Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Heb jij een uitgesproken mening over de gezondheidszorg? Ventileer hier jouw mening.
elabijt
Berichten: 2
Lid geworden op: 14 feb 2018 11:55

Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door elabijt » 14 feb 2018 12:09

Na jaren als zorgmijder door het leven te gaan bleek ik op het moment dat ik tandzorg dringend nodig had niet via mijn aanvullende verzekering verzekerd te zijn. De informatie op de polis zegt in cryptische termen dat ik een aanvullende verzekering heb. Maar het boekje van FNV/Menzis met de verzekeringspakketten beslaat 30 pagina's en er is geen doorkomen aan. Vijf jaar geleden heb ik de verkeerde verzekering afgesloten maar door mijn zorgmijdend gedrag heb ik dit niet eerder opgemerkt. Ik betaal 138 euro p. mnd. en het verschil met aanvullende tandzorgverzekering is hooguit 4 euro per maand maar FNV/Menzis en ook de FNV laten mij in de kou staan. Zij zijn niet bereid mijn verzekering aan het begin van dit jaarin februari nog aan te passen. Hebben meer mensen slechte ervaring met de ondoorzichtigheid van alle verschillende pakketten waarmee je als verplicht verzekerde door verzekeringsmaatschappijen overstelpt wordt?

MichielFRL
Berichten: 2391
Lid geworden op: 02 nov 2008 10:11

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door MichielFRL » 14 feb 2018 18:44

Alleen de basisverzekering is verplicht, de rest vrije keus.
Zie de tandarts kosten als leergeld en in vervolg jaarlijks je zorgverzekering controleren of deze nog aansluit bij behoefte en/of wensen.

kweenie
Berichten: 15190
Lid geworden op: 24 okt 2007 15:04

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door kweenie » 14 feb 2018 19:08

Waarom heb je dan een aanvullende verzekering afgesloten als je niet eens weet waarvoor die aanvullende dekking zou dienen? Niemand verplichte je om die aanvulling te kiezen.

Verder is het natuurlijk logisch dat je een verzekering niet zomaar pas kunt gaan afsluiten op het moment dat je die nodig hebt.

renewouters
Berichten: 3505
Lid geworden op: 27 jul 2015 12:20

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door renewouters » 14 feb 2018 20:04

Om te weten welke verzekeringen je hebt hoef je niet de complete polisvoorwaarden door te lezen. Op de polis (1 A4-tje) staat welke verzekeringen je hebt. Ik heb nog nooit gezien dat dat er cryptisch op staat. Maar misschien kan je eens een foto van je polis plaatsen.
En in het algemeen: tandzorg zit voor zover ik weet nooit in een aanvullende verzekering. Daar heb je altijd nog een tandzorgverzekering voor nodig.

Erthanax
Berichten: 4055
Lid geworden op: 19 jan 2018 19:57

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door Erthanax » 14 feb 2018 20:50

Een zorgverzekering in de loop van het jaar is nooit mogelijk. Het ook nooit mogelijk een verzekering aan te passen als een risico al werkelijkheid is: eerst je auto in de prak en dan de WA omzetten naar volledig casco zou vergelijkbaar zijn met wat u wilt.
Bent u al bij de tandarts geweest? Weet u al wat de kosten zullen worden? Misschien vallen die wel mee.

elabijt
Berichten: 2
Lid geworden op: 14 feb 2018 11:55

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door elabijt » 14 feb 2018 21:26

Op het polis A4-tje staan codes. Met de stelselwijziging zijn we overgeleverd aan de verkooptrucs en de tuin der lusten van commerciële verzekeraars.
Dat heeft de versnippering van de zorg als gevolg gehad. Aanvullend betekende ooit aanvullend. Maar dank voor het medeleven!

Moneyman
Berichten: 14780
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door Moneyman » 14 feb 2018 21:29

elabijt schreef:Op het polis A4-tje staan codes. Met de stelselwijziging zijn we overgeleverd aan de verkooptrucs en de tuin der lusten van commerciële verzekeraars.
Dat heeft de versnippering van de zorg als gevolg gehad. Aanvullend betekende ooit aanvullend. Maar dank voor het medeleven!
Aanvullend is nog steeds aanvullend. Maar dan met je wél de moeite nemen om te kijken wat je afsluit.

