Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Heb je bepaalde ervaringen met een energiebedrijf? Deel hier jouw mening.
Radar
Site Admin
Berichten: 5442
Lid geworden op: 22 apr 2004 10:56

Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Ongelezen bericht door Radar »

Een vast contract met variabele tarieven en vervolgens een opzegboete van 15 procent rekenen. Energiemaatschappij HEM doet dat. Gevolg: Mensen moeten bij overstappen boetes tussen de 20.000 en 24.000 euro betalen.

Maandag 17 oktober besteedt Radar wéér aandacht aan de Hollandse Energie Maatschappij. Heb jij hier ook ervaring mee? Of een vergelijkbare ervaring bij een andere maatschappij? Ben je tot een oplossing gekomen? Laat het weten in dit topic.

kuklos
Berichten: 8468
Lid geworden op: 24 aug 2004 11:06

Re: Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Ongelezen bericht door kuklos »

Radar schreef:
14 okt 2022 15:43
Maandag 17 oktober besteedt Radar wéér aandacht aan de Hollandse Energie Maatschappij.
Wordt het niet eens tijd om de ACM uit te nodigen in de uitenzing en ze te vragen waarom ze dit bedrijf niet gewoon verbieden?

16again
Berichten: 14962
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Ongelezen bericht door 16again »

kuklos schreef:
14 okt 2022 15:53
Wordt het niet eens tijd om de ACM uit te nodigen in de uitenzing en ze te vragen waarom ze dit bedrijf niet gewoon verbieden?
Er valt weinig te verbieden, vergunning intrekken is mijn devies.

kuklos
Berichten: 8468
Lid geworden op: 24 aug 2004 11:06

Re: Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Ongelezen bericht door kuklos »

16again schreef:
14 okt 2022 18:23
kuklos schreef:
14 okt 2022 15:53
Wordt het niet eens tijd om de ACM uit te nodigen in de uitenzing en ze te vragen waarom ze dit bedrijf niet gewoon verbieden?
Er valt weinig te verbieden, vergunning intrekken is mijn devies.
Hoe de ACM dit precies invult weet ik niet, maar mijn punt is duidelijk.Toch?

Cro
Berichten: 1700
Lid geworden op: 21 sep 2017 23:58

Re: Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Ongelezen bericht door Cro »

Radar schreef:
14 okt 2022 15:43
Een vast contract met variabele tarieven en vervolgens een opzegboete van 15 procent rekenen. Energiemaatschappij HEM doet dat. Gevolg: Mensen moeten bij overstappen boetes tussen de 20.000 en 24.000 euro betalen.

Maandag 17 oktober besteedt Radar wéér aandacht aan de Hollandse Energie Maatschappij. Heb jij hier ook ervaring mee? Of een vergelijkbare ervaring bij een andere maatschappij? Ben je tot een oplossing gekomen? Laat het weten in dit topic.
Ik vraag me wel af wat dit met radar / consumenten te maken heeft. Immers zijn voor consumenten de opzegboetes gemaximaliseerd van een paar tientjes tot een paar honderd euro. Ik krijg dus sterk het idee dat dit over zakelijke overeenkomsten gaat?

Ivo.w
Berichten: 1368
Lid geworden op: 18 feb 2018 12:07

Re: Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Ongelezen bericht door Ivo.w »

De opzegboete is maximaal 125 euro per product.
Althans: bij consumenten. En dit is een forum voor consumenten-problemen.

BL2
Berichten: 3680
Lid geworden op: 08 sep 2016 22:02

Re: Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Ongelezen bericht door BL2 »

15 procent boete zou een boete van rond de E 20.000,- opleveren. Waar gaat dit over Radar ?

Lady1234
Berichten: 23137
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Ongelezen bericht door Lady1234 »

MisschienTata Steel?😁

breien
Berichten: 6741
Lid geworden op: 01 nov 2014 12:51

Re: Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Ongelezen bericht door breien »

Een consument met orchideeënkas, elektrische auto, uitgebreide modelspoorbaan, tropisch aquarium.
Van het gas af en geen zonnepanelen

Nijogeth
Berichten: 8411
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Ongelezen bericht door Nijogeth »

Is dat 15% van het maandbedrag, jaarbedrag of van de hele contractduur?

alfatrion
Berichten: 20715
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Ongelezen bericht door alfatrion »

Radar schreef:
14 okt 2022 15:43
Een vast contract met variabele tarieven en vervolgens een opzegboete van 15 procent rekenen. Energiemaatschappij HEM doet dat. Gevolg: Mensen moeten bij overstappen boetes tussen de 20.000 en 24.000 euro betalen.
Die mensen moeten anders dus tussen de € 130.000,- en € 160.000,- betalen.

rwolters
Berichten: 415
Lid geworden op: 28 sep 2022 13:32

Re: Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Ongelezen bericht door rwolters »

alfatrion schreef:
15 okt 2022 16:31
Radar schreef:
14 okt 2022 15:43
Een vast contract met variabele tarieven en vervolgens een opzegboete van 15 procent rekenen. Energiemaatschappij HEM doet dat. Gevolg: Mensen moeten bij overstappen boetes tussen de 20.000 en 24.000 euro betalen.
Die mensen moeten anders dus tussen de € 130.000,- en € 160.000,- betalen.
Of de stagiair van Radar heeft geen cijfermatig inzicht en heeft de fout niet door.

