Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Goede of slechte ervaringen met huren? Geef hier jouw mening.
JVink1
Berichten: 3
Lid geworden op: 11 nov 2019 17:42

Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door JVink1 » 11 nov 2019 18:04

Beste forum,


Vandaag had ik om 09:00 een afspraak bij de woningbouw. Ik had in mijn agenda gezet dat ik het had om 11:00. Eigenlijk had ik om die tijd een andere afspraak en perongeluk de boel verwisseld. Om 11:00 kwam ik bij de woningbouw aan, helaas, je bent te laat, woning kwijt, tweede weigering, inschrijfduur kwijt, pech voor je. Voortaan beter je afspraken nakomen en vonden het heel dom van mij dat ik die fout heb gemaakt.

Beetje achtergrond informatie hoe ik deze fout heb gemaakt.

Ik ben diabeet, omdat ik een maand actief werk heb gevonden is mijn instelling/gevoeligheid veranderd i.v.m. de lichaamsbeweging. Hierdoor ben ik opzoek weer naar de juiste balans in mijn diabetes, alleen de laatste twee weken kom ik vaak te laag/hypo.
Ik ben deze laatste twee weken aantal keer knockout geweest en vaak te laag. Doordat die hypos zoveel achter elkaar zijn geweest, krijg je neurologische klachten, zoals geheugenverlies en verwardheid. Ik heb de afspraak ook in een hypo gemaakt, want ik kan mij helemaal niet meer herinneren hoe en wanneer ik de afspraak had gemaakt. Alleen dat ik via de mail de bevestiging heb gelezen en daarbij dacht dat ik de afspraak van de woningbouw had gehad. Dat ik bij de woningbouw aankwam voor de intake werd mij verteld dat je die zelf online maakt, terwijl ik volhield dat ik hem van de woningbouw had toegewezen gekregen (ook nog een discussie over gehad). In ieder geval het ontbreekt totaal aan mijn geheugen.

Gezien dat ik deze twee weken niet een hele fijne diabetes moment heb, heeft dit gevolgen dat mijn leven een stukje meer chaotischer is. Daarbij maak ik dus meer fouten, fouten met grote gevolgen (blijkbaar).


Mijn vraag is, valt er met de woningbouw te onderhandelen dat ik tenminste nog mijn inschrijfduur terug kan krijgen? Gezien het feit dat ik op medische gronden de afspraak heb gemist, medische klachten de reden zijn voor de fout? Of is het klaar uit, pech, je bent je inschrijving kwijt, moet je maar beter je dingen voor elkaar hebben. Valt er nog wat uit redelijkheid en billijkheid te onderhandelen?

Kon vandaag wel janken, doet behoorlijk pijn deze situatie.
Laatst gewijzigd door Radar op 12 nov 2019 09:54, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Titel aangepast zodat deze beter bij de inhoud van het openingsbericht aansluit

Bob Schurkjens
Berichten: 6950
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41
Beste antwoord
Gekozen door JVink1

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

door Bob Schurkjens » 12 nov 2019 11:42

Als het goed is kunt u terecht bij de regionale geschillencommissie woonruimteverdeling. Of klachtencommissie woonruimteverdeling.

Elke sanctie moet proportioneel zijn. Dat u al uw rechten kwijtraakt door een medische situatie is niet proportioneel.

Ben zelf een keer bij zo'n geschillencommissie woonruimteverdeling geweest en gelijk gekregen.

https://www.woonbond.nl/vraagbaak/waar- ... toewijzing
RamsesII
Berichten: 66
Lid geworden op: 29 aug 2019 14:19

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door RamsesII » 12 nov 2019 10:29

En wat zei de woningbouw toen u deze vraag stelde?

berndv
Berichten: 7262
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door berndv » 12 nov 2019 10:38

JVink1 schreef:
11 nov 2019 18:04
Mijn vraag is, valt er met de woningbouw te onderhandelen dat ik tenminste nog mijn inschrijfduur terug kan krijgen? Gezien het feit dat ik op medische gronden de afspraak heb gemist, medische klachten de reden zijn voor de fout? Of is het klaar uit, pech, je bent je inschrijving kwijt, moet je maar beter je dingen voor elkaar hebben. Valt er nog wat uit redelijkheid en billijkheid te onderhandelen?
Feitelijk gezien hebben ze gewoon een punt en kunt u alleen hopen op enige coulance van de woningbouw. Dit hoeven ze niet te doen, dat vooropgesteld. Het is heel vervelend, maar ik kan er ook weinig anders van maken.

