[ archief ] Review site maken er een potje van.

[paterxx]

Ik heb gemerkt dat op review site zoals o.a. trustpilot en kiyoh review staan die niet kloppen.
vaak weten deze site slecht reviews weg te houden door van slimme regeltjes gebruik te maken die in hun voorwaarden staan.
Natuurlijk laten ze er soms wel een staan puur voor de show.
Kiyoh heeft gewoon vaak de reden dat het een half jaar geleden is. Op trustpilot wordt of een vlut antwoord gegeven. een verkeerd woordje kan ook al leiden tot verwijdering. Dan is er nog de truck om op uitnodiging een 4 tal goed reviews boven die van jouw te plaatsen en dan valt die van jouw niet meer op.

wat denk jullie een verbod op dit soort site ?

[juliomariner]

Onzin

[Moneyman]

Alleen al de (niet) gegeven keuzemogelijkheden maken dit een zinloze poll. De keuzes zijn al gekleurd en onvolledig. Ik heb wel een mening, maar die past niet in de twee keuzes.

wat denk jullie een verbod op dit soort site ?

Wat is er mis met gewoon je gezonde verstand gebruiken?

[Lady1234]

Flauwekul.

[sjohie]

Tsja, trustpilot en kiyoh zijn nou nét een paar van de niet echt denderende. Ik meen zelfs dat bij één van beiden een bedrijf reviews kan laten verwijderen bij een bepaald betaald abonnement. Ik gebruik daarom altijd de shopreviews op Tweakers, daar hanteert men een bepaalde ondergrens qua inhoud als het gaat om reviews, en wordt er een gewogen waardering gemaakt, oa op basis van het aantal recente beoordelingen, zodat een paar missers uit het verleden, zeg in de opstartfase van een webshop, niet als een molensteen om de nek blijven hangen. Ook wordt een review oa voorzien van een tag als deze is gemaakt door iemand die het product voor een review krijgt van een fabrikant, en telt een shopreview iets zwaarder als je een ordernummer meegeeft, en zo verder.

Dus ik heb gestemd op de onderste optie.

[paterxx]

Ja ik snap het.
Beter is dat het eigenlijk alleen trustpilot en kiyoh zijn. en ja ik weet dat truspilot een hele foute is daar kun je alles regelen als je maar betaald.
tweakers is wel een goede.
Het is mijn eerste Poll dus dan maak je beginners fouten.

[kuklos]

Ik denk dat als jij dusdanig antwoorden wil gaan sturen in je poll ik geen behoefte heb om eraan deel te nemen.

[alfatrion]

Het is mijn eerste Poll dus dan maak je beginners fouten.

Dat is uiteraard niet erg. Wat als je hier bespreekt wat goede opties zouden kunnen zijn en dan even met Radar overlegt over het starten van een tweede pol?

- Europees verbod
- Nationaal verbod
- Controle mogelijkheid toezichthouder
- Geen ingrijpen nodig
- Geen verbod, maar wel meer wetgeving
- Ect, zo kun je een beetje spelen met verschillende opties.

[PeterPeters1966]

Reviewsites zijn prima. Vooral als je ook je hersens gebruikt.

[D34M0N]

wat denk jullie een verbod op dit soort site ?

Ik denk dat er een verbod op domme topics moet komen. Grapje natuurlijk.

Dan is er nog de truck om op uitnodiging een 4 tal goed reviews boven die van jouw te plaatsen en dan valt die van jouw niet meer op.

De meeste, zo niet alle, reviewsites bieden de mogelijkheid om op beoordeling te filteren. Als je filtert op 1 en 2 sterren is het heel eenvoudig om te lezen wat ontevreden mensen te zeggen hebben.

[Petra1987]

Een aantal bedrijven in de gezondheidssector, hebben eigen review websites, waarin hun product altijd een hoge beoordeling krijgt en zo houden ze boel voor de gek. Er zijn ook trollen actief die op tal van review websites positie commentaar achter laten. Deze trollen reageren ook op slechte review, door daarboven ook positieve reviews te plaatsen. Een review website moet onafhankelijk zijn en betrouwbaar zijn.

Trustpilot is één van de meest betrouwbare review websites. Goede reviews verkopen nu eenmaal beter dan slechte.

[Jablan]

Op de sites, waar je ons vakantiehuis kunt boeken, staan alleen reviews van de gasten, die ook echt in de accommodatie geweest zijn. Dat zijn betrouwbare momentopnames.

Op Google staat bij ons een recensie van een boze mevrouw, die niet op tijd betaalde en stomverbaasd was, dat wij die boeking annuleerden. Reviews op Google Maps zonder reactie van de andere partij zijn onbetrouwbaar.

[alfatrion]

Op Google staat bij ons een recensie van een boze mevrouw, die niet op tijd betaalde en stomverbaasd was, dat wij die boeking annuleerden.

Heb je wel aangesproken? Is er sprake van verzuim?

[Jablan]

Dat is een paar jaar geleden gebeurd. Drie weken voor aankomst boeken, wij hebben duidelijk aangegeven dat het bedrag een dag voor aankomst bij ons op de rekening moest zijn, ze zou direct betalen en heeft dat niet gedaan. Dus hebben wij 1 dag voor aankomst een streep door die boeking gehaald en mevrouw heeft haar frustratie afgereageerd via een review op Google Maps, want daar is geen controle. De andere reviews van haar op Google hebben dezelfde toon. Kortom: verwende madam, die blèrt als het niet gaat zoals ze wil.

Later kwam nog iets anders boven water. Wie haar te gast had, had schade of miste spullen. Toen waren we helemaal blij, dat we strak aan de betalingstermijn hebben vastgehouden.

[paterxx]

Sorry Petra,

Trustpilot is één van de meest betrouwbare review websites. Goede reviews verkopen nu eenmaal beter dan slechte.

Dit is de aller slecht en meest manipuleerbaar

[Petra1987]

Alles is manipulatief. Maar kun je onderbouwen waarom truspilot onbetrouwbaar en manipuleerbaar is?

[Arizonakid]

Het is maar goed dat een verkeerd woordje hier niet tot verwijdering leidt.
Verder moet je een beeje begrijpend lezen op alle reviewsites, en er nooit 100% blind op vertrouwen. Handige hulpjes, maar niet zaligmakend.

[newmikey]

Sorry Petra,

Trustpilot is één van de meest betrouwbare review websites. Goede reviews verkopen nu eenmaal beter dan slechte.

Dit is de aller slecht en meest manipuleerbaar

Vertel....<houdt adem in>

Het is makkelijk iets te roepen zonder ook maar het begin van enige onderbouwing. Maak eens hard (mèt voorbeelden) waarom deze site "de aller slecht en meest manipuleerbaar" zou zijn? Iets zegt mij dat TS een ondernemer (dropshipper) is die erg slechte service biedt en daardoor nare reviews om zijn oren krijgt. (zo zie, je: ongefundeerd vermoedens uiten op basis van slechts een vluchtig vermoeden is inderdaad niet zo moeilijk)