Geen update meer voor navigatie Nissan Murano 2009

Bespreek hier jouw ervaringen met dealers en garagebedrijven.
norbert rosendaal
Berichten: 2
Lid geworden op: 25 sep 2019 13:22

Geen update meer voor navigatie Nissan Murano 2009

Ongelezen bericht door norbert rosendaal » 25 sep 2019 15:00

Hallo allemaal,

Ik heb een probleem met mijn Nissan Murano van 2009: het navigatiesysteem wordt niet meer ondersteund, en kan dus niet meer geupdated worden.
De laatste update die er nog is, is volgens Nissan die van 2013. Dit is in het echt 2012, en dit komt door het volgende:
het navigatiesysteem dat in de Nissan Murano wordt gebruikt is een copy van het systeem wat Renault heeft gebruikt tot 2005.
Dus Renault heeft nog een ondersteuning tot 2012. (netjes van Renault, op tijd systeem vervangen)
Daarentegen heeft Nissan dit systeem tot 2010 nog ingebouwd, dus in ons geval nog 3 jaar ondersteuning als je een Murano van 2010 hebt nog maar 2 jaar.
Iedere keer als Renault een update heeft gemaakt, maakt Nissan er een copy van en zegt dat het van een jaar later is.
Met Nissan Nederland contact opgenomen en het probleem uitgelegd, netjes een week later antwoord gekregen.
In het kort, met veel bla-bla: 'Wij kunnen niets voor u doen'.
Wij hebben dus een Murano een premium auto van Nissan, met nieuwprijs € 72.000. Na 3 jaar wordt je vast ingebouwde navigatie niet meer ondersteund (schande Nissan)
Toen gevraagd bij Nissan Nederland of er een ander navigatiesysteem in zou kunnen, hun antwoord: 'Nee, dat kan niet, de bedrading zoals die nu in de auto zit, is alleen voor dit systeem.'
Ja, dit snap ik ook nog wel, maar dat was niet de vraag. De vraag was: 'kan er een ander systeem in?'
Ik krijg daar geen antwoord op, zoeken uitvluchten.
Ik ben dus nu opzoek naar meer mensen die dit probleem ook hebben, samen zouden we Nissan Nederland wel aan kunnen pakken hierover, als eenling ga ik dit niet redden.

Met vriendelijke groet,
norbert
Laatst gewijzigd door Radar op 25 sep 2019 16:26, 1 keer totaal gewijzigd.

Veldt01
Berichten: 630
Lid geworden op: 16 jul 2006 15:05
Beste antwoord
Gekozen door norbert rosendaal

Re: Geen update meer voor navigatie Nissan Murano 2009

door Veldt01 » 26 sep 2019 08:08

Toen gevraagd bij Nissan Nederland of er een ander navigatiesysteem in zou kunnen, hun antwoord: 'Nee, dat kan niet, de bedrading zoals die nu in de auto zit, is alleen voor dit systeem.'
Ja, dit snap ik ook nog wel, maar dat was niet de vraag. De vraag was: 'kan er een ander systeem in?'
Ik krijg daar geen antwoord op, zoeken uitvluchten.
Ik ben dus nu opzoek naar meer mensen die dit probleem ook hebben, samen zouden we Nissan Nederland wel aan kunnen pakken hierover, als eenling ga ik dit niet redden.
Eigenlijk het posten niet waard. Een afgeschreven systeem (ook tomtom is na 10 jaar wel afgeschreven) en een importeur die er ook nog eens weinig tot geen verstand van heeft.
Er zijn meer dan voldoende enkele en dubbel din systemen die met een wire harnas in korte tijd in deze auto passen en dan ook nog eens een stuk beter functioneren dan het origineel. Mooie is dat instapmodellen (die al heel veel kunnen) amper meer kosten dan wat een importeur voor een update durft te rekenen.
Teunbosseman
Berichten: 4107
Lid geworden op: 29 mar 2011 15:46
Contacteer:

Re: Geen update meer voor navigatie Nissan Murano 2009

Ongelezen bericht door Teunbosseman » 25 sep 2019 17:04

Auto uit 2009......tsja TomTomies zeggen ze ook gratis updates gedurende de levensduur apparaat.

