LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Problemen met jouw auto of motor? Geef hier jouw mening.
Nevyn
Berichten: 1290
Lid geworden op: 27 jul 2016 18:15

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door Nevyn »

chrisd1 schreef:
Nevyn schreef:Ik lees steeds het woord dealer. In Nederlands vertaald is dit handelaar. Maar in Nederland verstaan wij onder dealer een handelaar in een bepaald merk.
Is deze auto aangeschaft bij een merk dealer of bij een onafhankelijke auto handelaar ?
Betreft het, het laatste wat voor soort handelaar ?
Wat zou dat voor verschil maken??
Qua garantie niks, maar communiceren met een aangesloten bedrijf of erkend merk dealer, geeft meer mogelijkheden dan met een auto schuiver die af en toe van naam en locatie veranderd.

v.d.Heyden
Berichten: 738
Lid geworden op: 19 jan 2010 22:04

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door v.d.Heyden »

chrisd1 schreef:
Nevyn schreef:Ik lees steeds het woord dealer. In Nederlands vertaald is dit handelaar. Maar in Nederland verstaan wij onder dealer een handelaar in een bepaald merk.
Is deze auto aangeschaft bij een merk dealer of bij een onafhankelijke auto handelaar ?
Betreft het, het laatste wat voor soort handelaar ?
Wat zou dat voor verschil maken??
Iedere merkdealer is aangesloten bij de BOVAG, in geval van een geschil kan koper naar de geschillencommissie van de BOVAG stappen.
Ook kan koper, mits hij/zij een rechtsbijstandverzekering heeft, deze inschakelen bij een geschil. De meeste RBV hebben als vereiste (al dan niet gegrond) dat de auto bij een BOVAG bedrijf moet zijn aangekocht als er een beroep op de RBV wordt gedaan.
Een handelaar hoeft niet bij de BOVAG te zijn aangesloten.

Ik ben overigens wel benieuwd of TS nog van zich laat horen, er staan nog wel een paar vragen open waarop tot op heden geen antwoord is gegeven.

v.d.Heyden

alfatrion
Berichten: 21908
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door alfatrion »

chrisd1 schreef:Trouwens: mogelijk dwaling, zie b.v. https://www.veldlaw.nl/nl/-in-het-nieuw ... nde-engel/ .
Immers: beide partijen hadden een verkeerd idee van een wezenlijk aspect van de overeenkomst, de wettelijke garantie, op grond waarvan deze kan worden ontbonden??
Ik geef dat weinig kans. Bij wederzijdse dwaling ligt de nadruk op de onderzoeksplicht van partijen. Als je de wet niet kent en daardoor gedwaald hebt, dan had je maar een jurist moeten inschakelen.

alfatrion
Berichten: 21908
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door alfatrion »

snuffel1 schreef:Ts is in deze wel verwijtbaar want bij een oplichtend oliedruklampje dient de motor direct uitgezet te worden en mag om vervolgschade te voorkomen niet meer gestart worden. Ts heeft het oliepeil gecontroleerd en dat was in orde en kan de storing verkeerd ingeschat hebben omdat even later het olielampje weer uitging en met de auto is verder gereden. Het gebeurt nog een paar keer en uiteindelijk gaat Ts met de auto naar een garage waar de vervolgschade wordt geconstateerd. Het wegvallen van de oliedruk kan verschillende oorzaken hebben, een verstopt oliefilter waardoor de olie niet rondgepompt kan worden of een defecte oliepomp maar dat gebeurt niet vaak.
Eens. Het is ook ongelooflijk stom om door te rijden. Als de schade hierdoor is verergert dan komt dit deel voor rekening van TS. Dit is wel iets dat nog allemaal moet blijken.
snuffel1 schreef:De Volvo is zonder enige vorm van garantie verkocht onder het motto ´wat je ziet is wat je krijgt´vanaf het moment van aanschaf gaat alle verantwoordelijkheid voor het onderhoud naar de koper en die had aan de hand van de km stand en de onderhoudshistorie kunnen weten dat er onderhoud gepleegd diende te worden en valt onder de onderzoeksplicht van Ts. De verkoper gaat een Volvo die 1500 euro doet niet uitgebreid inspecteren want als alles naar behoren werkt en dat was ook zo gaat de Volvo voor een meeneemprijs de verkoop in. Als het tot een rechtszaak zou komen dan dient Ts het bewijs te leveren dat Ts aan de onderzoeksplicht heeft voldaan en na de koop zorgvuldig met de Volvo is omgegaan.
De hoofdregel is dat de bewijslast wordt gedragen door de partij die een bepaalde stelling in het geschil moet inbrengen. In afwijking daarvan geldt dat iets dat er wordt vermoed dat iets dat zich binnen zes maanden wordt ontdekt er bij aflevering reeds aanwezig was.

