Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Heb je ervaring met computers of met aanbieders van computers? Geef hier jouw mening.
ZeerPrivé
Berichten: 1057
Lid geworden op: 27 feb 2017 14:50

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door ZeerPrivé » 09 sep 2019 21:20

Lady1234 schreef:
09 sep 2019 21:17
moederslink schreef:
09 sep 2019 21:01
Deze mensen hadden sinds 2018 geen bedrijf meer, ITEC zegt nu dat het een interne fout is....je mag zo.n contract niet stilzwijgend voor 5 jaar verlengen als het bedrijf niet meer bestaat .
Dus worden de kosten die gemaakt zijn sinds 2018 gecrediteerd.
Een bloemetje en excuses...👍
Ze zijn sinds 2014 gepensioneerd. En zewaren het contract kwijt. Daarom hebben ze er nier aan gedacht. Dus dan ding staat al vijf jaar in de woonkamer. :oops:

Ze hebben natuurlijk eerst jaren moeten sparen om een brilletje te kunnen kopen. Toen zagen ze pas die printer in de kamer staan.

Erthanax
Berichten: 3348
Lid geworden op: 19 jan 2018 19:57

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door Erthanax » 09 sep 2019 22:02

Vijf jaar in de woonkamer? Of is-ie voor de gelegenheid van de werkkamer naar de woonkamer gerold?

Nijogeth
Berichten: 2645
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door Nijogeth » 09 sep 2019 22:06

Dus, mensen hebben een bedrijfje, waarmee ze zijn gestopt. Dit hebben ze niet doorgegeven aan Itec en nu betalen ze dus iedere maand voor een printer die ze niet gebruiken en in de woonkamer hebben gezet. Radar komt bij Itec en deze lossen het netjes op, schelden de kosten kwijt en geven nog een bloemetje erbij, terwijl ze op tv de hand in eigen boezem steken (terwijl dit uiteraard niet hun schuld is). Hulde voor dat bedrijf, zullen we dan maar zeggen.

16again
Berichten: 9526
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door 16again » 09 sep 2019 23:27

Hulde?
Ben je vergeten dat afkoop van een contract van nog geen 50 euro per maand uit kwam op 3000 euro?

Lady1234
Berichten: 10336
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door Lady1234 » 09 sep 2019 23:44

Het ging dus ook over meer dan vijf jaar.

16again
Berichten: 9526
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door 16again » 10 sep 2019 00:16

Dat lijkt me dan een wurgcontract: Zeer lange termijn , en afkoop bedrag is gelijk aan complete kosten, Terwijl bij afkoop Itec zelf natuurlijk minder kosten gaat maken. Ze hoeven immers geen support te leveren.

Lady1234
Berichten: 10336
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door Lady1234 » 10 sep 2019 00:44

Volgens mij ging het ook over die printer zelf, niet alleen over een onderhoudscontract.

zwaluw29
Berichten: 71
Lid geworden op: 05 mar 2017 19:50

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door zwaluw29 » 10 sep 2019 09:01

Ik dacht dat Radar er was voor consumentenzaken. Dit is een zakelijk conflict.
Wat zielig allemaal. Een echtpaar in goeden doen kan niet van hun pensioen genieten omdat ze €46 per maand moeten betalen. Restant van een zakelijk conflict.
Zij zijn vergeten het contract op te zeggen voor een enorme printer. En als sinds 2014. Daar geloof ik niets van.

16again
Berichten: 9526
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door 16again » 10 sep 2019 09:09

zwaluw29 schreef:
10 sep 2019 09:01
Ik dacht dat Radar er was voor consumentenzaken. Dit is een zakelijk conflict.
Een zakelijk conflict is tussen 2 bedrijven. Maar de consumenten in het item hebben helemaal geen eigen bedrijf meer.
2014 zal het contract wel zijn ingegaan, met recent stilzwijgende verlenging

chrisd1
Berichten: 1975
Lid geworden op: 24 mar 2009 07:12

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door chrisd1 » 10 sep 2019 09:20

Dat stel zijn m.i. nu particulieren, die als ondernemer hebben gehandeld - daaruit met een erfenis zitten - en nu b.v. geen aanspraak kunnen maken op consumenten-bescherming.

RamsesII
Berichten: 47
Lid geworden op: 29 aug 2019 14:19

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door RamsesII » 10 sep 2019 09:25

16again schreef:
10 sep 2019 00:16
Dat lijkt me dan een wurgcontract: Zeer lange termijn , en afkoop bedrag is gelijk aan complete kosten, Terwijl bij afkoop Itec zelf natuurlijk minder kosten gaat maken. Ze hoeven immers geen support te leveren.
Wat een onzin.

