Wij hebben een 3 jarig contract bij buget thuis. Nu werd ik gebeld door Benelux energie collectief die ons wilde helpen overstappen naar DGB. Budget energie zou ondanks ons 3 jarig contract het tarief gaan verhogen ivm verhoging transport kosten en nog iets wat ik niet meer weet. Omdat zij al eerder ons aan een goedkoper contract hebben geholpen ben ik na lang praten, navragen soms ook niet begrijpen vanuit mijn kant met hun in zee gegaan. We zouden het zelfde maandtarief laten staan. Nu heb ik de overeenkomst van DGB binnen en ga een masnd tarief 3x zo hoog betalen! Mijn vraag, kan en klopt het dat energie thuis tarief veranderd? En is Benelux energie betrouwbaar?
Groetjes Jo
Benelux energie collectief
Re: Benelux energie collectief
Vermoedelijk geldt hierbij de wet kopen op afstand. U hebt 14 dagen bedenktijd vanaf aankoopdatum. Doe dit bij voorkeur per mail. Op www.consuwijzer.nl/kan-ik-van-de-overee ... bedenktijd en www.consuwijzer.nl/vergelijken-en-overs ... t-niet-wil staan de belangrijkste regels.
Op www.consuwijzer.nl/telefonische-verkoop ... op-energie staan de regels over telefonisch afsluiten van energie contract.
Neem eventueel contact op met uw rechtsbijstandverzekering of met www.juridischloket.nl.
Op www.consuwijzer.nl/telefonische-verkoop ... op-energie staan de regels over telefonisch afsluiten van energie contract.
Neem eventueel contact op met uw rechtsbijstandverzekering of met www.juridischloket.nl.
Re: Benelux energie collectief
Laat je geen zand in de ogen strooien met maandbedragen, maar vergelijk tarieven per kWh electra en kuub gas.
Moneyman
, moederslink
, Seinhuis
en Erthanax
vinden dit leuk
Re: Benelux energie collectief
@Jomajogi, sorry maar ik snap iets niet. Je zit bij leverancier A, dan belt leverancier B je op om je te zeggen dat leverancier A de tarieven gaat verhogen en jij dus het este kan overstappen naar leverancier B? Waarom heb je leverancier A niet gebeld? En is het normaal dat leverancier B aankondigt dat leverancier A de tarieven verhoogt?