TS moet stellen dat de auto conform is. Vervolgens is het aan de verkoper om te bewijzen dat de auto wel conform is. Als de verkoper hier in slaagt, dan heeft de koper geen rechten. Als de verkoper hierin niet slaagt, dan heeft de koper recht op kosteloos herstel. De verkoper kan vervolgens stellen dat er een component eigen schade in zit, maar omdat hij dat stelt, zal hij met bewijs moeten komen.

Daarbij spelen de mededelingsplicht en de onderzoeksplicht van partijen een rol om te bepalen wat de koper mocht verwachten. Daarbij moet eerst naar de mededelingsplicht worden gekeken en als daaraan voldaan is, dan wordt toegekomen aan de onderzoeksplicht. Als de verkoper stelt dat hij zijn mededelingsplicht is nagekomen en de koper tekortgeschoten is in zijn mededelingsplicht, dan zal de verkoper daar bewijs voor moeten hebben, omdat dit anders wel erg gemakkelijk te betwisten is.

Je bewering dat uit de kilometerstand en de onderhoudshistorie op te maken zou zijn dat (direct) onderhoud noodzakelijk zou zijn is ongefundeerd.

Zie hier hoe dergelijke rechtzaken verlopen:
https://uitspraken.rechtspraak.nl/inzie ... 011:BT7574

Nijogeth
Berichten: 9972
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door Nijogeth »

Je bewering dat uit de kilometerstand en de onderhoudshistorie op te maken zou zijn dat (direct) onderhoud noodzakelijk zou zijn is ongefundeerd.
Dat klopt, maar je kunt er wel rekening mee houden dat er wat duurder onderhoud aan gaat komen en dit best wel eens 1000€ zou kunnen kosten bij een Volvo.

gosewijn
Berichten: 2892
Lid geworden op: 10 apr 2014 18:00

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door gosewijn »

Als je een gebruikte auto koopt is zij altijd in topstaat en zo goed als nieuw volgens de verkoper. Ik zeg tegen mijn kinderen altijd ,tel er 1000, 00 bij voor onvoorzien ,bv banden ,accu etc dan kun je er een tijdje mee vooruit , en kom je niet voor kosten waar je niet op geteld hebt . .

alfatrion
Berichten: 21908
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door alfatrion »

Nijogeth schreef:Dat klopt, maar je kunt er wel rekening mee houden dat er wat duurder onderhoud aan gaat komen en dit best wel eens 1000€ zou kunnen kosten bij een Volvo.
Dat klopt. Als er maanden later een probleem is, dan is het een ander verhaal.

mh73

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door mh73 »

alfatrion schreef:Dat klopt. Als er maanden later een probleem is, dan is het een ander verhaal.
Hoezo na maanden? Van een auto van 16 jaar oud met 262.000 km op de teller kun je verwachten dat er regelmatig het één of ander stuk gaat lijkt me. En dat de auto economisch total loss is zegt mij niet zoveel, dat was met mijn oude karretje ook, toen de aanjager van de voorruit het niet meer deed. Maar hij reed nog prima. Het is alleen dat de kosten van de reparatie de waarde van de auto overstijgen. Wanneer de dealer van te voren niet kon inschatten dat dit defect zou optreden, is het hem niet aan te rekenen.

