Foutmelding camera Sony HX300 E 62.10

Hier kan je al jouw problemen kwijt over alle audio- en videoapparatuur.
Friedje Top
Berichten: 1
Lid geworden op: 17 apr 2019 13:32

Foutmelding camera Sony HX300 E 62.10

Ongelezen bericht door Friedje Top » 17 apr 2019 13:39

Is er al een oplossing voor deze foutmelding?

Met vriendelijke groeten,

F.j. Top

NeoDutchio
Berichten: 5113
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Foutmelding camera Sony HX300 E 62.10

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 17 apr 2019 15:10

https://www.gebruikershandleiding.com/S ... woord.html
https://community.sony.nl/t5/cyber-shot ... -p/2117114
https://nl.ifixit.com/Answers/View/4836 ... +to+repair

Tips genoeg om te proberen. Andere optie is om Sony in gebreke te stellen als u vindt dat u een ondeugdelijk product ontvangen hebt. Dit als de garantietermijn verlopen is.

sony.e.62.10
Berichten: 3
Lid geworden op: 29 okt 2018 15:06

Re: Foutmelding camera Sony HX300 E 62.10

Ongelezen bericht door sony.e.62.10 » 28 apr 2019 13:25

Friedje Top schreef:
17 apr 2019 13:39
Is er al een oplossing voor deze foutmelding?

Met vriendelijke groeten,

F.j. Top

Geachte,
dit is inderdaad een zeer bekend en veelvoorkomend euvel met heel veel SONY camera's, meestal de HX series, zie bv audio-video-foto-f55/sony-dsc-hx300-cam ... 72537.html.
Foutmeldingen zijn te vinden op https://www.sony.com.au/electronics/sup ... s/00008857. E:62:10 is een generieke fout van de stabilisator. Alle gebruikers ervaren hetzelfde proces: na minder dan 3 jaar gebruik breekt de stabilisator af, waardoor het onmogelijk wordt om scherpe foto's te maken, en de gevreesde E:62:10-foutmelding komt op het scherm. Letterlijk duizenden gebruikers op internet hebben hetzelfde probleem, lees bv de website http://sony-e-62-10.tk/ of zoek E:62:10 op Google of op Google Video's of op YouTube !
Een tijdelijke oplossing kan beschikbaar zijn op https://www.youtube.com/watch?v=S53D3EfDVk0, maar moet herhaald worden iedere keer dat men de camera aanzet.
Voor mij is het een verborgen gebrek of een probleem van geprogrammeerde veroudering dat Sony weigert op te volgen ondanks de vele klachten. Onder deze omstandigheden kan men uiteraard niet meer aanraden om gelijkaardige camera's te kopen voor dat dit probleem opgelost is door SONY.
Als uw camera nog steeds onder de garantie valt, moet u deze zo snel mogelijk laten repareren of vervangen.
Anders raad ik u aan om contact op te nemen met de technische diensten van SONY (https://services.sony.nl/supportmvc/nl/Contact/Email) en ons op de hoogte te houden van de evolutie van uw zaak.

Plaats reactie