Reclame artikel andere prijs dan prijs die kassa scant

Reclame acties die niet kloppen of correct lopen? Ventileer hier jouw mening.
AntonvanSteenis
Berichten: 2
Lid geworden op: 07 feb 2018 14:53
Contacteer:

Reclame artikel andere prijs dan prijs die kassa scant

Ongelezen bericht door AntonvanSteenis » 07 feb 2018 15:02

Hallo,
Ik was zojuist bij de scapino waar ik een shirt kocht. Op het artikel stond een prijskaartje van 17,50 , en daarin een kaartje met nu 10 euro.
Bij de kassa werd een prijs van 15 euro gescand. Ook hing er een papier bij de kassa waarop staat 'de prijs die de kassa scant is de juiste prijs' en daar hield de cassiere zich ook aan. Maar volgens mij mag dat niet en had ik hem voor 10 euro moeten krijgen. Iemand die dit juridisch voor mij kan onderbouwen?
Alvast bedankt

HADES2001
Berichten: 404
Lid geworden op: 27 mar 2015 17:51

Re: Reclame artikel andere prijs dan prijs die kassa scant

Ongelezen bericht door HADES2001 » 07 feb 2018 15:22

https://www.consuwijzer.nl/elektronica/ ... a-aangeeft
Zolang de prijs redelijk is dan is 10 euro de correct prijs.
(stel je voor dat nike air max opeens voor 1 euro staat in plaats van 129 dan mag je er van uit gaan dat die prijs niet klopt)
maar een shirt bij scapino voor 10 euro vind ik in ieder geval een normale prijs.

AntonvanSteenis
Berichten: 2
Lid geworden op: 07 feb 2018 14:53
Contacteer:

Re: Reclame artikel andere prijs dan prijs die kassa scant

Ongelezen bericht door AntonvanSteenis » 07 feb 2018 16:36

Dankjewel voor je reactie. Inmiddels contact gehad met hun klantenservice en die gaven mij gelijk. Ben teruggeweest naar de winkel en heb het verschil terug gekregen

witte angora
Berichten: 19484
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Reclame artikel andere prijs dan prijs die kassa scant

Ongelezen bericht door witte angora » 07 feb 2018 19:25

HADES2001 schreef:https://www.consuwijzer.nl/elektronica/ ... a-aangeeft
Zolang de prijs redelijk is dan is 10 euro de correct prijs.
(stel je voor dat nike air max opeens voor 1 euro staat in plaats van 129 dan mag je er van uit gaan dat die prijs niet klopt)
maar een shirt bij scapino voor 10 euro vind ik in ieder geval een normale prijs.
Niets aan toe te voegen. Behalve dat het me opvalt dat je dit de laatste tijd vaker ziet, in meerdere winkels. Maar het mag dus niet.

Ergens snap ik het wel, ik denk dat er teveel klanten zijn die zich 'vergissen' in de prijs op het schap. Dan moeten de medewerkers er weer achteraan, etcetera. En ook als de klant zich niet vergist heeft moeten de medewerkers er achteraan, etcetera. Ik denk dat sommige winkels dit doen om het zichzelf makkelijker te maken. Maar het mag dus niet.

Nijogeth
Berichten: 2551
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Reclame artikel andere prijs dan prijs die kassa scant

Ongelezen bericht door Nijogeth » 07 feb 2018 20:07

En als ze dan zeggen dat ze het niet verkopen voor minder?

crazyme
Berichten: 7335
Lid geworden op: 10 jun 2005 23:34

Re: Reclame artikel andere prijs dan prijs die kassa scant

Ongelezen bericht door crazyme » 07 feb 2018 22:05

AntonvanSteenis schreef:Dankjewel voor je reactie. Inmiddels contact gehad met hun klantenservice en die gaven mij gelijk. Ben teruggeweest naar de winkel en heb het verschil terug gekregen
In anderhalf uur tijd ?

Dat is allemaal wel heel snel geregeld.

Toch wel fijn zo’n juridische onderbouwing.

Ook krijg ik het gevoel dat we hier gevoerd worden met fake-complaints.

renewouters
Berichten: 3240
Lid geworden op: 27 jul 2015 12:20

Re: Reclame artikel andere prijs dan prijs die kassa scant

Ongelezen bericht door renewouters » 07 feb 2018 22:07

witte angora schreef:
HADES2001 schreef:https://www.consuwijzer.nl/elektronica/ ... a-aangeeft
Zolang de prijs redelijk is dan is 10 euro de correct prijs.
(stel je voor dat nike air max opeens voor 1 euro staat in plaats van 129 dan mag je er van uit gaan dat die prijs niet klopt)
maar een shirt bij scapino voor 10 euro vind ik in ieder geval een normale prijs.
Niets aan toe te voegen. Behalve dat het me opvalt dat je dit de laatste tijd vaker ziet, in meerdere winkels. Maar het mag dus niet.

Ergens snap ik het wel, ik denk dat er teveel klanten zijn die zich 'vergissen' in de prijs op het schap. Dan moeten de medewerkers er weer achteraan, etcetera. En ook als de klant zich niet vergist heeft moeten de medewerkers er achteraan, etcetera. Ik denk dat sommige winkels dit doen om het zichzelf makkelijker te maken. Maar het mag dus niet.
Dit is een beetje vergelijkbaar met het onderwerp over Kruidvat: we willen het liefst helemaal niks betalen maar verwachten wel van alles van de leverancier. Dan krijg je dit soort dingen.

alfatrion
Berichten: 15253
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Reclame artikel andere prijs dan prijs die kassa scant

Ongelezen bericht door alfatrion » 07 feb 2018 22:13

AntonvanSteenis schreef:Iemand die dit juridisch voor mij kan onderbouwen?
Er is een aanbod gedaan van 10 euro per stuk en dat aanbod is door jouw aanvaard, dus moet jij 10 euro en zij je een shirt leveren.

fonsflons
Berichten: 1221
Lid geworden op: 10 okt 2017 19:20

Re: Reclame artikel andere prijs dan prijs die kassa scant

Ongelezen bericht door fonsflons » 07 feb 2018 22:21

En voor de klanten die creatief met de stickertjes zijn?

Moneyman
Berichten: 13154
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Reclame artikel andere prijs dan prijs die kassa scant

Ongelezen bericht door Moneyman » 11 feb 2018 13:12

fonsflons schreef:En voor de klanten die creatief met de stickertjes zijn?
Die frauderen en plegen diefstal.

stofzuigertje

Re: Reclame artikel andere prijs dan prijs die kassa scant

Ongelezen bericht door stofzuigertje » 11 feb 2018 17:44

Als alles in dit rek €10,- is dan kan er door een andere klant een fout product in gehangen zijn....
Dan geld dit niet.
Maar met kaartje €10,- en geen fraude door klant of makkelijk verwisselbare moeten ze het voor die prijs geven.

Ook een oude verlopen reclame actie moeten ze elk prijsje weer weghalen.....

Plaats reactie