Een energiecontract zonder mijn toestemming?

Heb je bepaalde ervaringen met een energiebedrijf? Deel hier jouw mening.
flowercharm
Berichten: 1
Lid geworden op: 09 mei 2022 16:41

Een energiecontract zonder mijn toestemming?

Ongelezen bericht door flowercharm »

Overstappen van de ene leverancier naar de andere, zonder mijn toestemming. Essent wordt verplicht mee te werken aan een contract met Gulf Power. Eerder in november prijs op gevraagd bij consument. Dan volgt er een contract in de bus van Gulf. Wat later blijkt te zijn vastgesteld op oude gegevens. Een 4 jarig contact wat ik al hele maal niet wil. Tevens werden mijn persoonsgegevens gebruikt zonder toestemming en is er een Sepa machtiging gemeld voor automatische overschrijving, waar ik nooit toestemming voor heb gegeven. Wat moet ik hier mee? Moet ik de persoonswaakhond hierover inlichten. Zou een antwoord op prijs stellen wat te doen. Vgr W Kempkes

Morganlefay
Berichten: 1126
Lid geworden op: 23 dec 2016 14:53

Re: Een energiecontract zonder mijn toestemming?

Ongelezen bericht door Morganlefay »

Een zakelijk contract als het goed is.
Zet uw vraag eens neer op higherlevel.nl
Dat is een zakelijk forum. U benaderd nu een consumentenforum en voor consumenten gelden andere voorwaarden mbt tot contracten.
Succes

J. Deltoer
Berichten: 1894
Lid geworden op: 30 aug 2020 12:29

Re: Een energiecontract zonder mijn toestemming?

Ongelezen bericht door J. Deltoer »

Gulf mag dan een aanbieder zijn van zakelijke energie, nergens zie ik in de OP dat TS geen consument is.

angel1978
Berichten: 10186
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: Een energiecontract zonder mijn toestemming?

Ongelezen bericht door angel1978 »

Gulf Power biedt 2 soorten contracten:

een modelcontract voor consumenten met een opzegtermijn van 30 dagen en geen vaste looptijd of tarieven

een zakelijk contract

Aangezien TS het over een contract voor 4 jaar heeft ( wat sowieso niet zomaar voorkomt in de consumentenmarkt ) betreft het hier dus een zakelijke aanbieding en niet een consumentencontract.

NeoDutchio
Berichten: 10941
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Een energiecontract zonder mijn toestemming?

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

Maar hoe komt Gulf aan al uw gegevens? Persoonsgegevens kunnen bij de KVK opgevraagd worden, maar een rekeningnummer zullen ze niet gokken. En als u dan een contract in de bus krijgt, waarom toen niet aan de bel getrokken?
Belangrijk is wel of u consument bent of een zakelijke klant. En als het zakelijks is, bent u dan zzp’er of heeft een eenmansbedrijf? Er zijn namelijk omstandigheden waarin een ondernemer onder het consumentenrecht valt.

alfatrion
Berichten: 20496
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Een energiecontract zonder mijn toestemming?

Ongelezen bericht door alfatrion »

U geeft aan dat u persoonsgegevens zijn gebruikt zonder uw toestemming. Het ligt in de reden om een inzageverzoek bij Gulf Power in te dienen en daarbij aan te geven dat het u voornamelijk gaat om de bron. Als u met het antwoord niet tevreden bent, dan kunt u naar de rechter of een klacht indienen bij de AP.

U geeft aan dat u geen aanbod van Gulf Power heeft aanvaard en dan is geen overeenkomst tussen Gulf Power. Gulf Power zal aannemelijk moeten maken dat u hun aanbod heeft aanvaard.

U geeft ook aan geen machtiging te hebben afgegeven. In dat geval geld dat u dertien maanden lang kunt terug boeken door een Melding Onterechte Incasso formulier in te vullen en dan aan te geven dat ze geen machtiging van je hebben.
angel1978 schreef:
10 mei 2022 15:42
Aangezien TS het over een contract voor 4 jaar heeft ( wat sowieso niet zomaar voorkomt in de consumentenmarkt ) betreft het hier dus een zakelijke aanbieding en niet een consumentencontract.
Het is niet relevant of TS een overeenkomst voor consumenten of een zakelijk contract, wel relevant is of TS een ondernemer of consument is. Er bedrijven die rustig problemen om consumenten een zakelijke overeenkomsten aan te bieden, maar ook dan geldt nog steeds het consumentenrecht.
NeoDutchio schreef:
10 mei 2022 17:09
Maar hoe komt Gulf aan al uw gegevens? Persoonsgegevens kunnen bij de KVK opgevraagd worden, maar een rekeningnummer zullen ze niet gokken. En als u dan een contract in de bus krijgt, waarom toen niet aan de bel getrokken?
Niet alleen is dat irrelevant en onbehulpzaam, maar het ook nog een iets dat TS helemaal niet zal weten. Er kan altijd iemand zijn die je rekeningnummer en jouw NAW gegevens hebben, die zo iets kan doen. TS hoeft niet te bewijzen geen overeenkomst te hebben met Gulf Power, Gulf Power moet bewijzen wel een overeenkomst met TS te hebben.

NeoDutchio
Berichten: 10941
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Een energiecontract zonder mijn toestemming?

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

alfatrion schreef:
10 mei 2022 18:04
NeoDutchio schreef:
10 mei 2022 17:09
Maar hoe komt Gulf aan al uw gegevens? Persoonsgegevens kunnen bij de KVK opgevraagd worden, maar een rekeningnummer zullen ze niet gokken. En als u dan een contract in de bus krijgt, waarom toen niet aan de bel getrokken?
Niet alleen is dat irrelevant en onbehulpzaam, maar het ook nog een iets dat TS helemaal niet zal weten. Er kan altijd iemand zijn die je rekeningnummer en jouw NAW gegevens hebben, die zo iets kan doen. TS hoeft niet te bewijzen geen overeenkomst te hebben met Gulf Power, Gulf Power moet bewijzen wel een overeenkomst met TS te hebben.
In november heeft TS prijzen opgevraagd. Er is dus op enig wijze contact geweest. Om een prijs op te vragen is geen rekeningnummer nodig. Naar alle waarschijnlijkheid en naar mijn mening (gebaseerd op ervaringen uit de praktijk) is er in november iets ingevuld. De kans dat onbekende met alle persoonsgegevens van TS aan de haal gegaan zijn en voor de lol een nieuw contract zouden afsluiten acht ik een stuk kleiner.
U mag het irrelevant en onbehulpzaam vinden, maar TS weet wat er in november ingevuld is.

Plaats reactie