Opel KARL ROCKS te vroeg gekocht

Bespreek hier jouw ervaringen met dealers en garagebedrijven.
NeoDutchio
Berichten: 6193
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Opel KARL ROCKS te vroeg gekocht

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 14 sep 2017 18:01

marianne67 schreef:Net een boeiend gesprek gehad met een medewerkster van Opel Nederland. Deze mevrouw gaf dus duidelijk de bevestiging dat Opel de dealers ruim een week van te voren laat weten als er een actie komt en ze laten de keuze aan de dealers of ze dit kenbaar maken ja of nee en niet zoals ze steeds beweerde dat de dealers niks weten. Ik geloof dat sommige van jullie het punt ook niet snappen want we zijn blij met onze auto maar het idee dat ze wisten dat de actie kwam en je dan niet even inlichten van, wacht even 1 dag ( want daar blijkt het nu om te gaan ,wij haalde hem de 24e op en de 25e ging de actie van start) en komt u dan uw auto halen en profiteert u dan nog even van onze kortingen. Dat komt heel anders over dan hoe het nu is gelopen.
Het gaat hier niet om 1 dag, maar om 2 weken. U koopt een auto op een bepaald moment en haalt deze later op. De koop is dus al eerder gesloten. Iemand die een auto afhaalt krijgt geen korting, iemand die een auto koopt.

chrisd1
Berichten: 2054
Lid geworden op: 24 mar 2009 07:12

Re: Opel KARL ROCKS te vroeg gekocht

Ongelezen bericht door chrisd1 » 14 sep 2017 18:24


NeoDutchio
Berichten: 6193
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Opel KARL ROCKS te vroeg gekocht

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 14 sep 2017 18:30

chrisd1 schreef:TS is een klant; als in Discussies met klanten.
Zie b.v. https://klandizium.wordpress.com/2011/0 ... -vermijdt/ pt. 4.
Er is geen discussie. De klant koopt een auto op het moment dat de aktie nog niet bekend gemaakt is. Dat geeft ze zelf toe. De dealers krijgen het een week van te voren te horen en TS heeft 2 weken van te voren de auto gekocht. Dat de klant denkt dat het afhaalmoment de datum van koop is, dat is niet zo. Je hebt gekocht zodra je het koopcontract getekend hebt.

marianne67
Berichten: 6
Lid geworden op: 11 sep 2017 15:08

Re: Opel KARL ROCKS te vroeg gekocht

Ongelezen bericht door marianne67 » 16 sep 2017 00:52

NeoDutchio schreef:
chrisd1 schreef:TS is een klant; als in Discussies met klanten.
Zie b.v. https://klandizium.wordpress.com/2011/0 ... -vermijdt/ pt. 4.
Er is geen discussie. De klant koopt een auto op het moment dat de aktie nog niet bekend gemaakt is. Dat geeft ze zelf toe. De dealers krijgen het een week van te voren te horen en TS heeft 2 weken van te voren de auto gekocht. Dat de klant denkt dat het afhaalmoment de datum van koop is, dat is niet zo. Je hebt gekocht zodra je het koopcontract getekend hebt.

lees hieronder wanneer de koop pas definitief is!

Zo omslachtig als het met onroerende zaken is, zo simpel is het bij roerende zaken. Zo wordt de koper van een auto al eigenaar op het moment dat hij het sleuteltje van de vorige eigenaar ontvangt. Daarvoor is niet nodig, zoals vaak wordt gedacht, dat hij in het kentekenregister als de nieuwe eigenaar wordt ingeschreven. Ook bij andere roerende zaken (een fiets, een theepot, een golfbal) gaat de eigendom over door simpelweg de afgifte van de betreffende zaak. Of de koper ervoor betaald heeft, is dus niet relevant.

Tja en de sleutel kregen we pas de 24e!!

kokka
Berichten: 3433
Lid geworden op: 30 mei 2012 10:32

Re: Opel KARL ROCKS te vroeg gekocht

Ongelezen bericht door kokka » 16 sep 2017 06:50

Dus volgens die logica zou iemand die nu een insignia besteld maar pas over 3 maanden de sleutel krijgt uitgesloten zijn van deze actie?? De actie geld voor het sluiten van de koop, niet de daarwerkelijke eigendomsovedracht

kweenie
Berichten: 14957
Lid geworden op: 24 okt 2007 15:04

Re: Opel KARL ROCKS te vroeg gekocht

Ongelezen bericht door kweenie » 16 sep 2017 07:23

Tja en de sleutel kregen we pas de 24e!!
Moment waarop je eigenaar wordt staat los van het moment dat je de koop sluit en de prijs afspreekt. Als dat bij levering en eigendomsoverdracht ook nog aangepast zou kunnen worden, dan zou dat tot heel vreemde situaties leiden. Dan zou je nadat je keuken geleverd is ineens nog een extra rekening kunnen krijgen. Of als je een tv koopt een die laat bezorgen, dan zou de bezorger nog even een naheffing in rekening kunnen brengen.

