Bankpas ingeslikt, wat nu?

Goede of slechte ervaring met banken? Ergens in belegd en twijfels?
Ventileer hier jouw mening.
anita de jong
Berichten: 10
Lid geworden op: 23 aug 2020 18:00

Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door anita de jong »

Vandaag pas ingeslikt, een gele automaat geldmaat.

Daar sta ik dan ik werd helemaal nerveus, pas ingeslikt en er stonden ook mensen te wachten achter mij. Wat kon ik doen? Mobieltje neem ik nooit mee op straat en verder ook geen contanten op zak.

Ben maar naar huis gegaan en direct mijn pas geblokkeerd via de app. Maar hoe kom ik nu aan geld? En wat als er nu toch geld afgeschreven wordt?. Een nieuwe pas heb je ook niet vandaag of morgen thuis, dus dit wordt erg vervelend.

Wat is nu het beste als eerste te doen?
Laatst gewijzigd door Radar op 24 aug 2020 15:02, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Titel verhelderd

snuffel1
Berichten: 3887
Lid geworden op: 06 dec 2012 16:14
Beste antwoord
Gekozen door anita de jong

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

door snuffel1 » 24 aug 2020 17:18

Ik denk meer dat de geldmaat gemanipuleerd is waardoor de bankpas is blijven steken. Uitbetaling geschied pas als de pinpas uitgenomen wordt en als dat te lang duurt wordt de transactie voor zover ik weet afgebroken maar de pas wordt niet ingeslikt. De twee wachtenden kunnen in het complot zitten en de pas nadat u vertrokken was uit de geldmaat hebben gehaald. Uw pincode is simpel te achterhalen dat kan met een kleine camera of aan uw vingerbewegingen als u bij het intoetsen van de pincode niet voldoende afschermt. Het nadeel voor u is dat u bent weggegaan en dat had u niet moeten doen maar zonder telefoon om uw bank te contacteren met twee wachtenden achter u is de keuze om later de bank te contacteren snel gemaakt. Het is goed dat u weliswaar te laat de bankpas heeft geblokkeerd en politie ingeschakeld heeft maar de daders zijn niet te traceren tenzij ze ergens anders op heterdaad betrapt worden.
berndv
Berichten: 8974
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door berndv »

Heeft u uw bank al gebeld?

Geld afschrijven zal niet zo snel gebeuren, daar is uw pas en uw pincode voor nodig, die pas zit in de automaat, dus die wordt nu niet meer gebruikt, helemaal niet nadat u uw pas geblokkeerd heeft.

En hoe u nu aan geld komt? Daarvoor zult u moeten wachten tot u een nieuwe pas heeft ontvangen van de bank.

NeoDutchio
Berichten: 8119
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

Als eerste doen wat er op de automaat stond: de bank bellen. Daar vragen wat er aan de hand is, wellicht fout aan de pas of te vaak een foute pincode geprobeerd. Als de oorzaak bekend is kan de oplossing daarna volgen. Of een nieuwe pas, of de oude pas weer terug als deze door Geldmaat weer naar uw bank gebracht wordt.

Reden voor paniek is er niet, alles komt uiteindelijk weer goed.

hebra98
Berichten: 1325
Lid geworden op: 09 nov 2012 15:33

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door hebra98 »

Gaf de automaat aan waarom uw pas was ingenomen?
Had u veelvuldig uw pin verkeerd ingevoerd?

anita de jong
Berichten: 10
Lid geworden op: 23 aug 2020 18:00

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door anita de jong »

Ja, dat heb ik gedaan via de app. Ben er zondag middag mee bezig geweest met een vriendin. De pas werd direct ingeslikt bij de eerste keer en kwam er niet meer uit. De pas zat ook niet meer in de automaat bij controle vandaag, maar er is wel 200 euro afgeschreven.

hebra98
Berichten: 1325
Lid geworden op: 09 nov 2012 15:33

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door hebra98 »

Heeft u wel uw pincode moeten invoeren, eenmalig?
Was dit een losstaande pin automaat?