Het feit dat u daar bij de woningbouw ook nog discussie heeft staan voeren over hoe de afspraak wel of niet tot stand kwam, zal daarbij niet heel erg in het voordeel werken als degene met wie u de discussie voerde ook degene is die bepaalt of er coulance mogelijk is of niet.

En denk nu niet dat ik me niet kan inleven, ik moet mijn leven lang al handelen met ADD, mijn hoofd is bijna continu in chaos en ben daardoor ook al genoeg misgelopen. Aan de andere kant heeft de chaos mij ook vaak genoeg op plekken en in situaties gebracht die juist wel positief uitpakten.

NeoDutchio
Berichten: 6180
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 12 nov 2019 10:49

Onderhandelen kan op de markt, maar u kunt natuurlijk wel gewoon een gesprek aanvragen met de wbv om daarin de situatie uit te leggen.

witte angora
Berichten: 20066
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door witte angora » 12 nov 2019 11:11

JVink1 schreef:
11 nov 2019 18:04
Vandaag had ik om 09:00 een afspraak bij de woningbouw. Ik had in mijn agenda gezet dat ik het had om 11:00. Eigenlijk had ik om die tijd een andere afspraak en perongeluk de boel verwisseld. Om 11:00 kwam ik bij de woningbouw aan, helaas, je bent te laat, woning kwijt, tweede weigering, inschrijfduur kwijt, pech voor je. Voortaan beter je afspraken nakomen en vonden het heel dom van mij dat ik die fout heb gemaakt.
Eerlijk gezegd begrijp ik hier niets van. Je spreekt over woningbouw, is dit sociale woningbouw? In de regio's die ik ken raak je je inschrijfduur absoluut niet kwijt als je niet op komt dagen bij een woningbezichtiging. Al blijf je 20 keer weg. Dat je een woning niet krijgt als je niet op tijd reageert, c,q, niet op tijd je gegevens aanlevert, dat klopt, dat is overal wel.

Kun je wat meer vertellen over hoe het bij jullie geregeld is?

mh73
Berichten: 1721
Lid geworden op: 27 feb 2012 17:59

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door mh73 » 12 nov 2019 11:24

Ik vrees dat er weinig kans op coulance is. Iedereen komt namelijk wel met een smoes, als er iets mis gaat. Of die smoes nu echt is of niet, dat kan een woningbouwvereniging niet allemaal uitzoeken.

Maar een gesprek aangaan, kan natuurlijk altijd.

ZeerPrivé
Berichten: 1255
Lid geworden op: 27 feb 2017 14:50

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door ZeerPrivé » 12 nov 2019 11:30

JVink1 schreef:
11 nov 2019 18:04

Vandaag had ik om 09:00 een afspraak bij de woningbouw. Ik had in mijn agenda gezet dat ik het had om 11:00. Eigenlijk had ik om die tijd een andere afspraak en perongeluk de boel verwisseld. Om 11:00 kwam ik bij de woningbouw aan, helaas, je bent te laat, woning kwijt, tweede weigering, inschrijfduur kwijt, pech voor je. Voortaan beter je afspraken nakomen en vonden het heel dom van mij dat ik die fout heb gemaakt.

Je bent je inschrijfduur niet kwijt door een 2e weigering, maar door een 2e no show! Dat is een groot verschil. En welke medische problemen had je dan bij de 1e no show?

Bob Schurkjens
Berichten: 6950
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens » 12 nov 2019 11:42

Als het goed is kunt u terecht bij de regionale geschillencommissie woonruimteverdeling. Of klachtencommissie woonruimteverdeling.

Elke sanctie moet proportioneel zijn. Dat u al uw rechten kwijtraakt door een medische situatie is niet proportioneel.

