LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] garage v berkel s-hertogenbosch

Bespreek hier jouw ervaringen met dealers en garagebedrijven.
astrid42
Berichten: 79
Lid geworden op: 09 jan 2010 16:01

garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door astrid42 » 09 jan 2010 16:12

heb in october 2009 mijn auto laten keuren bij van berkel in den-bosch,
mijn as zou gebroken zijn en nog een paar dingen meer,
moet gemaakt worden blabla, mijn auto werd wel goed gekeurd, maar de onderdelen moesten besteld worden, ik zei oke,
maar had er geen goed gevoel over,
ik bracht mijn auto naar een andere garage, die zei dat v, berkel ford garage mij onnodig bang gemaakt, ik belde daarop v,berkel met de mededeling dat ik afzag van de reparatie,, daarop krijg ik nu steeds brieven of ik het bedrag 770,-voor de bestelde onderdelen,, toch maar even wil betaalen,,
ik heb netjes afgebeld en geen onderdelen gekregen.... kan dit zomaar??

seagoing racer2
Berichten: 2126
Lid geworden op: 10 jun 2006 10:40

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door seagoing racer2 » 09 jan 2010 16:22

Beste
ik heb netjes afgebeld en geen onderdelen gekregen.... kan dit zomaar??
Als je de dealer de onderdelen bestelt heeft is afbellen niet voldoende.

Overigens beetje vaag verhaal. Van Berkel heeft in Den Bosch wel een goede naam als Ford Dealer.

Zou altijd eerst teruggegaan zijn, voor zomaar de onderdelen afbestellen

jeanne-veghel
Berichten: 2826
Lid geworden op: 03 nov 2009 08:46

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door jeanne-veghel » 09 jan 2010 16:25

astrid42 schreef:heb in october 2009 mijn auto laten keuren bij van berkel in den-bosch,
mijn as zou gebroken zijn en nog een paar dingen meer,
moet gemaakt worden blabla, mijn auto werd wel goed gekeurd, maar de onderdelen moesten besteld worden, ik zei oke,
maar had er geen goed gevoel over,
ik bracht mijn auto naar een andere garage, die zei dat v, berkel ford garage mij onnodig bang gemaakt, ik belde daarop v,berkel met de mededeling dat ik afzag van de reparatie,, daarop krijg ik nu steeds brieven of ik het bedrag 770,-voor de bestelde onderdelen,, toch maar even wil betaalen,,
ik heb netjes afgebeld en geen onderdelen gekregen.... kan dit zomaar??
Mijn ervaring bij een auto-keuring is, dat als er iets kapot is van belang en dat
is een gebroken as volgens mij toch wel, hij echt niet wordt goedgekeurd.
Wij hadden ook iets aan de hand en mochten het eerst laten maken, alvorens ze tot
goedkeuring overgingen, na eerst gezien te hebben dat het ook was gemaakt.
Raar verhaal, dat ze hem alvast goedkeuren en de reparatie moet nog
plaatsvinden.
Geen enkel fatsoenlijk keuringstation zal goedkeuren, als er zo iets mis is met de auto.
Nu blijkt bij een andere garage, dat het verhaal niet klopte en dat reparatie
van de as eigenlijk helemaal overbodig was.
Kunnen ze dat op papier zetten, want daar kunt u dan volgens mij iets mee doen.

astrid42
Berichten: 79
Lid geworden op: 09 jan 2010 16:01

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door astrid42 » 09 jan 2010 16:28

daarom ging ik ook naar een ander om te vragen of het echt zo was ,, die zei ook met een gebroken as kan je echt niet rijden. bang makerij,
waarop ik de afspaaken heb geanuleerd

astrid42
Berichten: 79
Lid geworden op: 09 jan 2010 16:01

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door astrid42 » 09 jan 2010 16:31

toch willen ze mij laten betalen voor niet verkregen ondedelen ik vind het echt criminalietijd,, ik heb net mijn rijbewijs en rij mijn eerste auto..
meschien hebben ze daar op ingespeeld ??

seagoing racer2
Berichten: 2126
Lid geworden op: 10 jun 2006 10:40

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door seagoing racer2 » 09 jan 2010 16:33

Beste,
Nu blijkt bij een andere garage, dat het verhaal niet klopte en dat reparatie
van de as eigenlijk helemaal overbodig was.
Ik zeg gelijk dat ik een gebroken as een heel vreemd verhaal vindt. Welke as is dan gebroken en kan je daar dan mee doorrijden ???