Je zou bijna denken dat de automaat gewisseld is. :shock: :shock:

ZeerPrivé
Berichten: 2633
Lid geworden op: 27 feb 2017 14:50

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door ZeerPrivé »

anita de jong schreef:
24 aug 2020 15:19
Ja, dat heb ik gedaan via de app. Ben er zondag middag mee bezig geweest met een vriendin. De pas werd direct ingeslikt bij de eerste keer en kwam er niet meer uit. De pas zat ook niet meer in de automaat bij controle vandaag, maar er is wel 200 euro afgeschreven.

Geen idee wat je hebt gedaan via de app, maar je moet bellen naar je bank. Als je niet 3x een foute pincode hebt ingevoerd, dan is hij blijkbaar om een andere reden ingeslikt. De bank kan je vertellen om welke reden.

Erthanax
Berichten: 5771
Lid geworden op: 19 jan 2018 19:57

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door Erthanax »

Op deze pagina van geldmaat.nl staat het duidelijk uitgelegd:
Geldmaat schreef: 1. Mijn pas is ingeslikt, wat moet ik doen?
Neem contact op met uw eigen bank als uw pas is ingeslikt. Ingeslikte passen worden voor de veiligheid vernietigd. Vraag daarom bij uw eigen bank een nieuwe bankpas aan.

Pas ingeslikt omdat u moeite had om de pas uit de automaat te pakken? Dan is een hulpmiddel om de pas uit de automaat te pakken misschien iets voor u. Vraag bij uw bank naar dit hulpmiddel.
Over de onjuiste afschrijving staat er dit:
Geldmaat schreef:9. Er is een verkeerd bedrag van mijn rekening afgeschreven, wat moet ik doen?
Neem contact op met uw eigen bank als u een vraag heeft over uw rekening. Geldmaat kan de gegevens van uw rekening niet zien.
Laatst gewijzigd door Erthanax op 24 aug 2020 15:41, 1 keer totaal gewijzigd.

hebra98
Berichten: 1325
Lid geworden op: 09 nov 2012 15:33

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door hebra98 »

Erthanax schreef:
24 aug 2020 15:39
Op deze pagina van geldmaat.nl staat het duidelijk uitgelegd:
Geldmaat schreef: 1. Mijn pas is ingeslikt, wat moet ik doen?
Neem contact op met uw eigen bank als uw pas is ingeslikt. Ingeslikte passen worden voor de veiligheid vernietigd. Vraag daarom bij uw eigen bank een nieuwe bankpas aan.

Pas ingeslikt omdat u moeite had om de pas uit de automaat te pakken? Dan is een hulpmiddel om de pas uit de automaat te pakken misschien iets voor u. Vraag bij uw bank naar dit hulpmiddel.
>>
Kun je ook verklaren hoe er €200,- van de rekening is gehaald en de pas niet meer in de automaat aangetroffen is?

Erthanax
Berichten: 5771
Lid geworden op: 19 jan 2018 19:57

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door Erthanax »

^^ Ja, maar dat doe ik niet hier.

berndv
Berichten: 8974
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door berndv »

anita de jong schreef:
24 aug 2020 15:19
Ja, dat heb ik gedaan via de app. Ben er zondag middag mee bezig geweest met een vriendin. De pas werd direct ingeslikt bij de eerste keer en kwam er niet meer uit. De pas zat ook niet meer in de automaat bij controle vandaag, maar er is wel 200 euro afgeschreven.
En die 200 euro, was dat ook het bedrag dat u wilde pinnen?

En het was wellicht de eerste keer dat u een code invoerde, maar als u eerder bij een andere automaat al 2 keer een verkeerde pin heeft ingevoerd, en vervolgens bij deze automaat 1 keer, dan geldt dat ook als 3e keer en wordt die ook ingeslikt.

Hoe heeft u overigens gecontroleerd of die pas nog in de automaat zat?

anita de jong
Berichten: 10
Lid geworden op: 23 aug 2020 18:00

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door anita de jong »

hebra98 schreef:
24 aug 2020 15:24
Heeft u wel uw pincode moeten invoeren, eenmalig?
Was dit een losstaande pin automaat?