RamsesII
Berichten: 47
Lid geworden op: 29 aug 2019 14:19

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door RamsesII » 10 sep 2019 09:28

Sorry, iets te snel op verstuur gedrukt, een dergelijke uitspraak dient te worden voorzien van argumenten.
In welk opzicht is dit een wurgcontract? Zakelijke contracten, of het nou over het huren van een pand of een kopieermachine gaat, hebben heel vaak een lange termijn.

chrisd1
Berichten: 1975
Lid geworden op: 24 mar 2009 07:12

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door chrisd1 » 10 sep 2019 09:45

RamsesII schreef:
10 sep 2019 09:28
... Zakelijke contracten, of het nou over het huren van een pand of een kopieermachine gaat, hebben heel vaak een lange termijn.
Vlg OP 5 jaar voor het kopieerapparaat.

Komkommertijd
Berichten: 2212
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door Komkommertijd » 10 sep 2019 10:05

Niets gezien maar wel een bedrijf met twijfelachtige administratie...

En een printer Leasen met onderhoud? Erg duur en als ik zie wat de kosten van mijn zakelijke Laser printer was,
€2895,- voor de HP Color Laser Jet 2840, af en toe bijvullen en schoonmaken en deze uit 2004 komende is nu 15 jaren oud, maar €200,- per jaar + gebruikskosten van de Cartridge zelf bijvullen of vervangen.... €200,- + beetje kom ik op €250,- per jaar met papier van de Action, veel gebruikt en nu raakt deze op!

Maar Lease is duur, schoonmaak en revisie moet ook betaald worden, en ik ga echt geen 12x46= 552,- per jaar betalen!
Drum & Toner zijn niet goedkoop maar ik doe het graag zelf... en mag deze gewoon houden, al lang afbetaald en BTW terug gehad...!

Toen waren ze zo duur maar als ik de Epson met de 4 Inkt flessen zie, erg plastic en gaat minder lang mee en of dat goedkoper is?

rvjapio
Berichten: 551
Lid geworden op: 17 apr 2017 18:47

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door rvjapio » 10 sep 2019 10:23

Ze zijn vergeten tijdig te ontbinden. Wat gaat het bedrijf daaraan doen? De omgekeerde wereld...
Misschien bestaat het bedrijf ook wel uit een zielig gepensioneerd stel. Daar al aan gedacht?

Lady1234
Berichten: 10336
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door Lady1234 » 10 sep 2019 10:26

Waaruit blijkt die twijfelachtige administratie?

breien
Berichten: 2754
Lid geworden op: 01 nov 2014 12:51

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door breien » 10 sep 2019 10:45

Het echtpaar was het contract kwijtgeraakt en daarom vergeten het te ontbinden.
Wel een heel klein beetje slordig

16again
Berichten: 9526
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door 16again » 10 sep 2019 11:07

RamsesII schreef:
10 sep 2019 09:28
Sorry, iets te snel op verstuur gedrukt, een dergelijke uitspraak dient te worden voorzien van argumenten.
In welk opzicht is dit een wurgcontract? Zakelijke contracten, of het nou over het huren van een pand of een kopieermachine gaat, hebben heel vaak een lange termijn.
-lange termijn
-stilzwijgende verlenging
-kosten bij ontbinden die niet in verhouding staan tot gederfde inkomsten.

Stuk voor stuk zaken die bij consumentenrecht on grijze/zwarte lijst staan. Dat dit soort bedingen bij zakelijk contract wel wettelijk zijn toegestaan, wil nog niet zeggen dat het geen wurgcontract is. Criterium daarvoor is de ongelijkwaardige machtsverhouding.

Overigens, logisch dat huur van zo'n machine flinke contractsperiode kent. Aanschaf moet over periode worden uitgesmeerd.
Maar we hebben het hier over verlenging, en ik ga ervan uit dat er geen nieuwe copier neergezet is.


Resteert de vraag wat er gebeurt met automatische verlenging, bij een contractant die inmiddels niet meer bestaat.
Want uit de uitzending blijkt nog steeds niet waarom Itec ineens standpunt gewijzigd heeft.

Lady1234
Berichten: 10336
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door Lady1234 » 10 sep 2019 11:30

“Want uit de uitzending blijkt nog steeds niet waarom Itec ineens standpunt gewijzigd heeft.”

Dat is niet zo moeilijk. Dat komt omdat Radar op de stoep staat en aan de bel trekt.

16again
Berichten: 9526
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Gepensioneerd stel door onderhoudscontract vast aan printer | Radar checkt

Ongelezen bericht door 16again » 10 sep 2019 11:43

Tuurlijk lig je bij Radar onder een nationaal vergrootglas.
Maar je kan je ook afvragen, waarom Radar op de stoep staat. Dan is er meestal wel meer aan de hand. Zoals ABN-AMRO in dezelfde uitzending op wel heel creatieve wijze de eigen voorwaarden aan het uitleggen is.

Plaats reactie