Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Is jouw garantie niet goed verlopen? Geef hier jouw mening.
Moneyman
Berichten: 13772
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door Moneyman » 22 aug 2019 13:59

:wink: je kunt veel vinden can Alfa, maar niet dat hij emotioneel is. In tegendeel.

alfatrion
Berichten: 15666
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door alfatrion » 22 aug 2019 18:45

Lady1234 schreef:
22 aug 2019 09:42
Maar dan zou dit van toepassing (kunnen) zijn.
Ja, de rode lijn is van toepassing. Het hang wel sterk af van het concrete casus. Wat noodzakelijk is om de aard, de werking en de kenmerken vast te stellen verschilt van geval tot geval.

alfatrion
Berichten: 15666
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door alfatrion » 22 aug 2019 18:53

berndv schreef:
22 aug 2019 10:00
U bent wel een beetje selectief met de informatie van consuwijzer. U vergeet namelijk dat dit stukje niet gaat over uw recht van retour.
Ik lees het zo: TS doet zowel een beroep op het herroepingsrecht als een beroep op de wettelijke garantie. Daarbij is duidelijk dat hij van het product af wilt, omdat het niet doet wat belooft is.
berndv schreef:
22 aug 2019 10:00
Maar goed, graag een eerlijk antwoord, hoe lang heeft u het apparaat nu echt in gebruik gehad?
Hij heeft aangegeven 24 uur.
berndv schreef:
22 aug 2019 10:00
Want duidelijke gebruikssporen zou ik niet verwachten als die een uurtje aan staat. En aan de andere kant, luchtjes van huisdieren wegkrijgen met een luchtfilter kost wel iets meer tijd dan een uur.
Zie daar waarom het noodzakelijk is om het apparaat langer uit te proberen.

tttlocke
Berichten: 2102
Lid geworden op: 30 okt 2016 21:35

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door tttlocke » 22 aug 2019 18:59

alfatrion schreef:
22 aug 2019 18:53
berndv schreef:
22 aug 2019 10:00
Maar goed, graag een eerlijk antwoord, hoe lang heeft u het apparaat nu echt in gebruik gehad?
Hij heeft aangegeven 24 uur.
Dat klopt niet.
De informatie over de duur van het gebruik bleef eerst verborgen. Pas veel later is na aandringen gemeld: ' Meer dan 24 uur (ik weet niet precies hoelang ik hield dat niet bij) '.

Het zou mij daarom niet verbazen als het ding een weekje 24/7 heeft staan stampen.

alfatrion
Berichten: 15666
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door alfatrion » 22 aug 2019 19:02

LectoriSalutem schreef:
22 aug 2019 12:58
Alfa heeft in het verleden al meermaals laten weten de sch*rft aan mij te hebben.
Ik ben mij er niet bewust van dat we eerder hebben gesproken.
tttlocke schreef:
22 aug 2019 18:59
alfatrion schreef:
22 aug 2019 18:53
berndv schreef:
22 aug 2019 10:00
Maar goed, graag een eerlijk antwoord, hoe lang heeft u het apparaat nu echt in gebruik gehad?
Hij heeft aangegeven 24 uur.
Dat klopt niet.
De informatie over de duur van het gebruik bleef eerst verborgen. Pas veel later is na aandringen gemeld: ' Meer dan 24 uur (ik weet niet precies hoelang ik hield dat niet bij) '.
Ook goed, hij heeft aangegeven meer dan 24 uur.

renewouters
Berichten: 3373
Lid geworden op: 27 jul 2015 12:20

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door renewouters » 22 aug 2019 19:31

alfatrion schreef:
22 aug 2019 04:54
tttlocke schreef:
22 aug 2019 00:51
Waardevermindering is hier het cruciale begrip.
Het is wel duidelijk dat TS de bedenktijd heeft gebruikt om het product in gebruik te nemen en eens stevig uit te proberen. Dat is niet de bedoeling.
Een consument mag alles doen dat noodzakelijk is om de aard, de werking en de kenmerken van een product vast te stellen. Ik denk dat het heel redelijk is om een luchtfilter en paar uur aan te zetten in de ruimte waar je het wilt gebruiken.
Doe jij dat ook in een stenen winkel? Zo ja, dan zal je ondertussen wel een toegangsverbod voor de meeste winkels hebben. Het retourrecht is niet bedoeld om producten uitgebreid te testen, maar om dezelfde mogelijkheden te hebben als in een stenen winkel.

witte angora
Berichten: 19818
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door witte angora » 22 aug 2019 19:59

Ik wil niet veel zeggen, maar als ik de bak van wijlen Mademoiselle 'nodig' moest schoonmaken was de lucht met een uurtje uit zichzelf wel weg. Daar had ik heus niet zo'n apparaat voor nodig.