Ben zelf een keer bij zo'n geschillencommissie woonruimteverdeling geweest en gelijk gekregen.

https://www.woonbond.nl/vraagbaak/waar- ... toewijzing

mahadma
Berichten: 1920
Lid geworden op: 03 dec 2015 13:52

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door mahadma » 12 nov 2019 11:54

"Vandaag had ik om 09:00 een afspraak bij de woningbouw. Ik had in mijn agenda gezet dat ik het had om 11:00."

Gelet op bovenstaande bent u al fout geweest.

tttlocke
Berichten: 2432
Lid geworden op: 30 okt 2016 21:35

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door tttlocke » 12 nov 2019 11:55

witte angora schreef:
12 nov 2019 11:11
...
Eerlijk gezegd begrijp ik hier niets van. Je spreekt over woningbouw, is dit sociale woningbouw? In de regio's die ik ken raak je je inschrijfduur absoluut niet kwijt als je niet op komt dagen bij een woningbezichtiging. Al blijf je 20 keer weg. Dat je een woning niet krijgt als je niet op tijd reageert, c,q, niet op tijd je gegevens aanlevert, dat klopt, dat is overal wel.
Kun je wat meer vertellen over hoe het bij jullie geregeld is?
Het lijkt mij ook belangrijk exact te weten wat de regels van deze woningbouwvereniging zijn. Om allereerst te kunnen bepalen óf men wel volgens die regels handelt. Als dat niet het geval ik, hoeft u dus niet direct in te zetten op 'coulance', maar zou u gewoon in uw recht kunnen staan als u stelt dat uw inschrijfduur niet verloren gegaan is.
Zonder de regels te kennen is het voorbarig te concluderen dat de WBV in haar recht staat.
ZeerPrivé schreef:
12 nov 2019 11:30
Je bent je inschrijfduur niet kwijt door een 2e weigering, maar door een 2e no show! Dat is een groot verschil. ...
Het is dus maar de vraag of dat volgens de regels is.
Bob Schurkjens schreef:
12 nov 2019 11:42
Als het goed is kunt u terecht bij de regionale geschillencommissie woonruimteverdeling. Of klachtencommissie woonruimteverdeling.
Elke sanctie moet proportioneel zijn. Dat u al uw rechten kwijtraakt door een medische situatie is niet proportioneel.
Ben zelf een keer bij zo'n geschillencommissie woonruimteverdeling geweest en gelijk gekregen.
Dat kan de stap zijn als de WBV haar eigen regels gevolgd heeft. Of als dat niet het geval is en ze weigeren het te corrigeren. In het eerste geval moet je natuurlijk wel aantonen, of aannemelijk maken, dat de medische situatie de oorzaak is van het missen van de afspraak. Maar zelfs al zou dat niet lukken, dan nog kan de sanctie als buitenproportioneel beoordeeld worden.
Laatst gewijzigd door tttlocke op 12 nov 2019 12:12, 1 keer totaal gewijzigd.

Bob Schurkjens
Berichten: 6950
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens » 12 nov 2019 12:05

Inschrijfduur verliezen is alleen proportioneel als je inschrijving niet verlengt/betaalt. Je inschrijving komt dan op enig moment te vervallen. De rest is niet proportioneel.

NeoDutchio
Berichten: 6180
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 12 nov 2019 12:09

Bob Schurkjens schreef:
12 nov 2019 12:05
Inschrijfduur verliezen is alleen proportioneel als je inschrijving niet verlengt/betaalt. Je inschrijving komt dan op enig moment te vervallen. De rest is niet proportioneel.
Als je een woning toegewezen hebt gekregen en tot 2 keer toe niet komt opdagen om de formaliteiten te regelen, dan is het niet ondenkbaar dat je inschrijving komt te vervallen. Het is een optie, maar niet zeker of dit in dit geval aan de hand is.

tttlocke
Berichten: 2432
Lid geworden op: 30 okt 2016 21:35

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door tttlocke » 12 nov 2019 12:20

