Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Reclame acties die niet kloppen of correct lopen? Ventileer hier jouw mening.
Mucha

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door Mucha » 15 jan 2017 13:04

[Bericht verwijderd door de Moderator in overleg met de gebruiker.]

mh73
Berichten: 1658
Lid geworden op: 27 feb 2012 17:59

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door mh73 » 15 jan 2017 14:07

Wie eist bewijst, hoe gaat TS bewijzen dat die commercial op de radio was?

Als 538 zegt: we kunnen je niet helpen...

Moneyman
Berichten: 13499
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door Moneyman » 15 jan 2017 16:13

Mucha schreef: Inderdaad. Een schoolvoorbeeld van "Jezelf in de vingers snijden". Stel je krijgt die 20 euro terug van Media Markt. Maar een veelvoud daarvan hebt uitgegeven om dat te bereiken....Vind je dan dat je gewonnen hebt ?
Daar is een heel mooi woord voor... :wink:

hans100
Berichten: 20
Lid geworden op: 13 jan 2017 15:34

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door hans100 » 15 jan 2017 17:29

Hoho als je wint krijg je ook je proceskosten terug he inclusief reiskosten. De Mediamarkt heeft inmiddels die 20 euro "uit coulance" al aangeboden (stond in verweerschrift van Mediamarkt). Maar dat doen ze pas nadat ik al 60 euro aan geschillencommissie heb betaald. In die Duitse humor ga ik niet mee dan had die verkoper dat gelijk moeten doen.

witte angora
Berichten: 19672
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door witte angora » 15 jan 2017 17:45

Leuk als essentiële informatie in dit topic op zo'n rijkelijk laat moment komt...

Als ze die 20 euro uit coulance al aangeboden hebben, dan heb je een kansje dat er in je voordeel wordt beslist. Maar... het is nog maar de vraag of je de reiskosten en proceskosten terug krijgt, omdat MM kan stellen dat ze dit aanbod gedaan hebben en dat je er niet op in bent gegaan. Wat er gaat gebeuren als gesteld wordt dat je een onnodig proces bent aangegaan weet ik niet.

hans100
Berichten: 20
Lid geworden op: 13 jan 2017 15:34

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door hans100 » 15 jan 2017 19:24

Dat aanbod is pas gedaan nadat ik de Geschillencommissie al had ingeschakeld en betaald. Ik heb vandaag het verweer nog eens goed gelezen en toen kwam ik erachter. Ze willen echter die 6o euro (proceskosten) niet betalen dus dan ga ik er niet echt op vooruit he. Komt dus een beetje als mosterd na de maaltijd. Dat ik dan de zaak toch voor laat komen is geen misbruik van procesrecht.

Moneyman
Berichten: 13499
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door Moneyman » 15 jan 2017 19:56

hans100 schreef:Hoho als je wint krijg je ook je proceskosten terug he inclusief reiskosten. De Mediamarkt heeft inmiddels die 20 euro "uit coulance" al aangeboden (stond in verweerschrift van Mediamarkt). Maar dat doen ze pas nadat ik al 60 euro aan geschillencommissie heb betaald. In die Duitse humor ga ik niet mee dan had die verkoper dat gelijk moeten doen.
De boodschap dat het niet alleen om geld gaat is nog niet geland zo te zien :wink:

absent
Berichten: 318
Lid geworden op: 26 okt 2016 18:30

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door absent » 15 jan 2017 20:53

Dit topic heeft vreemde wendingen. Nu denkt TS dus en 20 euro en 60 euro te krijgen. Maar die 60 euro zijn bemiddelingskosten voor de commissie, niet als steekpenningen voor MM om een klagende klant gelijk te geven.
Het verhaal klopt gewoon niet.

hans100
Berichten: 20
Lid geworden op: 13 jan 2017 15:34

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door hans100 » 15 jan 2017 22:42

Het is jammer dat niet iedereen hier juridisch bekwaam is en dan toch denkt van alles op juridisch gebied te weten. Ik laat jullie na 27 januari wel weten hoe het afgelopen is en tot dan hoop ik dat er iemand reageert die op 28 november 2016 de commercial ook gehoord heeft.

BL2
Berichten: 2750
Lid geworden op: 08 sep 2016 22:02

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door BL2 » 15 jan 2017 23:04

hans100 schreef:Het is jammer dat niet iedereen hier juridisch bekwaam is en dan toch denkt van alles op juridisch gebied te weten. Ik laat jullie na 27 januari wel weten hoe het afgelopen is en tot dan hoop ik dat er iemand reageert die op 28 november 2016 de commercial ook gehoord heeft.
En wat ga je er dan mee doen, als iemand aangeeft de commercial wel gehoord te hebben, een flinke beloning zal er dan toch tegenover moeten staan.
Zeker als deze ook nog als getuige op 27 januari moet verschijnen op de zitting.
Buiten de kosten van Euro 80,- welke je ook nog wilt ontvangen. het wordt nu pas een interresant topic.........

Loeter

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door Loeter » 15 jan 2017 23:17

Dat klopt helemaal, Hans

Ben benieuwd naar de uitkomst.