Dat die lucht er na ruim 24 uur nog hangt, filter of zonder filter, dat kan er bij mij niet in.

moederslink
Berichten: 6075
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door moederslink » 22 aug 2019 20:02

Nou daar zeg je een waar woord, WA .
Ook hier stinkt de bak vd 2 poezen alleen maar als ze er net een vers drolletje in hebben gedraaid.
Kort daarna is die lucht weer weg.
Mensen die hier komen ruiken nooit de kattebak.
Iedere 2 dagen verschoon ik de bak met voldoende grit.

alfatrion
Berichten: 15666
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door alfatrion » 22 aug 2019 20:10

renewouters schreef:
22 aug 2019 19:31
Het retourrecht is niet bedoeld om producten uitgebreid te testen, maar om dezelfde mogelijkheden te hebben als in een stenen winkel.
Tja, de wetgever heeft er voor gekozen om dit zo vast te leggen in de wet.
art. 6:230s lid 3 eerste volzin BW schreef:De consument is slechts aansprakelijk voor de waardevermindering van de zaak als een behandeling van de zaak verder is gegaan dan noodzakelijk om de aard, de kenmerken en de werking daarvan vast te stellen.

Moneyman
Berichten: 13772
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door Moneyman » 23 aug 2019 15:06

renewouters schreef:
22 aug 2019 19:31
alfatrion schreef:
22 aug 2019 04:54
tttlocke schreef:
22 aug 2019 00:51
Waardevermindering is hier het cruciale begrip.
Het is wel duidelijk dat TS de bedenktijd heeft gebruikt om het product in gebruik te nemen en eens stevig uit te proberen. Dat is niet de bedoeling.
Een consument mag alles doen dat noodzakelijk is om de aard, de werking en de kenmerken van een product vast te stellen. Ik denk dat het heel redelijk is om een luchtfilter en paar uur aan te zetten in de ruimte waar je het wilt gebruiken.
Doe jij dat ook in een stenen winkel? Zo ja, dan zal je ondertussen wel een toegangsverbod voor de meeste winkels hebben. Het retourrecht is niet bedoeld om producten uitgebreid te testen, maar om dezelfde mogelijkheden te hebben als in een stenen winkel.
Het blijft aan aantrekkelijk argument, die vergelijking tussen de stenen winkel en een webshop, maar hij slaat nergens op. Dat doe je bij het retourrecht toch ook niet?

Hypo63
Berichten: 342
Lid geworden op: 03 jan 2012 16:56

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door Hypo63 » 24 aug 2019 17:45

LectoriSalutem schreef:
22 aug 2019 07:19
Nou Alfa? Even heel zachtjes sorry tegen mij zeggen?
Ik heb jou ook wel eens horen zeggen dat aannames dodelijk zijn.
Het ging mij er inderdaad om dat TS min of meer opgehitst werd om een zeg maar zeur- en dramtraject in te zetten.
Wat ik zelf voor de kost doe is niet relevant, maar ik heb een hoop met mensen te maken.
Ik hanteer voor mezelf altijd het systeem van het rode en het groene boekje. In principe staat iedereen in het groene, maar als je een keer mijn vertrouwen misbruikt sta je acuut in het rode. Vanaf dat moment bent je de Sjaak en kan het verrekt lang duren voor je er weer uit bent. Ik meld dat dan ook direct aan de betreffenden.
Ik zal jou voor dit vergrijp nog maar niet omboeken....
Gelukkig heeft de wet niets te maken met uw rode boekje.

Theotrucker
Berichten: 3461
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door Theotrucker » 24 aug 2019 18:06

Tja, die Angst voor rood.

LectoriSalutem
Berichten: 117
Lid geworden op: 13 jan 2017 19:14

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door LectoriSalutem » 24 aug 2019 18:16

En ik heb evenmin iets te maken met de beschuldigingen van Alfa aan mijn adres, die later naadloos worden omgevormd tot een mogelijk niet correct hersenspinsel. Nogmaals: ik heb respect voor zijn kennis van zaken, doch ik moet niets hebben van zijn Utopische Droomwereld. Je kan over elk voorval uit den treure allerlei wetsartikelen aanhalen, maar de werkelijkheid is meestal toch anders.
Zou u voor een gesmolten Bounty een rechtszaak beginnen! Ik niet....
Nog een dooddoener: bent u misschien door Alfa ingehuurd om mij te.....?

witte angora
Berichten: 19818
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door witte angora » 24 aug 2019 19:52

LectoriSalutem schreef:
24 aug 2019 18:16
Zou u voor een gesmolten Bounty een rechtszaak beginnen! Ik niet....
Alfa ook niet. Hij legt alleen uit wat je rechten zijn als je Bounty gesmolten is. Dat is namelijk het enige juiste antwoord op de vraag: 'wat zijn mijn rechten?'. Waarbij Alfa dan ook nog eens haarfijn uitlegt wat een rechter wel of niet besluit.