Pearl2U
Berichten: 1
Lid geworden op: 18 okt 2022 00:01

Re: Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Ongelezen bericht door Pearl2U »

Ik heb de uitzending van Radar vanavond pas gezien en ik moet zeggen dat ik de uitzending stuitend vond. Ik kon geen mogelijkheid vinden om een klacht in te dienen bij de AVRO/TROS, dus dan moet het maar op deze wijze. Ik vond de uitzending niet alleen storend door de energiemaatschappij die nergens op reageert, maar vooral door de interviewer die Jetten interviewde. Wat een stuk onbenul is dat. Lijkt me iemand die geschikt is voor Ongehoord Nederland. Ook nog proberen te scoren door in de informatie te pronken dat de minister het vuur aan de schenen gelegd is. Enorm storend en onbehoorlijke journalistiek was het.
De minister legde het precies goed uit en de reactie van de ACM is ook redelijk duidelijk. De minister gaat niet over de handhaving van de wet. Je hebt in Nederland de wetgevende macht, de uitvoerende en rechtsprekende macht. De minister kan wetgeving samen met regering en parlement aanpassen. De controle ligt bij de ACM. Zolang de ACM controleert of een bedrijf zich houdt aan de wet kan de minister ook niets doen, of hij moet de wet aanpassen. Het zou wat zijn wanneer een minister zich gaat bemoeien met de uitvoering van de wet. Als dit werkelijk kon dan zou ik de minister meteen aanraden om AVRO/TROS uit het bestel te gooien. Als je je toch niet aan regels hoeft te houden moet dit ook kunnen.

BuroHollema
Berichten: 1
Lid geworden op: 12 nov 2022 10:26

Re: Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Ongelezen bericht door BuroHollema »

HEM heeft een failliet bedrijf Allure Energie overgenomen eind 2021. Ik was niet op de hoogte dat Allure failliet was. Ik zag op mijn rekening dat op 9 december 2021 een afschrijving van € 1.525,00 door een bedrijf dat ik niet ken (I Service BV) is afgeschreven. Ik heb dit onmiddellijk gestorneerd. Ik dacht dat ik slachtoffer van een hack was. Vervolgens heb ik gegoogeld en kwam erachter dat er een link is met HEM (Hollandse Energie Maatschappij). Vervolgens hebben ze 24 december 2021 weer € 1.720,00 afgeschreven. Ook dit heb ik direct gestorneerd.
Toe ik wist dat dit dus te maken heeft met het faillissement van Allure heb ik onmiddellijk een contract gesloten met Engie. Om maar van HEM af te zijn en de schade te beperken. Omdat ik wel energie in die periode heb gebruikt heb ik uit fatsoen en gekoppeld aan de marktconforme prijs van Engie 50% overgemaakt naar HEM. Zij zijn mij gaan aanmanen op de andere 50%. Ik heb n.a.v. de aanmaningen de argumenten aangedragen waarom ik maar 50% heb betaald (argumenten zijn: buitenproportionele bedragen en misleidende mail met reclame slogan in het onderwerp terwijl dit om contractdoorzetting ging). Zij hebben vervolgens een advocaat ingehuurd en weer gereageerd op mijn argumenten. Deze heb ik op basis van mijn argumenten weerlegd omdat er zelf verkeerde informatie in staat. Zij gaan nu niet meer inhoudelijk in op mijn argumenten en dreigen mij te gaan dagvaarden nadat ze diverse incassobureaus hebben ingehuurd. Ik ga dit maar aan. Dit soort praktijken moet stoppen. Ik houd jullie op de hoogte!!!!

Lady1234
Berichten: 23137
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Ongelezen bericht door Lady1234 »

U kunt natuurlijk niet zomaar even zelf beslissen dat u 50% van de rekening genoeg vindt. Zomaar storneren, zonder eerst onderzoek te doen is sowieso onverstandig.

alfatrion
Berichten: 20715
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Ongelezen bericht door alfatrion »

Er ligt een uitspraak tegen innova die je kunt aanhalen in je verweer.

Aagje78
Berichten: 1
Lid geworden op: 11 jan 2023 04:12

Re: Hollandse Energie Maatschappij rekent torenhoge opzegboetes

Ongelezen bericht door Aagje78 »

Ik ben sindskort door een louche Telesel bedrijf overgesloten naar HEM.
Ik heb twee horeca zaken. Met de ene zaak betaalde ik bij Essent €400 per maand. HEM berekende mij ineens €1440. Ik heb gebeld met de klantenservice en ik moest mijn jaarrekening sturen (die een lager verbruik aangaf dan de inschatting van HEM) ze zouden gaan herberekenen. Na een week krijg ik een maandbedrag van €1850 om de oren. Dus weer bellen. Zouden ze naar beneden brengen naar €1080. Goed maand december en januari behaald. Krijg ik ineens aanmaningen voor die €1850. Weer bellen. Ze zouden het nakijken. 1 dag later incasseren ze ineens €1660 van mijn rekening. Gestorneerd en morgen weer bellen.
De andere zaak had een maand bedrag van €700 bij Essent. Volgens de overstap service zouden de kosten lager zijn. Zonder enig overleg of opvragen meterstanden schrijft HEM een maandbedrag van €5790 af!!! Storneren en weer bellen. Maar niemand kan mij daar iets vertellen. Moest maar een opzegging mailen. Dan zou het allemaal goed komen….: dat gedaan. Krijg ik de dag later weer allemaal dreig mails….. deze lui moeten aangepakt worden….

Plaats reactie