[ archief ] Rabo gezinspolissen Interpolis: men wil alleen mijn man te woord staan

[Jeral]

Nooit problemen mee gehad. Maar nu willen we de alles in een polis wijzigen en krijg ik te horen dat ze mij niet helpen omdat ik niet mijn man ben. Polis kan slechts op 1 naam. M’n man is overdag er nooit. Dus ik regel dit soort zaken.
Doodleuk krijg ik te horen dat we dan maar een gezamenlijke rekening moeten openen bij de Rabo dan kan het wel. Dat is toch belachelijk?!! Onze gezamenlijke rekening loopt bij een andere bank en zijn getrouwd in gemeenschap van goederen en de polis is voor ons hele gezin.
Na onze reis zijn wij dankzij de Rabo weg bij Interpolis en sluiten we ook de hypotheek niet af bij de Rabo.

[sylvesterb]

Nooit problemen mee gehad. Maar nu willen we de alles in een polis wijzigen en krijg ik te horen dat ze mij niet helpen omdat ik niet mijn man ben. Polis kan slechts op 1 naam. M’n man is overdag er nooit. Dus ik regel dit soort zaken.
Doodleuk krijg ik te horen dat we dan maar een gezamenlijke rekening moeten openen bij de Rabo dan kan het wel. Dat is toch belachelijk?!! Onze gezamenlijke rekening loopt bij een andere bank en zijn getrouwd in gemeenschap van goederen en de polis is voor ons hele gezin.
Na onze reis zijn wij dankzij de Rabo weg bij Interpolis en sluiten we ook de hypotheek niet af bij de Rabo.

Heel goed dat de Rabobank enkel aan degene die de overeenkomst heeft informatie verstrekt. Verbaast me dat u niet niet normaal vind en zelfs hierover een topic opent.

[Lady1234]

Dus u belt op en zegt ik ben mevrouw zus en zo en dan zou de verzekeraar een polis moeten gaan wijzigen?

Uw man kan toch ‘s avonds even mailen of zo?

Kunt u niet gewoon inloggen en de wijziging doorgeven?

[kweenie]

De polis wijzigen zal, terecht, alleen kunnen door degene die de polis heeft afgesloten.. Het is voor het wijzigen van een verzekering namelijk niet van belang wie er zijn verzekerd op de polis, maar op wiens naam de polis staat. Dit zul je niet kunnen veranderen door de polis bij een andere verzekeraar af te gaan sluiten.

[renewouters]

M’n man is overdag er nooit.

Je kunt hier klagen over de Rabo. Dus je weet blijkbaar dat er iets als internet bestaat....

[Moneyman]

Dit heeft niets met de AVG en evenmin met overdrijving te maken. Dat alleen de polishouder die mag wijzigen, is niet alleen heel logisch, maar ook al sinds jaar en dag het geval.

[Frantic2]

Aan de telefoon kan niemand controleren wie u bent als u niet bekent bent bij deze bank. Er loopt hier geen en/of rekening en de polis en rekening die er wel lopen staan op naam van uw man.

Dan mogen zij u niet helpen.

[Fiesiekus]

Na onze reis zijn wij dankzij de Rabo weg bij Interpolis en sluiten we ook de hypotheek niet af bij de Rabo.

Zeer verstandig en logisch besluit. Heb precies dezelfde ervaringen (3x) met die Rabo en blijf er ver, heel ver vandaan.

[Nijogeth]

En ik heb alleen goede ervaringen met de Rabobank. Ben een tevreden klant. Zo zul je dat bij elk bedrijf wel zien.

[angel1978]

En ik heb alleen goede ervaringen met de Rabobank. Ben een tevreden klant. Zo zul je dat bij elk bedrijf wel zien.

Hier ook. Zelfs de enige bank die mee wilde denken.

Maar het heeft dan ook niets meer met gezinspolissen te maken en het probleem van TS, maar puur met persoonlijke voor- of afkeur van sommige forummers hier.

[16again]

M’n man is overdag er nooit.

Je kunt hier klagen over de Rabo. Dus je weet blijkbaar dat er iets als internet bestaat....

Die hint had de Rabo ook telefonisch kunnen geven.

[Moneyman]

M’n man is overdag er nooit.

