Pakketje bij DHL..? U wacht een hel!

Hier kan je jouw mening kwijt over zaken die niet voorkomen in de bovenstaande onderwerpen.
MoniqueF40
Berichten: 1
Lid geworden op: 21 sep 2020 13:41

Re: Pakketje bij DHL..? U wacht een hel!

Ongelezen bericht door MoniqueF40 »

Ik wil er graag even een opmerking bij plaatsen.
Ik heb iets soortgelijks meegemaakt.
Iet besteld van € 56,-. Met verzendkosten van € 38,- kom ik op een totaalbedrag van € 94,-.
Verzender heeft alle documenten netjes, correct en volledig ingevuld.
Wordt er BTW berekend over een bedrag van € 124,- (uit de lucht gegrepen)
Nu ben ik inmiddels bezig met een aanvraag om deze kosten terug te vorderen, wat nog loopt maar DHL heeft mij alvast wel verteld dat de handling fee niet gecrediteerd kan worden.

Wel vreemd dat iemand anders een fout maakt en ik voor deze handling fee kosten moet opdraaien.

Plaats reactie