chrisd1
Berichten: 2053
Lid geworden op: 24 mar 2009 07:12

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door chrisd1 »

alfatrion schreef:
chrisd1 schreef:Trouwens: mogelijk dwaling, zie b.v. https://www.veldlaw.nl/nl/-in-het-nieuw ... nde-engel/ .
Immers: beide partijen hadden een verkeerd idee van een wezenlijk aspect van de overeenkomst, de wettelijke garantie, op grond waarvan deze kan worden ontbonden??
Ik geef dat weinig kans. Bij wederzijdse dwaling ligt de nadruk op de onderzoeksplicht van partijen...
Nee, alfa; imho integendeel; althans vlg. de bovenstaande link gaat het er om, wat partijen tijdens het feitelijke verkooppraatje verondersteld mogeen worden van elkaar te hebben begrepen; in dit geval m.n.: of verkoper verondersteld mag worden te hebben begrepen, dat de koop zonder de verkeerde ruil van garantie en 'prijsvoordeel' niet was doorgegaan.

alfatrion
Berichten: 21908
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door alfatrion »

Lees hier over de mededelings- en onderzoeksplicht:
https://www.banning.nl/Banning-NL/asset ... en_(2).pdf
Artikel 6:228 lid 1 aahef en onder c BW schreef:Een overeenkomst die is tot stand gekomen onder invloed van dwaling en bij een juiste voorstelling van zaken niet zou zijn gesloten, is vernietigbaar indien de wederpartij bij het sluiten van de overeenkomst van dezelfde onjuiste veronderstelling als de dwalende is uitgegaan, tenzij zij ook bij een juiste voorstelling van zaken niet had behoeven te begrijpen dat de dwalende daardoor van het sluiten van de overeenkomst zou worden afgehouden.
De verkoper zal moeten bewijzen dat:
- de overeenkomst als gevolg van dwaling tot stand is gekomen;
- de verkoper de overeenkomst anders niet gesloten zou hebben;
- dat de koper van dezelfde onjuiste veronderstelling is uitgegaan.

Hierna moet de koper bewijzen dat:
- de overeenkomst ook bij een juiste veronderstelling zou zijn gesloten.

Het enkele feit dat de auto expliciet zonder garantie is verkocht maakt niet dat de verkoper en koper dachten dat dit juridisch gezien stand zou houden.
Artikel 6:228 lid 2 BW schreef:De vernietiging kan niet worden gegrond op een dwaling die een uitsluitend toekomstige omstandigheid betreft of die in verband met de aard van de overeenkomst, de in het verkeer geldende opvattingen of de omstandigheden van het geval voor rekening van de dwalende behoort te blijven.
De wet niet kennen hoort voor de eigen rekening te blijven, dan huur je maar een jurist in.

Meint
Berichten: 93
Lid geworden op: 11 dec 2006 17:50

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door Meint »

Nijogeth schreef:De koper heeft korting gekregen, omdat hij de garantie niet hoefde. Het lijkt me dat dit gebeurd is tijds het onderhandelen over de prijs en dus van 2 kanten moet komen. Ergo, 2 maken de deal, 2 overtreden de wet.
De koper kreeg geen dealergarantie, daarom was de auto goedkoper. Dat is normaal. Je kunt daarentegen niet afzien van wettelijke rechten.

Dat zinnetje in het contract is een trucje, niet meer en niet minder.

Dit betekent overigens niet dat de verkoper aansprakelijk is, dat zal door de koper bewezen moeten worden omdat hij geen garantie heeft.

chrisd1
Berichten: 2053
Lid geworden op: 24 mar 2009 07:12

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door chrisd1 »

alfatrion schreef:Het enkele feit dat de auto expliciet zonder garantie is verkocht maakt niet dat de verkoper en koper dachten dat dit juridisch gezien stand zou houden.
Wél heeft verkoper, zoals hierboven al aangegeven, blijkbaar gedacht, dat koper niet beter wist; waarom zou hij anders die korting hebben gegeven?
Artikel 6:228 lid 2 BW schreef:De vernietiging kan niet worden gegrond op een dwaling die een uitsluitend toekomstige omstandigheid betreft...
Of je in een auto met een brandend oliedruk-lampje niet meer kunt rijden of dat reparatie met lapmiddelen nog even kan worden uitgesteld, b.v. om die intussen te verkopen, weet ik niet.
of die in verband met de aard van de overeenkomst, de in het verkeer geldende opvattingen of de omstandigheden van het geval voor rekening van de dwalende behoort te blijven.
De wet niet kennen hoort voor de eigen rekening te blijven...
Dit laatste is iig niet als bepaling opgenomen in het wetsartikel.

