inloggen nle

Heb je bepaalde ervaringen met een energiebedrijf? Deel hier jouw mening.
Plaats reactie
Rudine
Berichten: 39
Lid geworden op: 16 jan 2007 13:04

inloggen nle

Ongelezen bericht door Rudine » 02 okt 2019 12:01

Ik wilde weer eens inloggen bij mijn account van energieleverancier nle.
Het lijkt dat ze hun naam veranderd hebben.
Maar mijn inlog gegevens lijken plots niet te kloppen en de zaak online te regelen lukt niet.

Twee weken geleden email gestuurd en nog geen reactie.

Weet iemand wat er aan de hand is?

berndv
Berichten: 6963
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: inloggen nle

Ongelezen bericht door berndv » 02 okt 2019 12:15

Rudine schreef:
02 okt 2019 12:01
Het lijkt dat ze hun naam veranderd hebben.
van wat naar wat dan? Ik kan het bedrijf nog steeds vinden en de website doet het nog, dus geen idee wat u precies bedoelt.
Rudine schreef:
02 okt 2019 12:01
Maar mijn inlog gegevens lijken plots niet te kloppen
dat is wel raar. Ook geprobeerd om uw wachtwoord te herstellen? Ik zie dat er 2 plekken zijn om in te loggen.
https://mijn.nle.nl/inloggen
en
https://mijn.nlex.nl/login-user
Die eerste is van de energieleverancier, die 2e is van de internetprovider. Als u naar die eerste gaat, kunt u kiezen voor "inloggegevens herstellen", al geprobeerd?

Rudine
Berichten: 39
Lid geworden op: 16 jan 2007 13:04

Re: inloggen nle

Ongelezen bericht door Rudine » 02 okt 2019 13:26

Allemaal geprobeerd. Nieuwe inlog, gegevens herstellen. Maar het wordt niet doorgevoerd en op mijn email wordt dus niet gereageerd. Ze zijn vreselijk moeilijk bereikbaar. We zitten er nog een jaar aan vast dan stappen we sowieso over.

Plaats reactie