Ben bang dat je aan kortste kant zult trekken.

Moneyman
Berichten: 13844
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Geen update meer voor navigatie Nissan Murano 2009

Ongelezen bericht door Moneyman » 25 sep 2019 17:08

Er zijn blijkbaar als sinds 2012 geen nieuwe kaarten meer, en dan ga je daar eind 2019 over klagen? De voorgaande 7 jaar was het blijkbaar geen probleem dat die kaarten verouderd waren?

Bij een navigatie in een auto van 10 jaar oud ga je deze strijd niet winnen. Sterker, er zijn legio voorbeelden waarbij de termen de helft of nog korter was.

Komkommertijd
Berichten: 2497
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44
Locatie: Heerlen

Re: Geen update meer voor navigatie Nissan Murano 2009

Ongelezen bericht door Komkommertijd » 25 sep 2019 17:09

Ik weiger een dure ingebouwde omdat elke smartphone keuze heeft aan vele gratis navigatie die beter werken.

En na 10 jaren ben je erg laat met je claim.

snuffel1
Berichten: 3430
Lid geworden op: 06 dec 2012 16:14

Re: Geen update meer voor navigatie Nissan Murano 2009

Ongelezen bericht door snuffel1 » 25 sep 2019 18:27

Uw auto is om en nabij de tien jaar oud dus de garantie is er al heel erg lang af en toch wenst u dat het onwijs gedateerde navigatiesysteem onder garantie vervangen wordt omdat er geen updates meer voor verkrijgbaar zijn. Daarbij geldt de garantietermijn voor de gehele auto en dus ook de updates van de navigatie en die is met de laatste versie voor 2013 gestopt dus na de garantietermijn van 3 jaar. U heeft zich tot nu toe kunnen redden met dit navigatiesysteem en blijkbaar ook nooit een update nodig gedaan omdat u er anno 2019 pas achter komt dat de laatste update uit 2013 stamt. Wat dat betreft heeft uw auto geen probleem maar u creëert een probleem omdat het navigatiesysteem niet meer van deze tijd is. Er zullen best wel kopers zijn die destijds €.72.000 voor een Nissan Murano overhadden maar ik vrees dat het merendeel al van eigenaar is gewisseld en u niet gaan steunen in deze zaak.

Off topic, niet iedereen is blij met een optie zoals een Tomtom of een smartphone als er een ingebouwd navigatiesysteem aanwezig is en daar is de autoradio branche zich ook van bewust en maken voor merk/model passende systemen met de nieuwste opties zoals android, wifi, en navigatie voor de fractie van de prijs van een origineel navigatie systeem.

Nijogeth
Berichten: 2660
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Geen update meer voor navigatie Nissan Murano 2009

Ongelezen bericht door Nijogeth » 25 sep 2019 19:57

Inderdaad, ga eens naar car-hifi installateur. Die kunnen vast helpen.

cherokee
Berichten: 150
Lid geworden op: 29 jul 2007 17:15

Re: Geen update meer voor navigatie Nissan Murano 2009

Ongelezen bericht door cherokee » 25 sep 2019 20:36

Dat die Murano nieuw 72000 kostte is leuk, maar nu heb je het over het niet meer kunnen updaten van de navigatie van een 10 jaar oude auto die geen 10 mille meer waard is.
Ik denk niet dat Nissan onder de indruk zal zijn van een claim.
Aftermarket erin en klaar.

gosewijn
Berichten: 2082
Lid geworden op: 10 apr 2014 18:00

Re: Geen update meer voor navigatie Nissan Murano 2009

Ongelezen bericht door gosewijn » 25 sep 2019 21:35

En is/was die update gratis ?.

mahadma
Berichten: 1911
Lid geworden op: 03 dec 2015 13:52

Re: Geen update meer voor navigatie Nissan Murano 2009

Ongelezen bericht door mahadma » 25 sep 2019 22:34

Je hebt vaak gratis app's in je smart phone .........