Je kunt hier klagen over de Rabo. Dus je weet blijkbaar dat er iets als internet bestaat....

Die hint had de Rabo ook telefonisch kunnen geven.

Nergens blijkt uit dat dat niet gebeurd is.

[limburgs]

Ook wij hebben onze verzekeringen bij Rabo op naam van mijn man staan. Ik heb ook al eens gevraagd of dit niet net als de bankrekening op 2 namen kan , echter dat deden ze niet. Dit is inderdaad wel eens onhandig omdat ik alle financiele zaken regel. Echter het merendeel kun je tegenwoordig online regelen , dus even samen achter de computer als hij thuis is . ( of inloggen met zijn bankpas en alles regelen).
Is het iets dat echt op kantoor zelf geregeld moeten worden dan moet hij helaas maar even mee . Verder zijn wij tevreden over Rabo dus voor mij niet echt een reden om over te stappen naar een ander.

[BL2]

Het is natuurlijk meer dan logisch dat alleen de polishouders daarin zaken kan wijzigen.
En als dat al niet zo is, zou elke bank / verzekeraar dat zo moeten doen.

[Jeral]

Bij andere verzekeraars en ook banken kan de polis WEL op beide namen of elk geval dat je beide kunt bellen. Internet graag! Maar zonder lopende rekening kun je dus NIET online bij je verzekeringen. Rabo gooit het op avg. Bij sns en anwb bijv kunnen we wel beide bellen en nee je kunt NIET ‘s avonds bellen. Ben niet dom en heb echt alles wel geprobeerd. En vorige jaren was er nooit een probleem. We hebben niets veranderd.

[berndv]

Bij sns en anwb bijv kunnen we wel beide bellen

Dank voor de tip, dan zal ik daar uit de buurt blijven als ik op zoek ben naar een verzekering. Ik ben fan van verzekeraars die mijn privacy respecteren en alleen informatie geven en wijzigingen toestaan als de polishouder belt.

[16again]

Dank voor de tip, dan zal ik daar uit de buurt blijven als ik op zoek ben naar een verzekering. Ik ben fan van verzekeraars die mijn privacy respecteren en alleen informatie geven en wijzigingen toestaan als de polishouder belt.

En hoe zien ze dan dat de polishouder belt?
Iemand die net als TS alle gegevens (adres, geboortedatum, polisnummers) paraat heeft, kan zich makkelijk voordoen als echte polishouder.

[Obelix1]

Dus alleen maar bellen en alleen uw man in dit geval. Uw man zal maar keelpijn hebben en een paar weken niet kunnen slikken laat staan praten. Dat dat nu niet kan in een beveiligde ,,mijn Rabo omgeving,,?

Je gaat toch niet voor elk akkefietje bellen, Internet...appen dat wil men tegenwoordig.
Blijft voor mij een vreemde bank en fysiek zit ik er gelukkig een heel eind vandaan.

[Lady1234]

Dank voor de tip, dan zal ik daar uit de buurt blijven als ik op zoek ben naar een verzekering. Ik ben fan van verzekeraars die mijn privacy respecteren en alleen informatie geven en wijzigingen toestaan als de polishouder belt.

En hoe zien ze dan dat de polishouder belt?
Iemand die net als TS alle gegevens (adres, geboortedatum, polisnummers) paraat heeft, kan zich makkelijk voordoen als echte polishouder.

Als de polishouder een man is, valt een vrouw al zo door de mand.

[kweenie]

Dus alleen maar bellen en alleen uw man in dit geval. Uw man zal maar keelpijn hebben en een paar weken niet kunnen slikken laat staan praten. Dat dat nu niet kan in een beveiligde ,,mijn Rabo omgeving,,?

Je gaat toch niet voor elk akkefietje bellen, Internet...appen dat wil men tegenwoordig.
Blijft voor mij een vreemde bank en fysiek zit ik er gelukkig een heel eind vandaan.

Hij kan dat ook gewoon in de beveiligde Rabo omgeving. Dat is dus helemaal geen probleem.

Maar TS kan dat niet, tenzij er wordt ingelogd alsof meneer aan de computer zit. Blijkbaar wil TS ook onder de eigen baan inloggen. Maar dat wordt natuurlijk wat lastiger, aangezien TS niet de polishouder is...