| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
Verschil met het vonnis waar UHV geen gelijk heeft gekregen is het feit dat de bedenktijd en referentie voorwaarden op de voorkant van het papier stonden, terwijl dit op de achterkant stond bij de eisers welke wel hadden gewonnen.belumcukur schreef:Dit recente vonnis is positief voor UHV http://uitspraken.rechtspraak.nl/inzien ... eyword=UHV
Alinea's, punten en commas maken je verhaal een stuk leesbaarder.Punkie2013 schreef:Ikben ook 5 jaar geleden benaderd door huis veilig,een jonge knul kwam met een prachtig verhaal over een alarm installatie en daar wij een week ervoor een poging tot inbraak hebben gehad en mijn man nachtdiensten draaiden was ik hier erg gevoelig voor!!mooie verhalen en alleen meldkamer kosten en het mooie was zei tie dat we er een certificaat bijzouden krijgen omdat we een alarminstallatie hebben en dat zou ons een flinke korting geven op onze inboedel verzekering.. ook wij zijn erin gestonken en het alarm werd geinstaleert maar wat ze niet verteld hadden was dat we installatiekosten moeten betalen en we verplicht een onderhoudscontract van 129 euro per jaar moesten tekenen voor vijf jaar en dan het meldkamer bedrag van 30,45 euro per mnd,we zouden als het op de dag was geinstaleerd een certificaater zouden krijgen maar die jongen zei nee dat doen we niet meer dus vals voor gelicht en zijn gaan bellen je begrijpt een bonk ellende dus toen maar onze rechtsbijstand ingeschakeld die er achter kwam dat het certificaat dat ze erbij gaven was afgenomen omdat ze niet aan de wensen van zo certificaat vodeden maar dat we het later opgestuurt zouden krijgen dus wij ook onze maandelijkse kosten niet betaald waarop wij ook alleen maar dreigmails en rekeningen kregen en moesten betalen dus toch maar gedaan en later gelukkig certificaat gekregen alarm meedere malen afgegaan en alleen maar gebeld worden maar geen politie ingeschakeld heel raar want daar betaal ik toch voor??onderhoud heb ik na twee jaar opgezegd omdat ik het niet meer kon betalen en zelf de batterijen allemaal vervangen dat koste me 25euro terwijl het bij hun 129 euro was hoezo verdienen..nu zit mijn 5 jaar er eindelijk op en er werd gezegd dat ik per mailkon opzeggen en dat ook gedaan en invermeld graag reactie terug na 2 weken nog geen reactie en maar weer een boze mail gestuurt met graag reactie op mijn mailtoen wel reactie gehad alles was in goede orde ontvangen en per 4-10-2016 opgezegd en moest na die tijd bellen met FA ivm bediengspaneel ze zijn bereikbaar tussen 9 en 12 uur krijg te horen u krijgt zo medewerker aan de telefoon maargelijk over in de voice mail die heb ik ingesproken maar nog steeds geen reactie meldkamer gebeld en uitgelegd hoe de situatie is hun gekeken in de adminstratie nog steeds bij hun niet bekend dat het meldkamer abonnement is afgelopen terwijlFA dit allang had moeten doen ik ben echt zo boos hoezovan kastje naar de muur gestuurt heb securitas ook even vermeld dat ikgeen rooie cent meer aan ze betaal en dat ik de stekkers eruit ga trekken dit alarmsysteem heeft me al teveel geld gekost WIE OW WIE HEEFT DIT OOK ONDERVONDEN EN KAN IK OOK NOG SCHADEVERGOEDING VRAGEN ZOALS HIERBOVEN VONNIS VD RECHTER UITSPRAAK IK HOOR HET HEEL GRAAG
Uitrukken doet een meldkamer nooit, dit doet de alarmopvolging. dit is een beveiligingsdienst waarvoor apart een contract moet worden afgesloten.Dickens1964 schreef: Daarom zijn minimaal 4 telefoonnummers verplicht, dit geeft hen de garantie dat ze nooit hoeven uit te rukken.
Als er op de papieren een jaar was aangekruist waaarom betaal je dan nog door?Smuldersj schreef:Hallo
Ik heb dit allemaal zitten lezen en ik moet toch zeggen dat mijn ervaring met uwhuisveilig echt niet zo fijn is.
Wij kregen in2013 bezoek van2 meiden affijn na een lang gesprek zijn we toch accoord gegaan met een contract van1 jaar.
Dit was ons echt toegezegd en zoals wij gezien hebben op het orgineel formulier ook een kruisje bij1 jaar.
Na1 jaar wilde we het afzeggen daar we heel het alarm niet gebruikte en het best een kostenplaat was in ons budget.
Gebeld en kreeg botweg te horen dat we een contract van5 jaar hebben.
Vele gesprekken gehad met een echt niet zo'n lieve dame zo vreselijk bot en cru en werd gezegd dat we inmiddels ook een achterstand hadden.
Nu na4 jaar nog steeds aan het contract vast als we er vanaf willen moeten we het afkopen wat niet te doen is.
Inmiddels achterstand afgelost maar helaas nog een jaar dat contract wat ons een doorn in het oog is.
Maar wat we ook geprobeerd hebben we worden gewoon afgesnauwd helaas.
Gr. Petra
Dat klinkt als valsheid in geschrifte. Misschien een idee om daar aangifte van te doen? Als u zeker weet dat u nooit ergens iets hebt aangevinkt waarin staat dat u 5 jaar lang een maandelijks bedrag moet betalen en als dat in tegenspraak is met de papieren die u zelf hebt, dan zou ik een kopie daarvan doen toekomen aan UwHuisVeilig en zeggen dat u op grond daarvan een eventuele rechtszaak met vertrouwen tegemoet ziet. En vooral niet betalen.benny.van-beers schreef:Goede dag allemaal,
Ook wij hebben in 2013 een contract afgesloten. In 2015 het alarm afgesloten en het contract proberen op te zeggen. Geen reactie gehad en geen rekening voor 1.5 tot een aantal maanden geleden een verzamelfactuur twv 934 euro op de mat viel. Op basis hiervan heb ik gebeld met secuitas zonder enige redelijk uitleg werd ons verteld dat een fout zat in de administratie en hierdoor de facturen nog openstonden.. met het verzoek deze dan te betalen. Op basis hiervan heb ik het contract opgevraagd bij securitas en deze hebben ze met netjes gestuurd. In hoofdstuk 5 staat netjes vermeld een 5 jarig contract á €39.95 p/m ( dit is een optie die banaan kunt vinken). Echter in het originele contract wat we zelf gelukkig goed bewaard hebben (doordrukformulier) Word nergens gesproken over een maandelijks bedrag, hierop is namelijk ook niets aangevinkt.
Nu na een aantal aangetekende brieven en dreigmails heb ik het laatste verzoek gehad tot betaling alvorens er een dagvaarding zou komen.
Hoe nu verder?
Volgens mij kunt u daarvoor inderdaad bij de politie terecht.benny.van-beers schreef:Zo denk ik er dus ook over... al diverse malen opgestuurd e.d. het verweer van securitas is dat ik de eerste periode wel heb betaald en daarmee me eigen heb verbonden aan een contract van 5 jaar met een bepaald maandbedrag. Over het gedeelte valsheid in geschrifte wordt niet op gereageerd... kan ik daarmee gewoon naar het politiebureau?
