Verbrijzelde mobiel

Hier kan je jouw mening kwijt over zaken die niet voorkomen in de bovenstaande onderwerpen.
honkie
Berichten: 9
Lid geworden op: 25 sep 2010 13:36

Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door honkie » 24 nov 2018 00:34

Ik heb afgelopen zaterdag bij een plaatselijke buitenlandse winkelier/reperateur opdracht gegeven om een nieuwe batterij in mijn samsung s6 te plaatsen. Vooraf waarschuwde hij mij dat er waarschijnlijk een barst aan de achterkant kon ontstaan. Dit was volgens hem heel normaal. Als ik mijn mobiel naar samsung zou opsturen dan zou ik altijd 2 rekeningen krijgen 1 voor de batterij en 1 voor een nieuwe achterkant.
Enigszins overrompelt heb ik hem toch opdracht gegeven voor het plaatsen van een nieuwe batterij.
Na een uurtje kon ik hem ophalen en nu is mijn hele (glazen ) achterkant verbrijzeld plus een soort luchtbel aan de voorkant en de achterkant zit er scheef op. Ik heb 55 euro betaald en ben boos weggegaan.
Na tot rust te zijn gekomen ben ik toch terug gegaan om mijn ongenoegen uit te spreken.
Hij wilde niet verder in discussie en ik was niet meer welkom in zijn zaak.
Ik was vooraf gewezen op de risico's en daar was de kous mee af.
Een deskundig iemand van samsung heeft geconstateerd dat ik een schade heb van minimaal €325.-
Ik heb getracht om met met meneer contact te krijgen om dit op een nette manier op te lossen maar hij reageert nergens op.
Moet ik nu maar accepeteren dat hij op een kneuterige manier mijn mobiel,om zeep heeft geholpen omdat hij mij vooraf gewaarschuwd heeft. Of moet hij mij wel ergens tegemoet komen en hoe los ik dat op.

mahadma
Berichten: 1683
Lid geworden op: 03 dec 2015 13:52
Beste antwoord
Gekozen door honkie

Re: Verbrijzelde mobiel

door mahadma » 16 feb 2019 20:13

honkie schreef:
16 feb 2019 17:58
mahadma schreef:
16 feb 2019 16:44
Ik lees bij de vraagsteller: Binnenkort word dit uitgezonden bij de rijdende rechter. Ben dan benieuwd hoe er dan gereageerd word.

Dus de uitspraak is dan al bekend als het uitgezonden wordt, de vraagsteller is er er dan bij, dus weet hij hoe de vlag erbij hangt. De uitspraak wordt niet genoemd, dus blufpoker, dit topic.
Opnames zijn gisteren gemaakt.
Uitspraak volgt nog.
Toch wel vermeld OOK IN DE UITZENDING dat het een "niet nl" meneer was? Vast niet!
Lady1234
Berichten: 8224
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door Lady1234 » 24 nov 2018 00:53

U laat bij een prutser een batterij vervangen. Die brengt schade toe, ubetaalt en wilt nu verhaal halen? Dat kunt u wel vergeten.

kokka
Berichten: 3285
Lid geworden op: 30 mei 2012 10:32

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door kokka » 24 nov 2018 02:02

Wat voegt de informatie dat het om een medelander gaat toe aan dit verhaal? Als hij zn werk goed doet is het geen probleem, maar nu is het een "buitenlander".
Je kan voor 169 euro een nieuwe kopen trouwens

sake1987
Berichten: 222
Lid geworden op: 02 jun 2018 14:32

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door sake1987 » 24 nov 2018 08:46

Lady1234 schreef:
24 nov 2018 00:53
U laat bij een prutser een batterij vervangen. Die brengt schade toe, ubetaalt en wilt nu verhaal halen? Dat kunt u wel vergeten.
En deze "prutser"waarschuwde ook nog van te voren dat hij ging prutsen.

BreejKC
Berichten: 1330
Lid geworden op: 16 jul 2012 18:36

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door BreejKC » 24 nov 2018 08:52

Gewoon weggooien nu die Samsung. Is zo goed als waardeloos geworden. Verder er geen moeite meer insteken. Een volgende reparatie kost hetzelfde of meer als een opvolgende, nieuwe smartphone.

Maak gebruik van een uitlopend Black Friday deal. Gisteren een budgetsmartphone gekocht die door Androidplanet nu al de beste van 2018 in deze klasse genoemd werd. (H. P Smart). Los toestel vorige week bij MM nog € 199,00. Gisteren o.a. gezien bij Coolblue voor € 139,00.

