[ archief ] Magnum Pathé actie

[Judje]

Een leuke actie voor de feestdagen! Tenminste dat dacht ik, bij aankoop van een pot Magnum ijs een voucher van Pathé thuis.
IK heb vier potten gekocht en tot op heden nog niets ontvangen (eerste twee potten 20 december gekocht). Om te kunnen deelnemen moest de Tessa app gedownload worden. Al meerdere keren contact opgenomen met de diverse partijen zowel Unilever als Tessa geven geen gehoor.
Unilever zegt dat het aan Tessa ligt.
Hoe dan ook ik voel mij bedonderd.

[berndv]

Een leuke actie voor de feestdagen! Tenminste dat dacht ik, bij aankoop van een pot Magnum ijs een voucher van Pathé thuis.
IK heb vier potten gekocht en tot op heden nog niets ontvangen (eerste twee potten 20 december gekocht). Om te kunnen deelnemen moest de Tessa app gedownload worden. Al meerdere keren contact opgenomen met de diverse partijen zowel Unilever als Tessa geven geen gehoor.
Unilever zegt dat het aan Tessa ligt.
Hoe dan ook ik voel mij bedonderd.

Tja, vervelend natuurlijk. Waar de fout ligt kan ik zo moeilijk zien, als ik op internet kijk dan kom ik genoeg mensen tegen waar het gewoon werkt. Die hebben de bon gescand in die app en hebben vervolgens de code in de mail gekregen om die vervolgens via Pathe Thuis te gebruiken om een film te huren. U heeft ook in uw spam of ongewenste mail gekeken? Daar kunnen dergelijke mailtjes ook wel eens terecht komen.

[Komkommertijd]

Is je telefoon wel geschikt?

De oude Android 4.2 kan ook niet elke app aan.... dus welke heb je?

[Judje]

Hoi, ja spam ook bekeken, gek genoeg de bonnen zijn wel goedgekeurd door Tessa.
Ik héb een Samsung Galaxy S7, dus daar kan het probleem niet liggen. Het irritante is dat niemand zijn verantwoordelijkheid neemt.

[Theotrucker]

Je hebt die App? Was het ijs lekker?

[k2p]

Heb je het ijs wel opgegeten? Volgens mij is dat een voorwaarde. Anders gaan mensen de code aanvragen en het ijs terugbrengen