Beschadigde Samsung-tv ontvangen, retourneren niet mogelijk

Hier kan je al jouw problemen kwijt over alle audio- en videoapparatuur.
alfatrion
Berichten: 15697
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Beschadigde Samsung-tv ontvangen, retourneren niet mogelijk

Ongelezen bericht door alfatrion » 18 aug 2019 14:26

Misschien is de plaatselijk winkel wel heel service gericht. Ik weet van Hornbach dat ze heel makkelijk spul terugnemen. Hun criterium is dat het verkoopbaar moet zijn.

Komkommertijd
Berichten: 2569
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44
Locatie: Heerlen

Re: Beschadigde Samsung-tv ontvangen, retourneren niet mogelijk

Ongelezen bericht door Komkommertijd » 18 aug 2019 14:31

En wat zal een rechter zeggen als ik geen 5 uren en 59 minuten maar 6 uren en 1 minuut had gekeken voor deze stuk ging?
Gewoon binnen half jaar licht bewijslast bij verkoper/fabriek en niet bij ons consumenten.

Een TV word meestal gekocht als oude stuk is en dan wil je zo snel mogelijk een nieuwe hebben die gewoon werkte...
Bij goed werken en kapot gaan moet je reparatie accepteren maar deze heeft nooit goed gewerkt!

Gewoon nieuwe geven of geld terug.
Alleen bij Ruw en slordig uitpakken mag je een defecte weigeren als dat duidelijk te zien is of aantoonbaar misbruik door consument.

Moneyman
Berichten: 13914
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Beschadigde Samsung-tv ontvangen, retourneren niet mogelijk

Ongelezen bericht door Moneyman » 18 aug 2019 14:35

alfatrion schreef:
18 aug 2019 14:26
Misschien is de plaatselijk winkel wel heel service gericht. Ik weet van Hornbach dat ze heel makkelijk spul terugnemen. Hun criterium is dat het verkoopbaar moet zijn.
En dat sluit ook heel mooi aan bij de wettelijke kaders.

Theotrucker
Berichten: 3504
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Beschadigde Samsung-tv ontvangen, retourneren niet mogelijk

Ongelezen bericht door Theotrucker » 18 aug 2019 14:39

Hier verkoopt Hornbach geen televisies.
Mijn elektro verkoper heeft gelukkig een ander criterium. Niet of iets nog verkoopbaar is maar of je de klant blij maakt zodat hij later weer bij je terug wil komen.

ZeerPrivé
Berichten: 1190
Lid geworden op: 27 feb 2017 14:50

Re: Beschadigde Samsung-tv ontvangen, retourneren niet mogelijk

Ongelezen bericht door ZeerPrivé » 18 aug 2019 14:43

alfatrion schreef:
18 aug 2019 14:26
Misschien is de plaatselijk winkel wel heel service gericht. Ik weet van Hornbach dat ze heel makkelijk spul terugnemen. Hun criterium is dat het verkoopbaar moet zijn.

En wordt dat dan met korting verkocht aan een volgende koper? Hornbach vind ik niet bepaald een plaatselijke winkel, kun je de Gamma, de Praxis en de Karwei ook wel plaatselijk noemen.

Lady1234
Berichten: 10828
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Beschadigde Samsung-tv ontvangen, retourneren niet mogelijk

Ongelezen bericht door Lady1234 » 18 aug 2019 15:00

Ik vind een kledingstuk niet vergelijkbaar met een elektronisch apparaat. Tenslotte kan je in die winkel dat kledingstuk van binnen en van buiten bekijken en er zelfs nog aan ruiken. Veel mensen wassen zelfs een nieuw gekocht kledingstuk eerst ook nog voirdat ze het gebruiken.

Tv in de wasmachine geeft gebonk bij het centrifugeren. :lol:

Komkommertijd
Berichten: 2569
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44
Locatie: Heerlen

Re: Beschadigde Samsung-tv ontvangen, retourneren niet mogelijk

Ongelezen bericht door Komkommertijd » 18 aug 2019 15:03

Bij Hornbach kun je wel kleding kopen, gaat meestal lang mee en bijpassende Werklozen schoenen....

Wel On Topic blijven, want we dwalen weer af.

Theotrucker
Berichten: 3504
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Beschadigde Samsung-tv ontvangen, retourneren niet mogelijk

Ongelezen bericht door Theotrucker » 18 aug 2019 15:07

Komkommer, dat afdwalen is opzet van de paragrafen kenners!

chrisd1
Berichten: 2041
Lid geworden op: 24 mar 2009 07:12

Re: Beschadigde Samsung-tv ontvangen, retourneren niet mogelijk

Ongelezen bericht door chrisd1 » 18 aug 2019 20:41

Lady1234 schreef:
18 aug 2019 15:00
...
Ik vind een kledingstuk niet vergelijkbaar met een elektronisch apparaat. Tenslotte kan je in die winkel dat kledingstuk van binnen en van buiten bekijken en er zelfs nog aan ruiken.
??; kun je met die Samsung natuurlijk ook.

Plaats reactie