Henk Toeter
Berichten: 659
Lid geworden op: 23 jun 2017 10:50

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door Henk Toeter »

Tuurlijk is er geen sprake van dwaling. Ook niet wanneer je de gedachten van de verkoper gaat proberen in te vullen.

Of er sprake is van die omgekeerde bewijslast van 6 maanden is nog maar de vraag. Dat hele verhaal is namelijk gebaseerd op de volgende bepaling:
Artikel 7:18 BW lid 2
Bij een consumentenkoop wordt vermoed dat de zaak bij aflevering niet aan de overeenkomst heeft beantwoord, indien de afwijking van het overeengekomene zich binnen een termijn van zes maanden na aflevering openbaart, tenzij de aard van de zaak of de aard van de afwijking zich daartegen verzet.
'tenzij de aard van de zaak of de aard van de afwijking zich daartegen verzet.'

Er is nogal een barrel verkocht met een flink aantal kilometers op de teller verkocht.

alfatrion
Berichten: 21908
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door alfatrion »

Meint schreef:Dit betekent overigens niet dat de verkoper aansprakelijk is, dat zal door de koper bewezen moeten worden omdat hij geen garantie heeft.
Daar denken de wetgever en de rechters anders over. Er staat vast dat de auto binnen zes maanden iets had dat de koper bij aflevering niet hoefde te verwachten, dus wordt wettelijk gezien vermoed dat dit gebrek bij aflevering reeds aanwezig was.
Henk Toeter schreef:'tenzij de aard van de zaak of de aard van de afwijking zich daartegen verzet.'

Er is nogal een barrel verkocht met een flink aantal kilometers op de teller verkocht.
Ik ben nog nooit een tweedehandse auto tegen gekomen die zich verzetten tegen het wettelijk bewijs vermoeden. Vaste rechtspraak is dat de omgekeerde bewijslast gewoon geldt.

Speedy123
Berichten: 1149
Lid geworden op: 21 dec 2014 03:07

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door Speedy123 »

snuffel1 schreef:
japiegijs schreef:
snuffel1 schreef:Voor 1500 euro koopt u geen nieuwe auto dat is een waarheid als een koe. Bij de bezichtiging even het oliepeil controleren is een must want dat heeft de verkoper niet voor u gedaan. Als het olielampje tijdens het rijden oplicht dient u direct te stoppen en het oliepeil te controleren want door onvoldoende olie kan de oliedruk wegvallen. Het is u daarna nog 2 keer overkomen en het kwam niet bij u op om het oliepeil te controleren want u heeft waarschijnlijk gedacht dat bij een APK goedkeuring de Volvo in tip top staat was, heel triest maar dat is niet zo en daar bent u inmiddels ook achter gekomen. U bent wat dat betreft zeer naief geweest want met een liter motorolie bijvullen had u nu nog tevreden in uw Volvo rond gereden. In dit geval geef ik de verkoper groot gelijk dat die geen reactie meer geeft want u wil uw fout op de verkoper afwentelen.
Pardon, het controleren van het oliepijl is aan het einde van de rit waarin het lampje dus aan en weer uit ging gedaan. Oliepijl is/was prima in orde. Ik ben dit vergeten in het verhaal aangezien dit niet het probleem was, maar het een motorisch probleem betreft.
Pardon!! u plaatst een relaas zonder relevante informatie en dan is mijn reactie om voor de koop het oliepeil controleren. In mijn optiek is er meer aan het handje dan wat u nu aangeeft.
Wat moeten we nu met dit soort onzin reacties? Eerst beticht u TS ervan zijn oliepeil niet te controleren. Als TS aangeeft dit wel gedaan te hebben, dan beticht u hem zonder enig bewijs van niet het hele verhaal te vertellen. Deze casus is toch volstrekt duidelijk, een autohandelaar verkoopt een tweedehansauto met gebreken. Zodra de koper wil reclameren, geeft de handelaar niet thuis. Dit soort zaken zijn schering en inslag in de autobrache, tweedehands autoverkopers hebben niet voor niets een zeer slechte naam. TS had wellicht kunnen kiezen voor een aankoop keuring, echter ook dan komen niet alle verborgen gebreken aan het licht.

