Philips Smart TV niet meer te verbinden met netwerk?

Hier kan je al jouw problemen kwijt over alle audio- en videoapparatuur.
Berteman
Berichten: 333
Lid geworden op: 24 mei 2017 18:05

Philips Smart TV niet meer te verbinden met netwerk?

Ongelezen bericht door Berteman » 08 mar 2019 19:04

De Philips Smart TV (type 32PFL4007k/12) die ik een jaar of vijf in de slaapkamer heb staan, is niet meer te verbinden met het netwerk (en dus internet), waardoor de TV niet meer zo smart is.

Met de UTP kabel, de netwerkswitch en de router is niets mis. De televisie terug zetten naar de fabrieksinstellingen, UTP kabel rechtstreeks op de router biedt geen soelaas: de tv blijft zoeken naar het netwerk, met op het scherm de mededeling dat er een netwerkkabel en router nodig is.

Zijn er meer mensen met dit probleem? En hoe dit opgelost?

Ik heb reeds telefonisch contact gehad met de support afdeling van Philips, maar of daar wat van te verwachten is?

In de gebruiksaanwijzing wordt vermeld dat TV met een (optionele) usb-wifiadapter draadloos te verbinden is, maar helaas is de genoemde adapter (Philips PTA01) niet meer verkrijgbaar. Op de vraag welke wifi adapter wordt ondersteund wist de medewerkster te melden dat ze daar nog nooit van gehoord...

Komkommertijd
Berichten: 2432
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44

Re: Philips Smart TV niet meer te verbinden met netwerk?

Ongelezen bericht door Komkommertijd » 08 mar 2019 19:53

Vele merken monteren een goedkoop kaartje dat na enkele jaren niet meer werkte....

Als je toch wilt kijken, refurbish desktop is een alternatief.
Die kunnen ook opslaan en youtube laten kijken.

Lady1234
Berichten: 10702
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Philips Smart TV niet meer te verbinden met netwerk?

Ongelezen bericht door Lady1234 » 08 mar 2019 19:57

Koopt u toch een chromecast?

Theotrucker
Berichten: 3445
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Philips Smart TV niet meer te verbinden met netwerk?

Ongelezen bericht door Theotrucker » 08 mar 2019 19:57

Prik er maar een chrome cast in.

Theotrucker
Berichten: 3445
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Philips Smart TV niet meer te verbinden met netwerk?

Ongelezen bericht door Theotrucker » 08 mar 2019 19:59

Was Lady me net voor. Luister niet naar komkommers.

Costnix
Berichten: 1087
Lid geworden op: 26 nov 2016 10:27

Re: Philips Smart TV niet meer te verbinden met netwerk?

Ongelezen bericht door Costnix » 08 mar 2019 20:04

Ik heb een soortgelijke Philips en heb daar een gewone WiFi stick gekocht.
Philips heeft nog twee andere:
https://www.philips.nl/etc/philips/b2c/ ... SNU5600/00

bprosman
Berichten: 9941
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Philips Smart TV niet meer te verbinden met netwerk?

Ongelezen bericht door bprosman » 08 mar 2019 23:55

Krijgt de TV (in geval van DHCP) wel een IP adres ? Of in geval van een statisch adres, dat zit wel in de range ?
Wat is de status bij IP instellingen ?
Is de TV te "pingen" ?

henk51
Berichten: 1535
Lid geworden op: 07 jun 2005 17:59

Re: Philips Smart TV niet meer te verbinden met netwerk?

Ongelezen bericht door henk51 » 09 mar 2019 00:11

Er staat er een op marktplaats vraagprijs 15 euro misschien is dat wat voor je?

groeten Henk

snuffel1
Berichten: 3428
Lid geworden op: 06 dec 2012 16:14

Re: Philips Smart TV niet meer te verbinden met netwerk?