Succes

crazyme
Berichten: 7361
Lid geworden op: 10 jun 2005 23:34

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door crazyme » 16 jan 2017 04:25

hans100 schreef:Dat aanbod is pas gedaan nadat ik de Geschillencommissie al had ingeschakeld en betaald. Ik heb vandaag het verweer nog eens goed gelezen en toen kwam ik erachter. Ze willen echter die 6o euro (proceskosten) niet betalen dus dan ga ik er niet echt op vooruit he. Komt dus een beetje als mosterd na de maaltijd. Dat ik dan de zaak toch voor laat komen is geen misbruik van procesrecht.
Dat aanbod doen ze niet omdat je gelijk hebt maar omdat het proces zelf meer geld kost.

Misschien kun je een getuige kopen voor 100 euro ?

witte angora
Berichten: 19672
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door witte angora » 16 jan 2017 09:26

crazyme schreef: Misschien kun je een getuige kopen voor 100 euro ?
Maar wie vergoed dan die 100 euro? :wink:

madfred
Berichten: 313
Lid geworden op: 13 mei 2011 21:48

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door madfred » 16 jan 2017 09:30

Ik zie dat TS minimaal twee keer in eerste instantie iets over het hoofd heeft gezien. Eerst in de e-mails en vervolgens in het verweer. Dat komt eerlijk gezegd niet over alsof hij consequent is. Ik hoop dat hij voor de geschillen commissie zijn zaken beter voor elkaar heeft.

witte angora
Berichten: 19672
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door witte angora » 16 jan 2017 09:37

hans100 schreef:Het is jammer dat niet iedereen hier juridisch bekwaam is en dan toch denkt van alles op juridisch gebied te weten. Ik laat jullie na 27 januari wel weten hoe het afgelopen is en tot dan hoop ik dat er iemand reageert die op 28 november 2016 de commercial ook gehoord heeft.
Klopt helemaal, Hans. Heb je het ook over jezelf?

16again
Berichten: 9516
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door 16again » 16 jan 2017 10:04

absent schreef:Dit topic heeft vreemde wendingen. Nu denkt TS dus en 20 euro en 60 euro te krijgen. Maar die 60 euro zijn bemiddelingskosten voor de commissie, niet als steekpenningen voor MM om een klagende klant gelijk te geven.
Het verhaal klopt gewoon niet.
Die 60 euro betaal je vooraf aan de geschillencommissie. Wordt je in het gelijk gesteld, dan krijg je dat bedrag terug, en dient MM daar bovenop ook nog eens 20 euro aan TS te vergoeden.
NB: In dat geval gaat MM de commissie betalen, en voor bedrijven geldt een hoger bedrag dan 60 euro.

BL2
Berichten: 2750
Lid geworden op: 08 sep 2016 22:02

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door BL2 » 16 jan 2017 10:14

Maar TS heeft geen enkel bewijs, behalve zijn eigen waarneming, dat de commercial is uitgezonden op 28 november.
Hoe wil TS dit dan rond krijgen bij de rechter. Hij zal eerst echt bewijs moeten hebben dat de uitzending er echt is geweest, anders sta je toch met lege handen ?
Je kan wel van alles beweren.

Denk niet dat de MM wakker ligt van een paar honderd / duizend euro kosten, dat is voor een zo'n groot bedrijf een minimale druppel op de gloeiende plaat. Daar ligt de directie echt niet wakker van.
Verder heeft de MM al 20 euro aangeboden, dus wat wil TS nou nog verder bereiken.......

16again
Berichten: 9516
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door 16again » 16 jan 2017 12:25

BL2 schreef:Maar TS heeft geen enkel bewijs, behalve zijn eigen waarneming, dat de commercial is uitgezonden op 28 november.
Hoe wil TS dit dan rond krijgen bij de rechter. Hij zal eerst echt bewijs moeten hebben dat de uitzending er echt is geweest, anders sta je toch met lege handen ?
Evengoed kan MM niet aantonen dat commercial niet uitgezonden is. Vaststaand feit is dat artikel verkocht is met cashback bon, welke niet meer geldig bleek. Dat gaat zeker niet in voordeel MM werken.

Als TS zijnde zou ik zeker op voorstel MM reageren. En de 20 euro accepteren, met als voorwaarde dat de reeds gemaakte kosten geschillencommissie ook vergoed worden.

Miss Tascha
Berichten: 275
Lid geworden op: 15 dec 2009 19:21
Locatie: Lelystad
Contacteer:

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door Miss Tascha » 16 jan 2017 13:53

Heb je hier al eens navraag gedaan? http://www.radiocommercialgemist.nl/

absent
Berichten: 318
Lid geworden op: 26 okt 2016 18:30

Re: Mediamarkt ontkent radiocommercial 538 van 28 november 2016

Ongelezen bericht door absent » 16 jan 2017 14:14

MM kan laten horen welke commercials waar te horen waren. En daarmee is het hele probleem van tafel: TS krijgt ongelijk, is de €60,- ook kwijt dus.
Gewoon die 20 euro aanpakken en klaar.

Gesloten