Volume van surround speakers lager dan de soundbar Samsung

Hier kan je al jouw problemen kwijt over alle audio- en videoapparatuur.
RobertB1
Berichten: 1
Lid geworden op: 15 mei 2018 14:33
Contacteer:

Volume van surround speakers lager dan de soundbar Samsung

Ongelezen bericht door RobertB1 » 15 mei 2018 14:44

Beste Radar,

Twee jaar geleden een duur surround set van Samsung gekocht. Bij installatie kwamen we er al snel achter dat de boxen heel zacht geluid geven in verhouding tot de soundbar.

Nu twee jaar later en een aantal zogenaamde reparaties door Samsung later, zijn we nog geen steek verder. En met ons nog vele mensen die ook dit systeem via Samsung hebben aangeschaft en dezelfde problemen ervaren.

De klantenservice van Samsung houd ons en medegedupeerde al twee jaar aan het lijntje.

Zie ook de voortdurende discussie op de Samsung community:
https://eu.community.samsung.com/t5/TV- ... d-p/253810

Het is schandalig hoe wij steeds als domme consumenten door Samsung worden weggezet.

Wellicht, omdat er al veel gedupeerden zijn kan dit een onderwerp zijn/worden voor uw uitzending.

Met vriendelijke groet,

Rob.

Teunbosseman
Berichten: 4115
Lid geworden op: 29 mar 2011 15:46
Contacteer:

Re: Volume van surround speakers lager dan de soundbar Samsung

Ongelezen bericht door Teunbosseman » 15 mei 2018 15:06

RobertB1 schreef:Beste Radar,

Twee jaar geleden een duur surround set van Samsung gekocht. Bij installatie kwamen we er al snel achter dat de boxen heel zacht geluid geven in verhouding tot de soundbar.

Nu twee jaar later en een aantal zogenaamde reparaties door Samsung later, zijn we nog geen steek verder. En met ons nog vele mensen die ook dit systeem via Samsung hebben aangeschaft en dezelfde problemen ervaren.

De klantenservice van Samsung houd ons en medegedupeerde al twee jaar aan het lijntje.

Zie ook de voortdurende discussie op de Samsung community:
https://eu.community.samsung.com/t5/TV- ... d-p/253810

Het is schandalig hoe wij steeds als domme consumenten door Samsung worden weggezet.

Wellicht, omdat er al veel gedupeerden zijn kan dit een onderwerp zijn/worden voor uw uitzending.

Met vriendelijke groet,

Rob.

Bij veel speakersets kun je de afstand ingeven. Bij mjn Harman Kardon vroeguh kon ik zo spelen met hoe hard de surroundspeakers mochten dmv ingeven verschillende afstanden bv 1 meter, 1,5 meter etc etc

Heb je die mogelijkheid bij jouw Samsung ?

ikweethettoch
Berichten: 86
Lid geworden op: 24 apr 2018 18:20

Re: Volume van surround speakers lager dan de soundbar Samsung

Ongelezen bericht door ikweethettoch » 15 mei 2018 15:08

Ook via de microfoon de speakers ingesteld ?

Cro
Berichten: 659
Lid geworden op: 21 sep 2017 23:58

Re: Volume van surround speakers lager dan de soundbar Samsung

Ongelezen bericht door Cro » 15 mei 2018 17:01

Het is inderdaad belangrijk om te weten of het systeem correct is ingeregeld. Daarnaast is het ook niet ongebruikelijk dat surround speakers een lager volume weergeven.

Plaats reactie