Kijk voor een goede prijsvergelijking op de website tweakers.net/pricewatch, kies een leuke, nu betaalbare, nieuwe smartphone uit en zorg dar u er nog lang plezier van heeft.

renewouters
Berichten: 3061
Lid geworden op: 27 jul 2015 12:20

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door renewouters » 24 nov 2018 09:20

honkie schreef:
24 nov 2018 00:34
Ik heb afgelopen zaterdag bij een plaatselijke buitenlandse winkelier/reperateur opdracht gegeven om een nieuwe batterij in mijn samsung s6 te plaatsen.
Was je op vakantie?

snuffel1
Berichten: 3212
Lid geworden op: 06 dec 2012 16:14

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door snuffel1 » 24 nov 2018 10:37

Dat de winkelier van buitenlandse komaf is speelt helemaal geen rol en een opdracht geven is een soort van moeten maar terzijde. De winkelier heeft u op de risico's gewezen en dat heeft hij/zij correct gedaan want bij de S6 is de kans groot dat de achterkant breekt omdat die gelijmd is en voor het vervangen van de batterij het toestel helemaal uit elkaar gehaald moet worden. U was enigszins overrompelt maar u heeft de reparatie toch uit laten voeren dus heeft u de risico's voor lief genomen in de hoop dat het goed zou gaan. Helaas is het mis gegaan en nu is in uw optiek de winkelier de schuldige omdat hij/zij ondeskundig zou zijn. In een winkel met een Nederlandse eigenaar was het zelfde gebeurt en was u ook teleurgesteld over de reparatie geweest maar dan had u waarschijnlijk sneller geaccepteerd dat er risico's aan de reparatie verbonden waren.

ManchesterU15
Berichten: 303
Lid geworden op: 20 jan 2017 15:50

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door ManchesterU15 » 24 nov 2018 14:28

Voor een dubbeltje op de eerste rij willen zitten, maar dan zeuren dat er een grote pilaar voor staat.....

honkie
Berichten: 9
Lid geworden op: 25 sep 2010 13:36

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door honkie » 26 nov 2018 14:10

Nou nee hoor. Het gemak dat ik er op kon wachten ipv dat ik mijn mobiel 3 weken kwijt zou zijn

ManchesterU15
Berichten: 303
Lid geworden op: 20 jan 2017 15:50

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door ManchesterU15 » 26 nov 2018 14:34

honkie schreef:
26 nov 2018 14:10
Nou nee hoor. Het gemak dat ik er op kon wachten ipv dat ik mijn mobiel 3 weken kwijt zou zijn
Reparatie uit laten voeren door een niet gespecialiseerde / gecertificeerde reparateur is en blijft uw eigen verantwoordelijkheid.
Misschien kunt u ook nog uitleggen wat u trachtte te zeggen met de opmerking buitenlandse winkelier??

honkie
Berichten: 9
Lid geworden op: 25 sep 2010 13:36

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door honkie » 27 nov 2018 23:21

In mijn omgeving zie je veel van deze reparatie zaken/winkels die gerund worden door vaak mensen van buitenlandse komaf.
Deze hebben vaak een 1 uurs service terwijl je bv bij de phonehouse je tel op moet laten sturen en je dan 3 weken je tel kwijt bent.
Ik bedoel hier verder niks geen discriminerends mee. Mijn vraag is gewoon zou hij eraan mee moeten werken om mijn mobiel weer te maken. Hij beweerd nl dat als ik hem op zou sturen ik 2 rekeningen zou krijgen. 1 voor een nieuwe batterij en 1 voor een nieuwe glazen achterkant. Ook al had hij gewaarschuwd voor een simpele barst is mijn tel zowel aan de voor als achterkant zwaar beschadigd. Mag aannemen dat hij toch ook verzekerd is. Ik heb op verschillende manieren geprobeerd contact met deze man te krijgen maar hij reageert nergens op

sylvesterb
Berichten: 3224
Lid geworden op: 26 apr 2015 10:52

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door sylvesterb » 28 nov 2018 08:09

honkie schreef:
27 nov 2018 23:21
In mijn omgeving zie je veel van deze reparatie zaken/winkels die gerund worden door vaak mensen van buitenlandse komaf.
Deze hebben vaak een 1 uurs service terwijl je bv bij de phonehouse je tel op moet laten sturen en je dan 3 weken je tel kwijt bent.
Ik bedoel hier verder niks geen discriminerends mee. Mijn vraag is gewoon zou hij eraan mee moeten werken om mijn mobiel weer te maken. Hij beweerd nl dat als ik hem op zou sturen ik 2 rekeningen zou krijgen. 1 voor een nieuwe batterij en 1 voor een nieuwe glazen achterkant. Ook al had hij gewaarschuwd voor een simpele barst is mijn tel zowel aan de voor als achterkant zwaar beschadigd. Mag aannemen dat hij toch ook verzekerd is. Ik heb op verschillende manieren geprobeerd contact met deze man te krijgen maar hij reageert nergens op
Nee hij hoeft nergens aan mee te werken, hij heeft u vooraf gewaarschuwd dat de reparatie risico's meebrengt. u bent hiermee akkoord gegaan.