Wat je er in de praktijk aan hebt, is wat anders. Dat het doodvermoeiend is, is ook wat anders. :wink:

tttlocke
Berichten: 2102
Lid geworden op: 30 okt 2016 21:35

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door tttlocke » 24 aug 2019 21:52

witte angora schreef:
24 aug 2019 19:52
... Waarbij Alfa dan ook nog eens haarfijn uitlegt wat een rechter wel of niet besluit.
Nee, Alfatrion is de advocaat, de pleiter, een juridische autodidact die zijn doorgaans uitstekende kennis inzet om de belangen van de kleine consumenten te behartigen tegenover het grote boze bedrijfsleven. Hij legt haarfijn uit wij hij, als belangbehartiger, vindt dat de rechter zou moeten besluiten. Advocaat en rechter, twee heel verschillende rollen die Alfa regelmatig door elkaar haalt.
Hij excelleert als er geen jurisprudentie is. Dan kun je immers naar hartenlust achtereenvolgens door 3 verschillende juridische hoepels springen en door mazen van vierkante millimeters kruipen om toch maar overeind te houden dat de consument in zijn recht staat. En niemand die je tegenhoudt. Want geen jurisprudentie.
Dat die jurisprudentie ontbreekt is geen wonder: het sop is de kool niet waard (gesmolten bounty) en niemand die serieus een rechtsgang overweegt. Deze eindeloze juridische haarkloverij is daarmee slechts interessant voor hobbyisten, maar heeft voor consumentenrechten geen wezenlijke betekenis.
Bovendien: als uiteindelijk de jurisprudentie dan toch tot stand komt, blijkt de rechter er toch net een andere opvatting op na te houden dan pleiter Alfa.
Zijn bijdragen zijn voor mij wel vaak aanleiding (geweest), om zelf wat meer op onderzoek uit te gaan in de juridische literatuur. Leerzaam zijn ze ook.

LectoriSalutem
Berichten: 117
Lid geworden op: 13 jan 2017 19:14

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door LectoriSalutem » 24 aug 2019 21:58

Waarvan akte.....
Ik leg me er bij neer.

LectoriSalutem
Berichten: 117
Lid geworden op: 13 jan 2017 19:14

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door LectoriSalutem » 24 aug 2019 22:22

Als ik door het management definitief van dit forum verwijderd zou worden, zou dat mijn leven niet significant veranderen. Ik heb genoeg andere hobby's. Wie overigens het woord kinderachtig op een ander van toepassing laat zijn geeft zelf blijk ook nog niet volwassen te zijn. Een jaar of 50 geleden op de kleuterschool zei de juf soms tegen mij dat ik niet kinderachtig moest zijn, maar daarna heb ik het vrij weinig meer gehoord.
Enfin: U betichtte mij er met enige zekerheid van de betreffende webshopeigenaar te zijn, terwijl iedereen hier oud en wijs genoeg is om weten dat alle forumleden inderdaad bij elk te beklagen bedrijf werken / of juist niet?
Dat ik zachtjes om sorry vroeg was min of meer ironisch bedoeld, maar schijnbaar viel het kwartje niet.
Mijn vrouw heeft me wel eens geadviseerd een beetje milder te zijn: wellicht moet ik beter naar haar luisteren....
Als u er gelukkig van zou worden om degenen die het niet voetstoots met u eens zijn allemaal een ban te bezorgen, dan zou ik mezelf die vreugde zeker niet onthouden.

Lady1234
Berichten: 10725
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door Lady1234 » 24 aug 2019 23:17

Voor een gesmolten Bounty zou ik niet naar de rechter gaan, maar voor een Nuts? Dat weet ik nog zo net niet. :lol:

En wat de rechter daarover besluit? Dat is door niemand van te voren met 100% zekerheid te voorspellen.

gosewijn
Berichten: 2080
Lid geworden op: 10 apr 2014 18:00

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door gosewijn » 24 aug 2019 23:21

Het verhaal van TS klopt niet .

Je rekent geen vierkante meters maar kub meters , groot verschil .

alfatrion
Berichten: 15666
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Luchtfilter werkt niet goed, retour wordt niet geaccepteerd

Ongelezen bericht door alfatrion » 24 aug 2019 23:40

Je kan in vierkante meters rekenen als de hoogte standaard is.

Plaats reactie