Erthanax
Berichten: 4055
Lid geworden op: 19 jan 2018 19:57

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door Erthanax » 14 feb 2018 21:42

Graag gedaan, geen dank.
Nogmaals mijn vraag: bent u al bij de tandarts geweest? En mocht dat niet het geval zijn: dan hebt u geluk gehad dat u van tevoren toch nog hebt opgezocht of u verzekerd was.
U hebt een aanvullende verzekering. De verklaring van de codes op het polisblad staan waarschijnlijk in het boekje dat u hebt. Tandheelkunde staat daar niet bij (dat is vrijwel altijd een afzonderlijke aanvullende verzekering), maar waarschijnlijk wel fysiotherapie, alternatieve (dus onbewezen) geneeswijzen en nog zo wat. Kijk nu goed wat voor u van belang is, zoals @Moneyman aangeeft, dan kunt u aan het eind van het jaar een passende verzekering afsluiten en mogelijk een paar tientjes per maand besparen.
Laatst gewijzigd door Erthanax op 14 feb 2018 23:02, 1 keer totaal gewijzigd.

Lady1234
Berichten: 12183
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door Lady1234 » 14 feb 2018 22:54

U zult geen Menzis jongeren verzorgd dekking hebben, want dan hebt u een aanvullende met ook nog tanddekking..

Maar als u zorg mijdend bent, begrijp ik niet waarom u zo’n dure verzekering hebt.

Brahms
Berichten: 2608
Lid geworden op: 15 okt 2015 23:09

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door Brahms » 14 feb 2018 23:44

Die conclusie is er ook nog, iets wat off topic te trekken: u heeft een nogal dure verzekering met E 138,- premie.
Hoe ben je ooit tot deze keuze gekomen ?

kweenie
Berichten: 15190
Lid geworden op: 24 okt 2007 15:04

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door kweenie » 15 feb 2018 04:23

Ik betaal 138 euro p. mnd. en het verschil met aanvullende tandzorgverzekering is hooguit 4 euro per maand maar FNV/Menzis en ook de FNV laten mij in de kou staan.
Als dat verschil hooguit 4 euro zou zijn, dan was het toch een kleine moeite om vooraf voor die aanvullende tandzorgverzekering te kiezen?

Overigens is volgens mij de goedkoopste tandzorg aanvulling al 10 euro per maand. Ik weet niet waar jij die 4 euro vindt?

Mathilde D.
Berichten: 2055
Lid geworden op: 06 aug 2005 18:41

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door Mathilde D. » 15 feb 2018 09:27

Ik kan ook niet begrijpen dat Menzis u geen coulance verleent. Zeker omdat u in feite een goede, goedkope klant bent. En u heeft jarenlang een hoge premie betaald. Ik heb de informatie op de website van de FNV-Menzis bijgevoegd. In de zogenaamde " alles-in-1" polissen zit ook de tandarts inbegrepen tot een maximum bedrag. Voor een bedrag van €22,95 heeft u fysiotherapie maar ook mondzorg tot €500.
Bijlagen
Allesineenzorgpakkettenfnvmenzis.pdf
(1.12 MiB) 22 keer gedownload

Moneyman
Berichten: 14780
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door Moneyman » 15 feb 2018 09:33

Mathilde D. schreef:Ik kan ook niet begrijpen dat Menzis u geen coulance verleent. Zeker omdat u in feite een goede, goedkope klant bent. En u heeft jarenlang een hoge premie betaald.
Ik zie niet in waarom dit reden voor coulance zou moeten zijn, daar waar dit gewoon inherent is aan de systematiek.

Lowieze
Berichten: 2404
Lid geworden op: 30 nov 2017 10:09

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door Lowieze » 15 feb 2018 09:38

Mathilde D. schreef:Ik kan ook niet begrijpen dat Menzis u geen coulance verleent. Zeker omdat u in feite een goede, goedkope klant bent. En u heeft jarenlang een hoge premie betaald. Ik heb de informatie op de website van de FNV-Menzis bijgevoegd. In de zogenaamde " alles-in-1" polissen zit ook de tandarts inbegrepen tot een maximum bedrag. Voor een bedrag van €22,95 heeft u fysiotherapie maar ook mondzorg tot €500.
Ik kan heel goed begrijpen waarom Menzis geen coulance verleent, dan kunnen ze net zo goed geen voorwaarden meer stellen aan hun verzekeringen.
Het is de verantwoordelijkheid van de verzekerde zijn polis na te kijken op de dekking, dat geldt niet alleen voor de zorgverzekering maar voor álle verzekeringen die hij heeft afgesloten.

