Nu kreeg zij over de jaren 2006 en 2007 en 2008 een maandelijkse teruggave van haar niet meer betaalde hypotheek in die jaren. Zij begreep niet wat het was en door haar woordblindheid heeft zij gedacht, " De belasting heeft de formulieren ingevuld, dus zal alles wel goed zijn."
J.L. september moest zij alles over 2006 en 2007 terug betalen. Dat deed zij mét een geëiste rente!!! echter nu blijft zij toch nog die hypotheekkorting op haar rekening voor het hele jaar 2008 ontvangen welk automatisch per maand op haar rekening wordt gestort.
Mij gebeld en om raad gevraagd. Ik belde de belastingdienst op. Ik deelde namens haar mede dat zij zeer verbaasd is over die inadequate handelwijze van de belasting om toch nog steeds dat maandelijkse bedrag op haar rek. te storten.
De ambtenaar, wie ik aan de lijn had, zou een formulier sturen welk zij moest invullen om die maandelijkse korting op haar hypotheek, die zij al lang niet meer heeft, te stoppen.
4 weken later ontving zij een boekdeel van een formulier, welk zij moet invullen. Door haar woordblindheid kan zij dat absoluut niet en moet zij nu naar een belastingadviseur om daarvoor enige honderden euro's te betalen, omdat de belastingen hun eigen werk niet willen doen?
Bij 1 foutje op het belastingformulier en zij weten dat én jou te vinden, maar wanneer zij zelf op het belastingformulier van 2006 invullen, dat haar huis verkocht is, wordt dat niet verwerkt en wordt zij onnodig op hoge kosten gejaagd.
Is dit een normale gang van zaken geworden in Nederland of heeft zij gewoon pech met dat belastingkantoor. Hoe vermijdt zij die adviseurkosten? Weet iemand dat?
Veel dank voor uw advies hoe nu verder te handelen.
Zoals ze je altijd weten te vinden wanneer je 1 euro te weinig zou hebben betaald, zou het toch niet te veel verwachting zijn, wanneer zij óók die handelingen zelf uitvoeren en niet de mensen dwingen een cursus te gaan volgen, hoe hun formulieren juist in te vullen of naar een accountant ieder jaar te sturen terwijl zij van een minimum moet leven?