Wel is het zo dat bij de APK ook waarschuwingspunten worden genoteerd. Bijvoorbeeld als je profieldiepte van je banden 2,0 mm is wordt dit als aandachtspunt gemeld, maar wordt de wagen wel goedgekeurd.

Enfin, van Berkel is een officiele Ford Dealer, en kan zich het helemaal niet permitteren om klanten zo te belazeren. Daarom zou ik ook altijd teruggegaan zijn, en de garage om uitleg gevraagd hebben.

Het zou ook kunnen zijn dat van Berkel vindt dat betreffende onderdeel zover versleten is dat het binnenkort zal begeven, en dat ze het preventief willen vervangen.

jeanne-veghel
Berichten: 2826
Lid geworden op: 03 nov 2009 08:46

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door jeanne-veghel » 09 jan 2010 16:33

Dan hebben ze u vals voorgelicht en dat zou ik ze dus persoonlijk even gaan vertellen.
Ik zou toch maar proberen iets op papier te krijgen van die andere garage
en daarmee dan terug gaan naar ze.
Probeer het wel persoonlijk eerst met ze op te lossen en lukt dat niet, dan zegt u gewoon dat u hem zal laten keuren door de ANWB en dan heeft u iets in de hand
waar ze niet om heen kunnen.
Willen ze dat dan?
Kunt u ze nog aanklagen voor oplichting volgens mij.
Ga er zelf heen en doe niets per telefoon.

seagoing racer2
Berichten: 2126
Lid geworden op: 10 jun 2006 10:40

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door seagoing racer2 » 09 jan 2010 16:35

Misschien handig om even te vertellen welke as dan gebroken zou zijn. Hier kan ik me niks bij voorstellen wat kan wachten .

EagleOne2002
Berichten: 375
Lid geworden op: 18 sep 2009 09:15

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door EagleOne2002 » 09 jan 2010 16:39

Allereerst zou ik zeggen, ga altijd naar een erkend garagebedrijf, en laat je goed informeren.
Vervolgens overleg je eerst de gebreken, en evt kosten die er aan verbonden zijn,voordat je iets laat maken.
Wanneer de kosten acceptabel zijn, laat je betreffend reparaties uitvoeren.
Wanneer deze echter dusdanig hoog zijn, ga je naar een ander bedrijf en vergelijk je de prijzen.
Dit voorkomt dat je je scheel betaald en onnodige reparaties laat uitvoeren.

Daarbij met een gebroken as kom je echt niet eens uit de garage, en bij vermoeden van een dergelijke schade had hij je nooit op pad mogen sturen.
Het ruikt een beetje naar verkeerde voorlichting, en eigenbelang.

Veel succes

astrid42
Berichten: 79
Lid geworden op: 09 jan 2010 16:01

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door astrid42 » 09 jan 2010 16:42

de garage hoeder die de auto heeft nagekeken is zelf beklag gaan doen bij van berkel, daarop werd ik gebeld hoe ik het in mijn hoofd haal naar een ander te lopen,, ik heb al meerdere malen over en weer gebeld.
en ze drukken zich niet zacht uit

seagoing racer2
Berichten: 2126
Lid geworden op: 10 jun 2006 10:40

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door seagoing racer2 » 09 jan 2010 16:43

Beste
Allereerst zou ik zeggen, ga altijd naar een erkend garagebedrijf,
Van Berkel is een officiele Ford Dealer, en erkende garage. Het is zeker geen louche handelaar.

