LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Ontbreken van optie

Problemen met jouw auto of motor? Geef hier jouw mening.
1973vlaardingen
Berichten: 1
Lid geworden op: 20 aug 2014 19:46

Ontbreken van optie

Ongelezen bericht door 1973vlaardingen » 20 aug 2014 20:17

20-08-2014
Na veel vergelijken en zoeken een mooie volkswagen tiguan r-line bij Garage Oostendorp in ommen gekocht
23700 euro betaald en de auto meegenomen naar terschelling.
Thuis op terschelling de auto vergeleken met een andere tiguan
Zeer snel kwam ik erachter dat de regensensor, welke wel in de 3 verschillende advertenties stond aangeprezen niet aanwezig was.
Contact gezocht met Garage Oostendorp
En dit was hun antwoord
NIET ZEUREN het is toch een mooie auto
De Bovag, de geschillencommissie, volkswagen Nederland en de rechtswinkel gaven me gelijk maar het hielp niets
De auto was verkocht en het geld was binnen

Hoe is het mogelijk
Zoveel geld betalen, om vervolgens de les gelezen te krijgen door te telefoon
100% betalen 95% leveren
Dat het mag
Dikke onvoldoende voor garage oostendorp ommen

eleven
Berichten: 3046
Lid geworden op: 15 okt 2013 09:23

Re: Ontbreken van optie

Ongelezen bericht door eleven » 20 aug 2014 20:27

De Bovag, de geschillencommissie, volkswagen Nederland en de rechtswinkel gaven me gelijk maar het hielp niets
De auto was verkocht en het geld was binnen
Is het bedrijf dan niet aangesloten?
Het oordeel van de geschillencommissie is toch bindend?

thecure
Berichten: 2400
Lid geworden op: 05 apr 2011 16:21

Re: Ontbreken van optie

Ongelezen bericht door thecure » 20 aug 2014 20:46

1973vlaardingen schreef:20-08-2014
Na veel vergelijken en zoeken een mooie volkswagen tiguan r-line bij Garage Oostendorp in ommen gekocht
23700 euro betaald en de auto meegenomen naar terschelling.
Thuis op terschelling de auto vergeleken met een andere tiguan
Zeer snel kwam ik erachter dat de regensensor, welke wel in de 3 verschillende advertenties stond aangeprezen niet aanwezig was.
Contact gezocht met Garage Oostendorp
En dit was hun antwoord
NIET ZEUREN het is toch een mooie auto
De Bovag, de geschillencommissie, volkswagen Nederland en de rechtswinkel gaven me gelijk maar het hielp niets
De auto was verkocht en het geld was binnen

Hoe is het mogelijk
Zoveel geld betalen, om vervolgens de les gelezen te krijgen door te telefoon
100% betalen 95% leveren
Dat het mag
Dikke onvoldoende voor garage oostendorp ommen
is het een nieuw bestelde auto en is de sensor niet geleverd? zo ja dan heeft u een punt.
als dit een voorraad auto was, dient u de opties zelf te controleren op aanwezigheid. een regensensor is gemakkelijk te herkennen op de voorruit.
dan is het inderdaad gewoon pech hebben, of achteraf monteren.

peteroo
Berichten: 856
Lid geworden op: 05 apr 2011 23:51

Re: Ontbreken van optie

Ongelezen bericht door peteroo » 21 aug 2014 10:48

Het is slordig van dat bedrijf, maar het lijkt me geen aannemelijke reden om de koop terug te draaien.

Ik heb ook een regensensor: mijn ogen. Wordt mijn ruit nat, dan zet ik heel ouderwets de ruitenwisser aan. Werkt prima.

snuffel1
Berichten: 3385
Lid geworden op: 06 dec 2012 16:14

Re: Ontbreken van optie

Ongelezen bericht door snuffel1 » 21 aug 2014 11:41

Garage Oostendorp is bij de bovag aangesloten dus zal zich bij de beslissing van de Bovag neer moeten leggen. Misschien is de regensensor die overigens best handig is wel aanwezig maar defect. Als u nog "on speaking terms" bent maar gezien alle instanties die u heeft ingeschakeld zal dat niet zo zijn, toch terug gaan want u heeft recht op reparatie dan wel een compensatie voor het ontbreken van die regensensor. Bellen/mailen gaat niets oplossen, persoonlijk het gesprek aangaan dan weer wel.

olaf79
Berichten: 8264
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: Ontbreken van optie

Ongelezen bericht door olaf79 » 21 aug 2014 18:25

Iemand heeft het al eerder gevraag, maar is zeker relevant. Is de wagen nieuw of gebruikt.

berndv
Berichten: 6995
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: Ontbreken van optie

Ongelezen bericht door berndv » 21 aug 2014 18:43

olaf79 schreef:Iemand heeft het al eerder gevraag, maar is zeker relevant. Is de wagen nieuw of gebruikt.
Een Volkswagen tiguan r-line begint nieuw bij de dealer bij 35000 in volledig kale uitvoering, ts heeft 23700 betaalt, dat zal geen nieuwe zijn geweest.

GJvdZ
Berichten: 7410
Lid geworden op: 03 nov 2010 13:49

Re: Ontbreken van optie

Ongelezen bericht door GJvdZ » 21 aug 2014 23:09

peteroo schreef:Het is slordig van dat bedrijf, maar het lijkt me geen aannemelijke reden om de koop terug te draaien.