Veldt01
Berichten: 630
Lid geworden op: 16 jul 2006 15:05

Re: Geen update meer voor navigatie Nissan Murano 2009

Ongelezen bericht door Veldt01 » 26 sep 2019 08:08

Toen gevraagd bij Nissan Nederland of er een ander navigatiesysteem in zou kunnen, hun antwoord: 'Nee, dat kan niet, de bedrading zoals die nu in de auto zit, is alleen voor dit systeem.'
Ja, dit snap ik ook nog wel, maar dat was niet de vraag. De vraag was: 'kan er een ander systeem in?'
Ik krijg daar geen antwoord op, zoeken uitvluchten.
Ik ben dus nu opzoek naar meer mensen die dit probleem ook hebben, samen zouden we Nissan Nederland wel aan kunnen pakken hierover, als eenling ga ik dit niet redden.
Eigenlijk het posten niet waard. Een afgeschreven systeem (ook tomtom is na 10 jaar wel afgeschreven) en een importeur die er ook nog eens weinig tot geen verstand van heeft.
Er zijn meer dan voldoende enkele en dubbel din systemen die met een wire harnas in korte tijd in deze auto passen en dan ook nog eens een stuk beter functioneren dan het origineel. Mooie is dat instapmodellen (die al heel veel kunnen) amper meer kosten dan wat een importeur voor een update durft te rekenen.

norbert rosendaal
Berichten: 2
Lid geworden op: 25 sep 2019 13:22

Re: Geen update meer voor navigatie Nissan Murano 2009

Ongelezen bericht door norbert rosendaal » 26 sep 2019 11:17

iedereen al vast bedankt voor de reactie,

het gaat mij niet om een garantie clame of zo , ik wil heel graag een update die max een jaar oud is.
en als dat niet mogelijk is wat er dan wel in zou passen als alternatief.
en het blijft me bevreemden dat als je een nieuwe auto koopt met vaste navi er in ,het binnen 3 jaar niet meer wordt ondersteund.
als dat na 8 tot 10 jaar zou zijn snap ik dat ,maar binnen 3 jaar niet.

Erthanax
Berichten: 3528
Lid geworden op: 19 jan 2018 19:57

Re: Geen update meer voor navigatie Nissan Murano 2009

Ongelezen bericht door Erthanax » 26 sep 2019 11:23

Volgens mij doet geen enkele autofabrikant dat. De meeste (jonge?) mensen interesseert dat ook niet. Die willen hun telefoon goed, snel en automatisch kunnen koppelen aan het dispay in de auto. Of ze willen een goede mogelijkheid om hun telefoon te bevestigen.

jonis
Berichten: 1713
Lid geworden op: 23 okt 2007 01:45

Re: Geen update meer voor navigatie Nissan Murano 2009

Ongelezen bericht door jonis » 26 sep 2019 11:37

Ach … van de andere kant....ik kocht mijn auto 2005 met een 2-3 jaar oude navi-update in 2009....en daar doe ik het nog steeds probleemloos mee, de stem staat standaard uit en ik kom nog altijd aan op de bestemming. Uiteraard is het ding wel eens de weg kwijt en moet ik de richting op de borden volgen :idea:
Ik zou zeggen bespaar je de moeite en hang anders een mobiel erbij op het dashbord zolang je het oudje nog hebt, met de mijne ga ik het nog 2 jaar volhouden.

gosewijn
Berichten: 2082
Lid geworden op: 10 apr 2014 18:00

Re: Geen update meer voor navigatie Nissan Murano 2009

Ongelezen bericht door gosewijn » 26 sep 2019 12:19

Moet je er eens 3 tegelijk proberen naar Frankrijk , dan is het echt oorlog . De een schreeuwt nog harder dan de ander.
Op de snelweg , keer nu om , nee links af , nee rechts af . :mrgreen:

Moneyman
Berichten: 13844
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Geen update meer voor navigatie Nissan Murano 2009

Ongelezen bericht door Moneyman » 26 sep 2019 13:24

Beste Norbert, het schiet niet op om mijn openbaar geplaatste bericht via pb te gaan beantwoorden. Ik reageer daar in ieder geval niet op, tenzij je hetzelfde bericht gewoon hier post (zodat iedereen er wat aan heeft).

Plaats reactie