[ archief ] Eindnota van 1100 euro; welke rechten heb ik?

[Bph]

Na het overstappen naar een nieuwe energie leverancier. Kreeg ik een eindnota waar ik bijna 1100 euro moest bij betalen. Volgens de energieleverancier klopte het allemaal, iets wat niet kon omdat er niets in het huishouden was veranderd.

Vervolgens heb ik de gegevens van de laatste vijf jaar bij Stedin opgevraagd. Hieruit bleek dat ik in het jaar 2013-2014 niets had betaald voor mijn energie verbruik.
In dat jaar ben ik uit huis gegaan en op dit adres komen wonen. In dit jaar heb ik meerdere malen mijn beginstanden moeten door geven en Stedin heeft deze nog ook nog eens opgenomen.

Dit is echter tijdens de eindnota van 2015 ten licht gekomen door de energieleverancier bij het opstellen van de eindnota en heeft dit verbruik onder het verbruik van 2014-2015 geplaatst. Zonder mij hiervan op de hoogte te brengen.

Nadat ik ze hier op wees boden ze me een betalingsregeling aan. Moet ik dit dan maar braaf aannemen of heb ik meer rechten?

[stefanhouterman]

Na het overstappen naar een nieuwe energie leverancier. Kreeg ik een eindnota waar ik bijna 1100 euro moest bij betalen. Volgens de energieleverancier klopte het allemaal, iets wat niet kon omdat er niets in het huishouden was veranderd.

Vervolgens heb ik de gegevens van de laatste vijf jaar bij Stedin opgevraagd. Hieruit bleek dat ik in het jaar 2013-2014 niets had betaald voor mijn energie verbruik.
In dat jaar ben ik uit huis gegaan en op dit adres komen wonen. In dit jaar heb ik meerdere malen mijn beginstanden moeten door geven en Stedin heeft deze nog ook nog eens opgenomen.

Dit is echter tijdens de eindnota van 2015 ten licht gekomen door de energieleverancier bij het opstellen van de eindnota en heeft dit verbruik onder het verbruik van 2014-2015 geplaatst. Zonder mij hiervan op de hoogte te brengen.

Nadat ik ze hier op wees boden ze me een betalingsregeling aan. Moet ik dit dan maar braaf aannemen of heb ik meer rechten?

Wat denk je zelf?

Een jaar geen energiekosten betalen en dan vragen wat voor rechten heb ik!

Je hebt geen rechten , maar de plichten om de energienota, over de verbruikte energiekosten te betalen.
Had je gedacht zonder te betalen onderuit te komen?

[thecure]

Er ging geen lampje branden toen je het afgelopen jaar geen energie hoefde te betalen?? Beetje gek vind je zelf niet?
Je hebt een jaar energiekosten uitgespaard, dus ik neem aan dat je het bedrag wat je uitgespaard hebt nu in een keer kan betalen.

[Josephien12]

Gewoon betalen dus. Heb je het geld niet liggen kun je om een betalingsregeling vragen. Bij een hoge eindafrekening zijn de meeste leveranciers hier wel toe genegen tenzij om een voorschotverlaging is gevraagd (wat hier niet het geval is).

[sjohie]

Na het overstappen naar een nieuwe energie leverancier. Kreeg ik een eindnota waar ik bijna 1100 euro moest bij betalen. Volgens de energieleverancier klopte het allemaal, iets wat niet kon omdat er niets in het huishouden was veranderd.

Vervolgens heb ik de gegevens van de laatste vijf jaar bij Stedin opgevraagd. Hieruit bleek dat ik in het jaar 2013-2014 niets had betaald voor mijn energie verbruik.
In dat jaar ben ik uit huis gegaan en op dit adres komen wonen. In dit jaar heb ik meerdere malen mijn beginstanden moeten door geven en Stedin heeft deze nog ook nog eens opgenomen.

Dit is echter tijdens de eindnota van 2015 ten licht gekomen door de energieleverancier bij het opstellen van de eindnota en heeft dit verbruik onder het verbruik van 2014-2015 geplaatst. Zonder mij hiervan op de hoogte te brengen.

Nadat ik ze hier op wees boden ze me een betalingsregeling aan. Moet ik dit dan maar braaf aannemen of heb ik meer rechten?

Wat voor rechten denk je precies aan als ik vragen mag? Als je de energie hebt afgenomen, zal je die toch moeten betalen lijkt me.

[tijger1]

Waarom vraagt u de gegevens van de laatste vijf jaar op terwijl u pas in 2013 in dat huis bent komen wonen?

Het verbruik van 2013/2014 moet geschat worden en in dat jaar worden geplaatst, want u hebt natuurlijk wel recht op de energieheffingskorting ook voor die periode.

[henk51]

TS schreef: Kreeg ik een eindnota waar ik bijna 1100 euro moest bij betalen.

Denk fout u kreeg een eindnota waarop u nog 1100 euro moest betalen voor de door u afgenomen nog niet betaalde energie.


gr Henk

[Julie4444]

Lijkt me duidelijk: je hebt de energie verbruikt. Natuurlijk moet je die dan ook betalen!

Je kan om een betalingsregeling vragen als je het niet in 1 keer kan missen, maar ook dat is geen recht. Het is dan een gunst van de energiemaatschappij aan jou. Erg vreemd dat je in dat jaar dat je niets betaald hebt niet zelf aan de bel hebt getrokken... Maar goed, dat geld dat je bespaard had door niets te betalen heb je wel gewoon op kunnen rentenieren.

[moederslink]

Als ik u was zou ik de topictitel aanpassen, want u heeft geen rechten nl.
U heeft wel plichten nl om de door u ontvangen energie over 2013-2014 te betalen.
Als gunst kunt u i.d.d. mogelijk een betaalafspraak maken.

[thecure]

laat maar, ts reageert toch niet meer. het zal hem wel niet aanstaan...

[Melviinbl]

Gewoon schuifen met dat geld.
Betalen met uwe mars.