn :idea: .
Ze moet ze ook allebei aanslaan. Maar de korting stond blijkbaar niet goed in het systeem. Als ze er maar 1 aanslaat omdat het 1 + 1 gratis is faalt het voorraadbeheersysteem.

PGros
Berichten: 117
Lid geworden op: 01 feb 2021 11:33

Re: Aanbiedingsprijs niet verwerkt door de kassa

Ongelezen bericht door PGros »

Moet je bij de jumbo boodschappen doen. Is de prijs verkeerd krijg je het gratis. Scheelt je nog meer.

Nijogeth
Berichten: 7425
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Aanbiedingsprijs niet verwerkt door de kassa

Ongelezen bericht door Nijogeth »

jonis schreef:
31 okt 2021 11:44
16again schreef:
31 okt 2021 11:38
De fout is wat mij betreft pas echt opgelost, als prijs ook in de kassa wordt aangepast.

Wat ik me in dit soort gevallen altijd afvraag:
Gebeurt het ook wel eens, dat de kassa te lang de aanbiedingsprijzen hanteert?
Echte fouten kunnen in voor- of nadeel van consument uitpakken.
Als "fouten" structureel in het nadeel van de consument uitpakken, dan is er wat mij betreft statistisch gezien geen sprake van fouten, maar van een vooropgezet plan.
Het komt vaak genoeg voor dat bordjes van een aktie nog hangen, de klant alert is op de lage prijs en artikel alsnog voor deze prijs meekrijgt. Uiteraard worden bordjes na ontdekken fout dan snel verwijderd.
Dat is sneller opgelost dan systeemfouten natuurlijk.
Bij kaas wordt er bijvoorbeeld vaak een sticker opgeplakt met de originele prijs en daaronder de actieprijs. Dat stickertje met de actieprijs moet er dan afgehaald worden als de actie klaar is, maar dit wordt vaak vergeten.

Dat kan hier bij TS ook gewoon het geval zijn geweest. Dat deze kaas nog van de actie die tot vorige week zondag gold is.

Bob Schurkjens
Berichten: 9777
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Aanbiedingsprijs niet verwerkt door de kassa

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens »

Wanneer je nu (zondagavond 21.00) bij AH boodschappen doet en de bonusaanbiedingen van aanstaande week afrekent, klopt de kassabon ook niet. Maar dan in je voordeel.

Tenminste, dat heb ik meegemaakt (ja, je maakt wat mee hè).

Lady1234
Berichten: 21023
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Aanbiedingsprijs niet verwerkt door de kassa

Ongelezen bericht door Lady1234 »

Nee, het woordenboek is geen wetboek. Maar als per abuis iets neer is gezet wat niet onder de aanbieding valt, vind ik het geen misleiding. En mijns inziens zal geen rechter daarmee instemmen, als er een zaak gestart wordt.

Er is ook nog zoiets als gewone logica.

Erthanax
Berichten: 7694
Lid geworden op: 19 jan 2018 19:57

Re: Aanbiedingsprijs niet verwerkt door de kassa

Ongelezen bericht door Erthanax »

Het is toch zo dat een artikel verkocht moet worden voor de aangegeven prijs, tenzij het voor de consument duidelijk moet zijn dat er sprake is van een vergissing? Er klingelen bij mij wat klokken en klepels over Otto-arrest en Leen Bakker-bedden.

Moneyman
Berichten: 24207
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Aanbiedingsprijs niet verwerkt door de kassa

Ongelezen bericht door Moneyman »

Lady1234 schreef:
31 okt 2021 22:42
Nee, het woordenboek is geen wetboek. Maar als per abuis iets neer is gezet wat niet onder de aanbieding valt, vind ik het geen misleiding. En mijns inziens zal geen rechter daarmee instemmen, als er een zaak gestart wordt.

Er is ook nog zoiets als gewone logica.
Jouw logica loopt dan simpelweg niet synchroon met de wetgeving. De rechter gaat daar uiteraard ook gewoon in mee. Voorbeelden genoeg.

Het argument “vind ik” houdt daarentegen geen stand.

Bob Schurkjens
Berichten: 9777
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Aanbiedingsprijs niet verwerkt door de kassa

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens »

Zitten jullie nou niet in het verkeerde draadje Lady1234 en Moneyman?

acties-reclame-f27/aanbieding-is-geen-a ... 97784.html

Lady1234
Berichten: 21023
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Aanbiedingsprijs niet verwerkt door de kassa

Ongelezen bericht door Lady1234 »

Bob Schurkjens schreef:
31 okt 2021 23:13
Zitten jullie nou niet in het verkeerde draadje Lady1234 en Moneyman?

acties-reclame-f27/aanbieding-is-geen-a ... 97784.html
U hebt helemaal gelijk. 😄

Plaats reactie