grun
Berichten: 1546
Lid geworden op: 11 jul 2011 15:23

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door grun » 15 feb 2018 10:10

In de openingspost vraagt TS zich af of hij/zij voor tandzorg verzekerd is, maar meldt ook dat hij/zij zorgmijdend is. Wordt daarmee bedoeld dat de halfjaarlijkse controles en mondhygiene (tandsteen verwijderen) niet plaats hebben gevonden? Dat zou ik eerst wel eens willen vernemen.

Ook al zou TS wel verzekerd zijn, in sommige tandzorgverzekeringen staat een clausule waarin staat dat declaraties niet (of minder) uitbetaald worden als geen regelmatig onderhoud heeft plaatsgevonden. Preventief onderhoud aan het gebit is immers de basis waarmee dure reparaties in de toekomst voorkomen kunnen worden.

vroem
Berichten: 3748
Lid geworden op: 29 jun 2009 13:58

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door vroem » 15 feb 2018 10:24

aan de andere kant: al die jaren dat u niet naar de tandarts bent geweest en er ook niet verzekerd voor bent geweest is een behoorlijk bedrag aan premie daarvoor uitgespaard. Dat het nu dan niet gedekt is, is dan eigenlijk toch geen probleem?
maakt, gerekend vanaf moment dat er geen tandartspolis is geweest, eigenlijk niet uit dan? enige is dat het nu in 1x komt ipv uitgesmeerd. En wellicht over alle jaren gerekend misschien nog goedkoper uit geweest ook.
(ik weet niet wat er nu aan de hand is, maar zorgmijders lopen op mondzorgniveau meestal tegen wortelkanaalbehandelingen aan (of trekken) waar het met regelmatige controles gewoon met een eenvoudige vulling te verhelpen was geweest).

grun
Berichten: 1546
Lid geworden op: 11 jul 2011 15:23

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door grun » 15 feb 2018 10:37

vroem schreef:aan de andere kant: al die jaren dat u niet naar de tandarts bent geweest en er ook niet verzekerd voor bent geweest is een behoorlijk bedrag aan premie daarvoor uitgespaard.
TS betaalde juist 138 euro per maand aan premie, wat duidt op de aanwezigheid van een aanvullende verzekering. TS dacht alleen dat het ook voor de tandarts was, maar dat blijkt nu niet zo te zijn. Hij/zij heeft geen geld bespaard maar aan de verkeerde aanvullende verzekering besteed. Anders heb ik het niet goed begrepen.

stofzuigertje

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door stofzuigertje » 15 feb 2018 10:40

Mijn geen FNV verzekeraar.... heeft naast de basis diverse aanvullende pakketten....
Dit is Fysio en zo...

En daarnaast indien je een van deze hebt een tand polis, ook weer 3 keuzes!
Met 4 aanvullende en 3 tand polissen en dat kun je afsluiten.

Ik weet dat de reclame redelijk duidelijk was maar de voorwaarden online.... kijk in polis blad welke wel of niet van toepassing zijn.
Ook heb je kans dat een enkele jaren terug afgesloten aanvullende aangepast word.

Daarom heb ik alleen Basis en ik betaal zelf wel, geen kosten voor deze reclame pulp en administratie kosten want ook op aanvullende moeten ze verdienen!

yan
Berichten: 681
Lid geworden op: 24 okt 2017 11:54

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door yan » 15 feb 2018 10:53

Tja, als iedereen pas iets gaat verzekeren op het moment dat het nodig is, dan gaat de verzekering niet werken natuurlijk.

Redfloor
Berichten: 75
Lid geworden op: 11 mar 2013 15:08

Re: Folder FNV / Menzis onleesbaar en onbegrijpelijk

Ongelezen bericht door Redfloor » 15 feb 2018 15:59

Wat is de naam van het pakket wat u afgesloten heeft? Want juist in een aantal aanvullende pakketten van Menzis / FNV, zoals PrimaZorg, zit de tandarts wel degelijk erbij...

Plaats reactie