(Dat neemt niet weg dat ze natuurlijk een fout gemaakt kunnen hebben, maar strukturele oplichting is zeer onwaarschijnliijk)

jeanne-veghel
Berichten: 2826
Lid geworden op: 03 nov 2009 08:46

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door jeanne-veghel » 09 jan 2010 16:45

astrid42 schreef:de garage hoeder die de auto heeft nagekeken is zelf beklag gaan doen bij van berkel, daarop werd ik gebeld hoe ik het in mijn hoofd haal naar een ander te lopen,, ik heb al meerdere malen over en weer gebeld.
en ze drukken zich niet zacht uit
Heb je niet iemand die met je mee kan gaan om met ze te praten?
Sterke broer of vader? :mrgreen:

Niet om te knokken, maar dan voel je je wat veiliger als ze beginnen te
schelden of zo.

astrid42
Berichten: 79
Lid geworden op: 09 jan 2010 16:01

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door astrid42 » 09 jan 2010 16:47

wat ik niet begruip is ; ze kunnen die onderdelen toch wel kwijd waarom vallen ze mij lastig, ik vind het eng zoals ze doen!!

seagoing racer2
Berichten: 2126
Lid geworden op: 10 jun 2006 10:40

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door seagoing racer2 » 09 jan 2010 16:51

Beste,
wat ik niet begruip is ; ze kunnen die onderdelen toch wel kwijd waarom vallen ze mij lastig, ik vind het eng zoals ze doen!!
Dat hangt ervan af.

Als het onderdelen zijn die niet vaak kapot gaan en het is een incourant type auto, dan is dat niet triviaal.

Weet je welke as gebroken zou zijn en wat er nog meer gerepareerd moest worden ??

jeanne-veghel
Berichten: 2826
Lid geworden op: 03 nov 2009 08:46

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door jeanne-veghel » 09 jan 2010 16:51

astrid42 schreef:wat ik niet begruip is ; ze kunnen die onderdelen toch wel kwijd waarom vallen ze mij lastig, ik vind het eng zoals ze doen!!
Wat ik van onze garage weet, dat ze nooit moeilijk doen en volgens mij,
kunnen ze iets gewoon retourneren als er niets mee is gedaan/gebruikt.

Stel je rijdt hem nu met die sneeuwval per total, moet je de onderdelen
dan toch afnemen en misschien aan je fiets vastbinden,
want je hebt ze tenslotte besteld.
Alleen zal het er op je fiets een beetje raar uitzien.

Ik vind hun gedrag heel raar, echt waar en volgens mij proberen ze je
te intimideren.

astrid42
Berichten: 79
Lid geworden op: 09 jan 2010 16:01

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door astrid42 » 09 jan 2010 17:07

ja dat is juist, je moet alleen bij hun laten maken, ga je naar een ander dan worden ze echt gemeen, echte criminelen zijn het .
ik hoop in contact te komen met mensen die dit herkennen of zelf zoiets heeft meegemaakt,, en moet ik nu betalen,??
ik heb voor niets getekent.

EagleOne2002
Berichten: 375
Lid geworden op: 18 sep 2009 09:15

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door EagleOne2002 » 09 jan 2010 17:15

Je hebt niet getekent voor een bestelling, wel een toezegging gedaan.
Echter beruste deze toezegging op verkeerde/valse informatie.
Dus ik zou ook niet overgaan tot betaling.
Indien garage van andere mening is, dan laat hem gerust met tegenbewijs komen.

Groetjes

jeanne-veghel
Berichten: 2826
Lid geworden op: 03 nov 2009 08:46

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door jeanne-veghel » 09 jan 2010 17:21

Ben het met EagleOne2002 eens en dat zou je de garage kunnen mededelen.
Omdat je toch een beetje angstig bent, zou ik het per mail dan maar doen.
Valse informatie kan natuurlijk nooit een basis zijn, om klanten iets aan te
smeren.

astrid42
Berichten: 79
Lid geworden op: 09 jan 2010 16:01

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door astrid42 » 09 jan 2010 17:45

hoi eagel en jeanne, bedank! ik zal dit zeker zo doorgeven , als ze mij nog benaderen

EagleOne2002
Berichten: 375
Lid geworden op: 18 sep 2009 09:15

Re: garage v berkel s-hertogenbosch

Ongelezen bericht door EagleOne2002 » 09 jan 2010 18:25

graag gedaan en laat van je horen

Gesloten