NeoDutchio schreef:
12 nov 2019 12:09
Bob Schurkjens schreef:
12 nov 2019 12:05
Inschrijfduur verliezen is alleen proportioneel als je inschrijving niet verlengt/betaalt. Je inschrijving komt dan op enig moment te vervallen. De rest is niet proportioneel.
Als je een woning toegewezen hebt gekregen en tot 2 keer toe niet komt opdagen om de formaliteiten te regelen, dan is het niet ondenkbaar dat je inschrijving komt te vervallen. Het is een optie, maar niet zeker of dit in dit geval aan de hand is.
Bob zegt volgens mij dat het verliezen van inschrijfduur niet proportioneel is tenzij dat het gevolg is van niet verlengen/niet betalen door de woningzoekende. Dat oordeel staat los van de regels die een WBV hanteert en los van de wijze waarop ze die toepast. De WBV zou in het door u beschreven geval dan wel de inschrijving kunnen laten vervallen, maar dat is dan geen proportionele sanctie. Zo begrijp ik het althans.

moederslink
Berichten: 6303
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door moederslink » 12 nov 2019 12:35

In dit geval heeft het niet op tijd gekomen zijn een plausibele reden die goed uit te leggen valt.

Ik vind : je inschrijftijd hierdoor verliezen buitenproportioneel en heb ik ook nooit zo meegemaakt.
Een goed gesprek daar kan het e.e.a ophelderen , beslist de moeite waard.
Maak een afspraak met een woonconsulent en licht het toe.

reggie2
Berichten: 711
Lid geworden op: 12 feb 2017 18:27

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door reggie2 » 12 nov 2019 12:40

moederslink schreef:
12 nov 2019 12:35
In dit geval heeft het niet op tijd gekomen zijn een plausibele reden die goed uit te leggen valt.

Ik vind : je inschrijftijd hierdoor verliezen buitenproportioneel en heb ik ook nooit zo meegemaakt.
Een goed gesprek daar kan het e.e.a ophelderen , beslist de moeite waard.
Maak een afspraak met een woonconsulent en licht het toe.

Helemaal mee eens, zorg wel dat je niet boos wordt, dan verspeel je misschien meer dan je zou willen.

Ga praten en niet strijden. Succes.

ZeerPrivé
Berichten: 1255
Lid geworden op: 27 feb 2017 14:50

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door ZeerPrivé » 12 nov 2019 12:51

Misschien was TS zo verward bij zijn bezoek aan de wbv dat hij de woorden van de medewerker verkeerd heeft 'ontvangen'.

tttlocke
Berichten: 2432
Lid geworden op: 30 okt 2016 21:35

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door tttlocke » 12 nov 2019 13:10

reggie2 schreef:
12 nov 2019 12:40
moederslink schreef:
12 nov 2019 12:35
....
Maak een afspraak met een woonconsulent en licht het toe.
Helemaal mee eens, zorg wel dat je niet boos wordt, dan verspeel je misschien meer dan je zou willen.

Ga praten en niet strijden. Succes.
Mee eens. En zorg dat je de regels kent, waarop ze zich baseren. Als de toepassing ervan niet klopt, kun je dat, op het juiste moment, inbrengen in het gesprek.
Laatst gewijzigd door tttlocke op 12 nov 2019 13:12, 1 keer totaal gewijzigd.

criticus2
Berichten: 579
Lid geworden op: 06 sep 2018 12:38

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door criticus2 » 12 nov 2019 13:12

voor gebruik van de medische status als argument waarom het gegaan is zoals het gegaan is zal je in ieder geval een medische verklaring moeten overleggen van de huisarts of specialist . Kan mij voorstellen dat ze zonder niet veel ruimte hebben om te bewegen. en ook al hebben ze dat wel maakt met het gesprek wat makkelijker denk ik.

Bob Schurkjens
Berichten: 6950
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens » 12 nov 2019 13:53

Inschrijftijd verlies je niet door twee keer een afspraak te missen. Punt. Verder maakt de woningbouw de regels niet. De gemeente maakt die regels i.s.m. de woningbouw.

witte angora
Berichten: 20066
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Ongelezen bericht door witte angora » 12 nov 2019 14:02

Ik vroeg eerder al of het wel om sociale woningbouw gaat. In de particuliere sector (ook als het om woningen gaat die binnen de sociale sector vallen) gelden andere regels mbt tot toewijzen.

We weten gewoon veel te weinig om er iets zinnigs van te zeggen.

Plaats reactie