Vingerafdruk bevestigen in ING-app werkt niet goed

Goede of slechte ervaring met banken? Ergens in belegd en twijfels?
Ventileer hier jouw mening.
evelien.vijfvinkel
Berichten: 1
Lid geworden op: 16 jun 2019 12:15

Re: Vingerafdruk bevestigen in ING-app werkt niet goed

Ongelezen bericht door evelien.vijfvinkel » 16 jun 2019 12:20

Ik had daar nooit last van ,maar sinds een half jaar ook!
De mijne had ik gisteren op nieuw ingesteld en moest net al weer.

PetraPetra
Berichten: 1
Lid geworden op: 28 jun 2019 07:47

Re: Vingerafdruk bevestigen in ING-app werkt niet goed

Ongelezen bericht door PetraPetra » 28 jun 2019 08:05

Hier hetzelfde probleem. Eerder werkte het uitstekend, sinds een maand niet meer en schakelt de vingerafdruk-herkenning binnen de app zichzelf uit. Ik moet het om de paar keer weer aanzetten, soms heb ik de app tussentijds niet eens gebruikt. Heeft iemand de oplossing? Alvast bedankt.

CB
Berichten: 2419
Lid geworden op: 03 jul 2003 20:07

Re: Vingerafdruk bevestigen in ING-app werkt niet goed

Ongelezen bericht door CB » 28 jun 2019 10:44

Probeer het eens met de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Je moet hem dan ook opnieuw registreren via MijnING.

Plaats reactie