Een simpele vergelijking, als je bij bijvoorbeeld Carglass een ster in je raam laat maken wordt je altijd gewaarschuwd dat het kan barsten en dat je dan een geheel nieuw raam moet. Carglass betaald dat nieuwe raam dan ook niet.

ManchesterU15
Berichten: 303
Lid geworden op: 20 jan 2017 15:50

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door ManchesterU15 » 28 nov 2018 09:58

Toch blijft de opmerking buitenlandse winkelier een 'domme' toevoeging. Hoogswaarschijnlijk is diegene gewoon een Nederlander...

Zoals we eerder hebben gezegd, u bent vooraf akkoord gegeaan met een risico. Dat is UW risico, niet de zijne. Hierom heeft u gewoon dikke vette pech. Had u de telefoon maar moeten opsturen via de reguliere weg. Dat u het toestel dan een tijd mist is mogelijk, echter zijn er ook gecertificeerde dealers waar u het toestel langs kan brengen en vaak de zelfde dag gerepareerd krijgt.

honkie
Berichten: 9
Lid geworden op: 25 sep 2010 13:36

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door honkie » 16 feb 2019 10:26

Fijn dat ik deze reacties krijg. Binnenkort word dit uitgezonden bij de rijdende rechter. Ben dan benieuwd hoe er dan gereageerd word.

honkie
Berichten: 9
Lid geworden op: 25 sep 2010 13:36

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door honkie » 16 feb 2019 10:28

Binnenkort word deze kwestie bij de rijdende rechter behandeld. Ben benieuwd wat dan jullie reactie is.

Kees2850
Berichten: 459
Lid geworden op: 19 dec 2018 05:41

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door Kees2850 » 16 feb 2019 10:43

@honkie dus uw vraag hier is eigenlijk overbodig want u hebt het al aangekaart bij de rijdende rechter. Die zal dan uitspraak doen neem ik aan. En daar zal de man die heeft gerepareerd toch ook wel gehoord worden neem ik aan? Dus dat u geen contact met hem kunt krijgen is een leugen? Of is dat verhaal van de rijdende rechter ook bluffen?

Costnix
Berichten: 983
Lid geworden op: 26 nov 2016 10:27

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door Costnix » 16 feb 2019 10:58

Dan is het probleem toch al voor u opgelost, of niet?
De uitzending inruim van te voren opgenomen.

mahadma
Berichten: 1683
Lid geworden op: 03 dec 2015 13:52

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door mahadma » 16 feb 2019 11:16

Dan zal, als uw rr opmerking waar is, immers beide partijen moeten accoord gaan, en dat lijkt mij niet van toepassing hier, u ook aangesproken worden op het buitenlands betitelen uwerzijds. Zelf heb ik bij een goed betrouwbare gebruikte pc verkoper al meerdere pc gekocht en nooit problemen gehad. En de voorouders van deze vakman waren niet nl. En zal met plezier deze man aanbevelen. Wanneer wordt u uitgezonden? Meld dat even hier.

sylvesterb
Berichten: 3224
Lid geworden op: 26 apr 2015 10:52

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door sylvesterb » 16 feb 2019 12:07

honkie schreef:
16 feb 2019 10:26
Fijn dat ik deze reacties krijg. Binnenkort word dit uitgezonden bij de rijdende rechter. Ben dan benieuwd hoe er dan gereageerd word.
Hoop dat je sneller reageert op de vragen/opmerkingen van de rijdende rechter dan je hier op het forum deed. Wanneer wordt het uitgezonden? Ben erg benieuwd wat de rijdende rechter vind.

thecure
Berichten: 2356
Lid geworden op: 05 apr 2011 16:21

Re: Verbrijzelde mobiel

Ongelezen bericht door thecure » 16 feb 2019 12:37

Ik ook, wanneer is de uitzending? En is het inderdaad de rijdende rechter (2 partijen komen in beeld) of mr. Rijd visite (tegenpartij komt/wil niet in beeld). Deze worden nog wel eens door elkaar gehaald.

Plaats reactie