Ongelezen bericht door snuffel1 » 09 mar 2019 11:47

Ik heb ook een Philips uit de PFL 4000 serie en bij de eerste keer zoeken naar het netwerk gaat er best wel een tijd overheen. Als er geen netwerk verbinding tot stand kan worden gebracht geeft de tv een melding dat het verbinden met het netwerk mislukt is. Dat er een netwerkkabel e.d. nodig is om verbinding te maken is een standaard melding en heeft niets met een netwerkfout van doen. De smart tv apps zoals you tube werken op de tv niet meer en de functie om streamen mogelijk te maken wordt ook niet meer ondersteund. De tv is met de introductiedatum van 2012 gedateerd en zou ik ook de keuze maken om een soort van chromecast te gebruiken want de beeld en geluidskwaliteit zijn ronduit goed te noemen voor een toestel in het midden segment.

Berteman
Berichten: 333
Lid geworden op: 24 mei 2017 18:05

Re: Philips Smart TV niet meer te verbinden met netwerk?

Ongelezen bericht door Berteman » 09 mar 2019 12:47

Costnix schreef:
08 mar 2019 20:04
Ik heb een soortgelijke Philips en heb daar een gewone WiFi stick gekocht.
Philips heeft nog twee andere:
https://www.philips.nl/etc/philips/b2c/ ... SNU5600/00
En welke 'gewone' WiFi stick (merk, type?) heb je dan gekocht? En werkt die ook op de Philips TV? Ik heb er al twee geprobeerd maar die worden door de TV niet herkend.

De andere Philips sticks gaan zeker ook niet werken. Die hebben Windows-drivers.
Laatst gewijzigd door Berteman op 09 mar 2019 13:06, 1 keer totaal gewijzigd.

Berteman
Berichten: 333
Lid geworden op: 24 mei 2017 18:05

Re: Philips Smart TV niet meer te verbinden met netwerk?

Ongelezen bericht door Berteman » 09 mar 2019 13:03

snuffel1 schreef:
09 mar 2019 11:47
Ik heb ook een Philips uit de PFL 4000 serie en bij de eerste keer zoeken naar het netwerk gaat er best wel een tijd overheen. Als er geen netwerk verbinding tot stand kan worden gebracht geeft de tv een melding dat het verbinden met het netwerk mislukt is. Dat er een netwerkkabel e.d. nodig is om verbinding te maken is een standaard melding en heeft niets met een netwerkfout van doen. De smart tv apps zoals you tube werken op de tv niet meer en de functie om streamen mogelijk te maken wordt ook niet meer ondersteund. De tv is met de introductiedatum van 2012 gedateerd en zou ik ook de keuze maken om een soort van chromecast te gebruiken want de beeld en geluidskwaliteit zijn ronduit goed te noemen voor een toestel in het midden segment.
Aan de netwerkinstellingen van de tv is verder niets veranderd, de TV heeft een IP-adres, het brandende lampje op de switch geeft aan dat er een netwerkbinding is en daarom vind ik het vreemd dat er geen verbinding gelegd wordt.

Maar inderdaad, beeld en geluid zijn erg goed. Ik gebruik hem voornamelijk om opgenomen content van de NAS te bekijken én voor het bekijken van de Britse commerciële zenders.

Theotrucker
Berichten: 3445
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Philips Smart TV niet meer te verbinden met netwerk?

Ongelezen bericht door Theotrucker » 09 mar 2019 13:05

Als je nu via de kabel geen internet meer hebt, kun je adapter met WiFi vergeten. Chrome cast werkt alles weer met de nieuwste Apps. Je moet natuurlijk wel een netwerk met WiFi hebben.

bprosman
Berichten: 9941
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Philips Smart TV niet meer te verbinden met netwerk?

Ongelezen bericht door bprosman » 10 mar 2019 15:28

Je moet natuurlijk wel een netwerk met WiFi hebben.
Er bestaan ook Ethernet adapters voor een Chromecast.

Plaats reactie