Je zou bijna denken dat de automaat gewisseld is. :shock: :shock:
Ja eenmalig bij zo`n gele geldmaat daarna gebeurde er niets wat ik ook deed. Ik kan niet verklaren waarom er 200 euro is afgeschreven en waarom de pas niet uit de automaat kwam. Er stond wel een koppel achter mij te wachten.

hebra98
Berichten: 1325
Lid geworden op: 09 nov 2012 15:33

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door hebra98 »

anita de jong schreef:
24 aug 2020 15:50
hebra98 schreef:
24 aug 2020 15:24
Heeft u wel uw pincode moeten invoeren, eenmalig?
Was dit een losstaande pin automaat?

Je zou bijna denken dat de automaat gewisseld is. :shock: :shock:
Ja eenmalig bij zo`n gele geldmaat daarna gebeurde er niets wat ik ook deed. Ik kan niet verklaren waarom er 200 euro is afgeschreven en waarom de pas niet uit de automaat kwam. Er stond wel een koppel achter mij te wachten.
>>
Weet u zeker dat deze geldautomaat daar hoorde te staan?
Is dat een automaat die u vaak gebruikt?

Morganlefay
Berichten: 372
Lid geworden op: 23 dec 2016 14:53

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door Morganlefay »

Klinkt als skimmen.Hoop dat de bank is gebeld en de boel is geblokkeerd.

hebra98
Berichten: 1325
Lid geworden op: 09 nov 2012 15:33

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door hebra98 »

Als u niet de keuze heeft gemaakt van de €200,- en de pas is niet meer terug gevonden kunt u het beste ook even bij de politie navragen of er niet meer van deze "eigenaardigheden" zijn gemeld over eenzelfde betaalautomaat met dezelfde naam, kleur enz..

anita de jong
Berichten: 10
Lid geworden op: 23 aug 2020 18:00

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door anita de jong »

Volgens mij kan ik mij beter af vragen of dat koppel daar hoorde te staan, op dat moment realiseerde ik het me niet je bent gewoon ontsteld en in de war. Ik pin waar het mij zo uitkomt en ga daar niet speciaal voor op zoek. Mijn limiet is ook 200 euro per dag pinnen.

De politie heb ik gecontacteerd en ze zijn er mee bezig.

hebra98
Berichten: 1325
Lid geworden op: 09 nov 2012 15:33

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door hebra98 »

Ik ben heel benieuwd hoe dit afloopt.

ZeerPrivé
Berichten: 2633
Lid geworden op: 27 feb 2017 14:50

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door ZeerPrivé »

En wat gaf de bank als reden voor het inslikken van je pas toen je ze belde?

hebra98
Berichten: 1325
Lid geworden op: 09 nov 2012 15:33

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door hebra98 »

ZeerPrivé schreef:
24 aug 2020 16:17
En wat gaf de bank als reden voor het inslikken van je pas toen je ze belde?
>>
Ik denk niet dat de bank iets weet over de pas, alleen dat er €200,- is gepind en door de eigenaar is geblokkeerd.
Heb een vermoeden dat het niet een echte pinautomaat is geweest. :shock:

ZeerPrivé
Berichten: 2633
Lid geworden op: 27 feb 2017 14:50

Re: Bankpas ingeslikt, wat nu?

Ongelezen bericht door ZeerPrivé »

hebra98 schreef:
24 aug 2020 16:22
ZeerPrivé schreef:
24 aug 2020 16:17
En wat gaf de bank als reden voor het inslikken van je pas toen je ze belde?
>>
Ik denk niet dat de bank iets weet over de pas, alleen dat er €200,- is gepind en door de eigenaar is geblokkeerd.
Heb een vermoeden dat het niet een echte pinautomaat is geweest. :shock:

Het doet er niet toe wat jij denkt, ik stel mijn vraag @topicstarter.

Gesloten