Garantie aanvragen bij failliet Tom Coronel

Hier kan je al jouw problemen kwijt over alle audio- en videoapparatuur.
lodewijkZH
Berichten: 1
Lid geworden op: 21 jan 2020 11:00

Garantie aanvragen bij failliet Tom Coronel

Ongelezen bericht door lodewijkZH »

Bijna 2 jaar geleden een Philips Soundbar gekocht bij Bol.com. Leverancier Tom Coronel.

Soundbar maakt plofgeluiden. Aangeklopt bij Bol.com. Na veel heen en weer gebel naar Philips gestuurd.
Philips geeft weer aan dat Bol.com de garantie afhandeling moet doen.
Weer bij Bol.com aangeklopt naar veel discussie doorverwezen naar Philips

Philips lees (tpv-tech.com ) maken een case aan op 06 januari. Is er hoop ?
NEE vandaag gebeld u moet toch bij BOL.COM voor de garantieafhandeling aankloppen.

Bedankt Tom Coronel, Bol.com en Philips voor deze rotzooi.
Heel veel bordjes met het woord 'service' maar niemand heeft het.

Theotrucker
Berichten: 5024
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Garantie aanvragen bij failliet Tom Coronel

Ongelezen bericht door Theotrucker »

Garantie gaat altijd via de leverancier. Als die er niet meer is heb je pech gehad. Alles wat je nog kunt krijgen is coulance.

berndv
Berichten: 8976
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: Garantie aanvragen bij failliet Tom Coronel

Ongelezen bericht door berndv »

De webwinkel is degene die garant moet staan voor het product. De webwinkel is er niet meer, dus zoals gezegd is er soms nog hoop op coulance van de fabrikant, en bij een philips is dat niet onmogelijk, maar het is ook geen zekerheid.

Het bedrijf is door de jaren heen dan ook volledig uitgekleed. Wat ooit begon als prima webshop met stenen winkel, plasma-discounter, is mede door het kaalplukken en uitmelken door Wehkamp en later weer door de oud-eigenaren volledig uitgehold.

Als ik de artikelen zo lees heeft Tom Coronel het bedrijf voor een leuk bedrag verkocht aan Wehkamp, die er lekker een aantal jaar omzet mee heeft gemaakt en vervolgens heeft hij het weer teruggekocht, voor 1 euro!!, en binnen 2 jaar was het failliet.

LectoriSalutem
Berichten: 170
Lid geworden op: 13 jan 2017 19:14

Re: Garantie aanvragen bij failliet Tom Coronel

Ongelezen bericht door LectoriSalutem »

Dan snap ik nu ook waarom hij altijd zo breed lacht als hij met z'n bakkes op TV is....
In de loop der jaren is de kwaliteit van Philips consumenten-audio en video producten harder gekelderd dan de koers van de Deutsche Bank.
Het heeft ook niets meer van doen met de gloeilampenfabriek uit Eindhoven.
Wellicht maar weer opnieuw investeren in een soundbar van een gerenommeerd merk.

Bob Schurkjens
Berichten: 8303
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Garantie aanvragen bij failliet Tom Coronel

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens »

Bijvoorbeeld Grundig. Duitse degelijkheid.

sylvesterb
Berichten: 4259
Lid geworden op: 26 apr 2015 10:52

Re: Garantie aanvragen bij failliet Tom Coronel

Ongelezen bericht door sylvesterb »

berndv schreef:
21 jan 2020 13:26
Als ik de artikelen zo lees heeft Tom Coronel het bedrijf voor een leuk bedrag verkocht aan Wehkamp, die er lekker een aantal jaar omzet mee heeft gemaakt en vervolgens heeft hij het weer teruggekocht, voor 1 euro!!, en binnen 2 jaar was het failliet.
Lijkt mij sterk dat Wehkamp er een aantal jaar omzet meer heeft gemaakt en het dan voor EUR 1,00 terug verkoopt. Bij z'n verkoopprijs had het merk geen waarde meer.

En als je een beetje zou zoeken op Internet dan zou je lezen dat het al jaren verlies maakte ook toen Wehkamp het kocht.

https://insolventies.rechtspraak.nl/Ser ... 9_4_F_V_07

Moneyman
Berichten: 18253
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Garantie aanvragen bij failliet Tom Coronel

Ongelezen bericht door Moneyman »

Bernd schrijft ook over "omzet", niet over 'winst". :wink:

Theotrucker
Berichten: 5024
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Garantie aanvragen bij failliet Tom Coronel

Ongelezen bericht door Theotrucker »

Grundig is via Philips bij het Turkse Beko terechtgekomen. Dat had Max Grundig ook niet kunnen bedenken.

Komkommertijd
Berichten: 5952
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44
Locatie: Nederbelg!

Re: Garantie aanvragen bij failliet Tom Coronel

Ongelezen bericht door Komkommertijd »

Tom Coronel had goede omzet in show modellen en doosloze en transport schade koopjes!

En Bol.com is net als Marktplaats, een soort Digitaal Winkelcentrum en verder nauwelijks eigen spullen en risico.

Als de winkel Failliet is moet je naar fabriek dus Philips mag niet naar Bol.comkommer doorsturen!
Vaak is bij 1 product er een keuze uit meerdere aanbieders.... als er 1 dichtbij zit waar je ook zonder bezorgkosten kunt afhalen...
Dan doe ik dat.

U heeft een Fam. Coronel factuur en of je via Bol of hun eigen site kocht maakte niets uit....

Plaats reactie