Zo gaat dat gelukkig niet. Je maakt eerst afspraken over wat je tegen welke prijs koopt en als je dat hebt afgesproken, dan volgt de levering en de eigendomsoverdracht.

Je hebt in dit geval dus nergens recht op. Overigens kan het best zijn dat de dealer op de hoogte was bij het sluiten van de koop, maar daar hoeft hij zich voor die tijd natuurlijk niets van aan te trekken. Nog afgezien van de vraag of iedere verkoper op dat moment al op de hoogte is van alle acties.

chrisd1
Berichten: 2054
Lid geworden op: 24 mar 2009 07:12

Re: Opel KARL ROCKS te vroeg gekocht

Ongelezen bericht door chrisd1 » 16 sep 2017 07:27

kweenie schreef:Nog afgezien van de vraag of iedere verkoper op dat moment al op de hoogte is van alle acties.
TS heeft te maken met één partij.

NeoDutchio
Berichten: 6193
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Opel KARL ROCKS te vroeg gekocht

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 16 sep 2017 09:04

chrisd1 schreef:
kweenie schreef:Nog afgezien van de vraag of iedere verkoper op dat moment al op de hoogte is van alle acties.
TS heeft te maken met één partij.
Echter bestaat die partij uit meerdere personen. Er zijn immers meerdere mensen in dienst bij deze 'partij'. De directeur van de vestiging zou op de hoogte geweest kunnen en de verkoper wellicht niet. Maar daar gaat het niet niet om. De koop is gesloten 2 weken voor het ingaan van de aktie.

chrisd1
Berichten: 2054
Lid geworden op: 24 mar 2009 07:12

Re: Opel KARL ROCKS te vroeg gekocht

Ongelezen bericht door chrisd1 » 16 sep 2017 09:13

NeoDutchio schreef:
chrisd1 schreef:De directeur van de vestiging zou op de hoogte geweest kunnen en de verkoper wellicht niet.
TS koopt de auto iig niet óf van de directeur óf van de verkoper.

NeoDutchio
Berichten: 6193
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Opel KARL ROCKS te vroeg gekocht

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 16 sep 2017 09:22

chrisd1 schreef:
NeoDutchio schreef:
chrisd1 schreef:De directeur van de vestiging zou op de hoogte geweest kunnen en de verkoper wellicht niet.
TS koopt de auto iig niet óf van de directeur óf van de verkoper.
Op de verkoopbon staat inderdaad de naam van het bedrijf waar er gekocht is. Echter staat er ook op wie de verkoper geweest is. Dit om achteraf bij mogelijke vragen bij de juiste persoon uit te komen. Bij aankoop van een auto is er altijd persoonlijk contact. En het is niet bekend of deze persoon op dat moment kennis had van de aankomende akties. Dit gaf TS zelf ook aan dat akties ongeveer een week van te voren gecommuniceerd worden. En wanneer had de klant de koop gesloten?

witte angora
Berichten: 20089
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Opel KARL ROCKS te vroeg gekocht

Ongelezen bericht door witte angora » 16 sep 2017 09:57

De soap gaat dus vrolijk verder.

Ach ja, het is toch te beroerd weer om naar buiten te gaan.

stofzuigertje

Re: Opel KARL ROCKS te vroeg gekocht

Ongelezen bericht door stofzuigertje » 16 sep 2017 10:07

Opel loopt het risico dat klanten die een Opel willen juist op de volgende actie wachten..... en dat word erg rustig en werkloze verkopers kosten ook geld.
En zodra er een actie komt word het gekken werk en op afspraak..........

Of maken we nu een proefrit en zeg dat je de inruil offerte gaat bewaren tot ze weer een actie hebben?
Ja, de beperkt geldige inruil offerte die officieel vervalt en dan op eerst volgende inruil actie wachten die vrijwel elk jaar terug komt, vaak meerdere keren in voor en najaar!

Bob Schurkjens
Berichten: 6962
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Opel KARL ROCKS te vroeg gekocht

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens » 17 sep 2017 01:20

Ben benieuwd hoe groot de "harde schade" nu eigenlijk is in euro. En volgens mij klopt het dat de marges klein zijn in dit segment. Verder zie ik Karl maar weinig rondrijden. Hetzelfde geldt voor de laatste Twingo. Dat lijkt mij an sich een argument om voor de koop een redelijke korting te bedingen. Dan hoef je ook geen dealeractie af te wachten

Plaats reactie