Ik heb ook een regensensor: mijn ogen. Wordt mijn ruit nat, dan zet ik heel ouderwets de ruitenwisser aan. Werkt prima.
Zo kan je alles wel bagatelliseren. Centrale deurvergrendeling niet geleverd? Gewoon met het hele gezin op de derde tel de knopjes indrukken.

berndv
Berichten: 6995
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: Ontbreken van optie

Ongelezen bericht door berndv » 21 aug 2014 23:14

GJvdZ schreef: Zo kan je alles wel bagatelliseren. Centrale deurvergrendeling niet geleverd? Gewoon met het hele gezin op de derde tel de knopjes indrukken.
Ik heb cruisecontrol: baksteen op het gaspedaal. En ook nog een in hoogte verstelbare stoel, met kussentjes.

Sorry, off-topic

prem
Berichten: 1992
Lid geworden op: 12 feb 2007 14:49

Re: Ontbreken van optie

Ongelezen bericht door prem » 21 aug 2014 23:15

1973vlaardingen schreef:20-08-2014
Na veel vergelijken en zoeken een mooie volkswagen tiguan r-line bij Garage Oostendorp in ommen gekocht
23700 euro betaald en de auto meegenomen naar terschelling.
Thuis op terschelling de auto vergeleken met een andere tiguan
Zeer snel kwam ik erachter dat de regensensor, welke wel in de 3 verschillende advertenties stond aangeprezen niet aanwezig was.
Contact gezocht met Garage Oostendorp
En dit was hun antwoord
NIET ZEUREN het is toch een mooie auto
De Bovag, de geschillencommissie, volkswagen Nederland en de rechtswinkel gaven me gelijk maar het hielp niets
De auto was verkocht en het geld was binnen

Hoe is het mogelijk
Zoveel geld betalen, om vervolgens de les gelezen te krijgen door te telefoon
100% betalen 95% leveren
Dat het mag
Dikke onvoldoende voor garage oostendorp ommen
Volgens de website is de regensensor standaard op de R-line
http://www.volkswagen.nl/modellen/tigua ... uitrusting

berndv
Berichten: 6995
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: Ontbreken van optie

Ongelezen bericht door berndv » 21 aug 2014 23:32

Nu wordt het dus gewoon een defecte optie, lijkt me gewoon een kwestie van repareren. Als ik u was zou ik toch maar weer even van Terschelling naar Ommen rijden om het defect te laten herstellen.

prem
Berichten: 1992
Lid geworden op: 12 feb 2007 14:49

Re: Ontbreken van optie

Ongelezen bericht door prem » 22 aug 2014 00:44

Lekker Ommetje :)

sjohie
Berichten: 8885
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: Ontbreken van optie

Ongelezen bericht door sjohie » 22 aug 2014 08:00

prem schreef:
1973vlaardingen schreef:20-08-2014
Na veel vergelijken en zoeken een mooie volkswagen tiguan r-line bij Garage Oostendorp in ommen gekocht
23700 euro betaald en de auto meegenomen naar terschelling.
Thuis op terschelling de auto vergeleken met een andere tiguan
Zeer snel kwam ik erachter dat de regensensor, welke wel in de 3 verschillende advertenties stond aangeprezen niet aanwezig was.
Contact gezocht met Garage Oostendorp
En dit was hun antwoord
NIET ZEUREN het is toch een mooie auto
De Bovag, de geschillencommissie, volkswagen Nederland en de rechtswinkel gaven me gelijk maar het hielp niets
De auto was verkocht en het geld was binnen

Hoe is het mogelijk
Zoveel geld betalen, om vervolgens de les gelezen te krijgen door te telefoon
100% betalen 95% leveren
Dat het mag
Dikke onvoldoende voor garage oostendorp ommen
Volgens de website is de regensensor standaard op de R-line
http://www.volkswagen.nl/modellen/tigua ... uitrusting
Dat is voor het huidige modeljaar, oftewel een nieuwe auto. Zoals hierboven al geconstateerd, voor het bedrag wat TS noemt is er geen nieuwe Tiguan R-line te kopen, dat scheelt 11.300 euro. Nog los van het feit dat TS komend vanaf Terschelling zeker 4 volkswagen dealers tegenkomt voordat hij in Ommen is. De meest gangbare reden om zo ver, en naar een specifieke garage, te rijden is omdat daar en occasion staat die je wilt.

Dus het is maar de vraag of de regensensor altijd onderdeel is geweest van het R-line pakket, en of deze niet simpelweg kapot is in deze 2e hands auto. Of via een menu aangezet dient te worden, dat is bij onze Saab 9-3 wel zo.

thecure
Berichten: 2400
Lid geworden op: 05 apr 2011 16:21

Re: Ontbreken van optie

Ongelezen bericht door thecure » 22 aug 2014 10:15

TS reageert weer eens niet meer... dus alle reacties hebben weinig nut.

Inderdaad dus accepteren, of zelf achteraf monteren. Vaak zijn de kabels al voorbereid. Regensensor kopen bij de sloop of dealer. En activeren in de computer.
Probleem is wel dat je een voorruit moet hebben met houder voor de sensor.

prem
Berichten: 1992
Lid geworden op: 12 feb 2007 14:49

Re: Ontbreken van optie

Ongelezen bericht door prem » 22 aug 2014 10:51

Ja hit and run. Werd eigenlijk ook niks gevraagd, het was meer revanche .....even de naam noemen hier.

Lord Voldemort
Berichten: 12
Lid geworden op: 08 jul 2014 20:27

Re: Ontbreken van optie

Ongelezen bericht door Lord Voldemort » 09 sep 2014 23:03

1973vlaardingen schreef: Dikke onvoldoende voor garage oostendorp ommen
Dikke onvoldoende voor u. Eerst even goed inlezen, voordat u een garagebedrijf zwart maakt. De regensensor behoort tot het standaardpakket van de nieuwe Tiguan R-Line (dus 2014), niet bij ocassions.

Gesloten