Nijogeth
Berichten: 9972
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door Nijogeth »

Speedy, u trekt toch echt een veel te snelle conclusie. Dat zal namelijk vooral afhankelijk zijn van hetgeen er echt kapot is en dat is vooralsnog totaal niet duidelijk.

Speedy123
Berichten: 1149
Lid geworden op: 21 dec 2014 03:07

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door Speedy123 »

Nijogeth schreef:Speedy, u trekt toch echt een veel te snelle conclusie. Dat zal namelijk vooral afhankelijk zijn van hetgeen er echt kapot is en dat is vooralsnog totaal niet duidelijk.
Inderdaad dat is niet duidelijk. Dus kan iemand TS er niet eerst van beschuldigen dat de olie niet bijgevuld danwel gecontroleerd was en als dat weerlegd is, TS ervan beschuldigen dat hij niet het hele verhaal verteld.

Wat wel erg duidelijk is, is dat tweedehands autoverkopers al jaren een hele slechte naam hebben. Iedereen kent wel iemand die een kat in de zak heeft gekocht, de auto blijkt vaak verborgen gebreken te hebben die de specialist, de verkopende partij, kennelijk per ongeluk over het hoofd heeft gezien.

En argumenten zoals wat verwacht u dan voor 1500 euro, daar kan ik slecht tegen. Als het niet mogelijk is om voor 1500 euro een deugelijke tweedehands auto te kopen, dan zou een garage die ook gewoon niet moeten verkopen, immers zij zijn de expert op het gebied van auto's. doen ze dat wel, dan horen ze een auto af te leveren die de eerste tijd gevrijwaard is van gebreken die niet bij aankoop vermeldt zijn op het koopcontract. Treden die wel op, dan behoort zij gewoon de auto te herstellen of de koop te ontbinden, zeker als het gebrek binnen een week aan het licht komt. Als TS geweten had van het gebrek, dan had hij de auto nimmer gekocht.

angel1978
Berichten: 10954
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door angel1978 »

Iedereen kent wel iemand die een kat in de zak heeft gekocht, de auto blijkt vaak verborgen gebreken te hebben die de specialist, de verkopende partij, kennelijk per ongeluk over het hoofd heeft gezien.
Dat is dus niet waar.
Als TS geweten had van het gebrek, dan had hij de auto nimmer gekocht.
Wat een raar argument. Als ik weet dat 3 jaar na aankoop mijn auto in de soep loopt, zou ik 'm ook niet hebben gekocht. Wanneer houdt dat op? Als de verkoper had geweten van het gebrek, dan had ie wellicht de auto nooit verkocht.. Sommige dingen weet je niet vooraf ( en soms maar goed ook ). De oplossing komt altijd achteraf en het is nu aan TS en de verkoper om tot een goede oplossing te komen.

1500 euro is niet heel veel voor een auto en je krijgt daar dan ook de auto voor.. Dat iemand daar niet goed tegen kan is dan heel vervelend voor diegene ;)

alfatrion
Berichten: 21908
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door alfatrion »

In deze zaak stond de verkoop van een tweedehandse auto van 13 jaar oud, die voor is verkocht € 1.735,-, centraal. Dat dat bedrag is niet veel een daar krijg je dan ook "de auto voor". De verkoper is wel veroordeeld tot het terugbetalen van de aankoopprijs.
https://uitspraken.rechtspraak.nl/inzie ... 011:BT7574
Laatst gewijzigd door alfatrion op 28 mei 2018 14:07, 1 keer totaal gewijzigd.

angel1978
Berichten: 10954
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: Non-conformiteit bij problemen binnen een week na aankoop?

Ongelezen bericht door angel1978 »

alfatrion schreef:In deze zaak stond de verkoop van een tweedehandse auto van 13 jaar oud, die voor is verkocht € 1.735,-. Dat dat bedrag is niet veel een daar krijg je dan ook "de auto voor". De verkoper is wel veroordeeld tot het terugbetalen van de aankoopprijs.
https://uitspraken.rechtspraak.nl/inzie ... 011:BT7574
Kijk alsjeblieft je teksten na voordat je ze post. Hier begin ik niet aan, alles verhaspeld.

Gesloten