5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Goeie of slechte ervaringen met incasso's? Ventileer hier jouw mening.
angel1978
Berichten: 7498
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door angel1978 »

Ik denk nog simpeler. Het betreft hier een bedrijf dat met bluf probeert om mensen geld af te troggelen. Door te dreigen met een incasso en rechtzaak zijn er altijd genoeg die het er niet op aan durven laten komen en toch maar de annuleringskosten op zich nemen.

witte angora
Berichten: 23428
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door witte angora »

Klinkt dit als een bedrijf dat mensen op zo'n manier oplicht?
Bedrijfsgegevens:
Reizendeals

J.P. Coenstraat 7 (geen bezoekadres)
2595WP Den Haag

Telefoonnummer: 0900-1491
KvK 59152311
BTW Nr. NL001722066B42
En kijk eens op deze pagina: https://reizendeals.nl/contents.php?show=terms

alfatrion
Berichten: 17779
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door alfatrion »

16again schreef:
14 jul 2020 07:17
hebra98 schreef:
14 jul 2020 00:13
Mijn advies... Vraag/verzoek aan de tegenpartij om je de bevestigingsmails te forwarden (naar jouw e-mailadres.)
Met forwarden zijn de oorspronkelijke headers verdwenen !
In vergelijking van email met oude papieren brief: de mail headers is te vergelijken met envelop, elk postkantoor (=mailserver) voegt stempel toe.
Uitgaande van het gebruik van Outlook. Laat ze een nieuwe mail aanmaken, en sleep betreffende berichten in de nieuwe mail. Dan zitten headers er wel bij.
Wat wil je met die headers? Het enige wat daar in staat is wie dw ontvanger is en wanneer deze is verstuurd.

alfatrion
Berichten: 17779
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door alfatrion »

witte angora schreef:
14 jul 2020 08:13
Sorry, ik geloof toch echt in een veel eenvoudigere verklaring: de TS heeft zelf per ongeluk die reizen geboekt en wil er nu zonder kosten vanaf. En dat gaat gewoon niet lukken.
Stel dat je gelijk hebt... waarom zou dat niet lukken? Als een grote bekende winkel per abuis een computer voor €2,19 verkoopt dan kan ze daar toch ook vanaf?

16again
Berichten: 11021
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door 16again »

alfatrion schreef:
14 jul 2020 08:52
Wat wil je met die headers? Het enige wat daar in staat is wie dw ontvanger is en wanneer deze is verstuurd.
Heb je ooit die headers gezien?
1e link in mijn google search
https://mediatemple.net/community/produ ... ail-header

16again
Berichten: 11021
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door 16again »

witte angora schreef:
14 jul 2020 08:13
Sorry, ik geloof toch echt in een veel eenvoudigere verklaring: de TS heeft zelf per ongeluk die reizen geboekt en wil er nu zonder kosten vanaf. En dat gaat gewoon niet lukken.

Al dat complotdenken om de TS ter wille te zijn gaat toch echt nergens toe leiden.
En dit is evengoed complotdenken, namelijk om TS niet ter wille te zijn.

hebra98
Berichten: 731
Lid geworden op: 09 nov 2012 15:33

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door hebra98 »

Nouja, een smetteloze reputatie hebben ze nou ook weer niet echt...

https://nl.trustpilot.com/review/reizen ... =2&stars=3

https://nederlandreview.nl/vakantie/rei ... en-reviews

Ik ben wel benieuwd TS, was je bekend met deze website en ook wel eens op de website geweest?
Of kende je dat hele reizendeals niet voor dit probleem?

alfatrion
Berichten: 17779
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door alfatrion »

16again schreef:
14 jul 2020 08:56
alfatrion schreef:
14 jul 2020 08:52
Wat wil je met die headers? Het enige wat daar in staat is wie dw ontvanger is en wanneer deze is verstuurd.
Heb je ooit die headers gezien?
1e link in mijn google search
https://mediatemple.net/community/produ ... ail-header
Dat zijn headers van de ontvanger en die heeft de verzender niet. De onbeantwoorde vraag is wat je wilt met de headers.

hebra98
Berichten: 731
Lid geworden op: 09 nov 2012 15:33

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door hebra98 »

16again schreef:
14 jul 2020 08:56
alfatrion schreef:
14 jul 2020 08:52
Wat wil je met die headers? Het enige wat daar in staat is wie dw ontvanger is en wanneer deze is verstuurd.
Heb je ooit die headers gezien?
1e link in mijn google search
https://mediatemple.net/community/produ ... ail-header
>>
Uiteraard, anders bied ik dit niet aan.
Heb ervaring op dit gebied..

witte angora
Berichten: 23428
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door witte angora »

alfatrion schreef:
14 jul 2020 08:54
witte angora schreef:
14 jul 2020 08:13
Sorry, ik geloof toch echt in een veel eenvoudigere verklaring: de TS heeft zelf per ongeluk die reizen geboekt en wil er nu zonder kosten vanaf. En dat gaat gewoon niet lukken.
Stel dat je gelijk hebt... waarom zou dat niet lukken? Als een grote bekende winkel per abuis een computer voor €2,19 verkoopt dan kan ze daar toch ook vanaf?
Kijk maar eens naar het biedproces. Je moet van tevoren nogal wat stappen zetten om tot een koop te komen, en bij iedere stap wordt je gewaarschuwd waar je aan toe bent. De algemene voorwaarden staan op de site, en die zijn ook klip en klaar. Geen speld tussen te krijgen. Dit is een heel andere situatie als MM die per ongeluk met een verkeerde prijs adverteerde.

16again
Berichten: 11021
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door 16again »

alfatrion schreef:
14 jul 2020 09:14
Dat zijn headers van de ontvanger en die heeft de verzender niet.
Daarom is ook het verzoek aan aanbieder die headers te overleggen.
alfatrion schreef:
14 jul 2020 09:14
De onbeantwoorde vraag is wat je wilt met de headers.
In de headers staat meer dan verzender/ontvanger, ook het IP adres van de verzender. Wat al te lezen viel in dit topic

hebra98
Berichten: 731
Lid geworden op: 09 nov 2012 15:33

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door hebra98 »

alfatrion schreef:
14 jul 2020 09:14
16again schreef:
14 jul 2020 08:56
alfatrion schreef:
14 jul 2020 08:52
Wat wil je met die headers? Het enige wat daar in staat is wie dw ontvanger is en wanneer deze is verstuurd.
Heb je ooit die headers gezien?
1e link in mijn google search
https://mediatemple.net/community/produ ... ail-header
Dat zijn headers van de ontvanger en die heeft de verzender niet. De onbeantwoorde vraag is wat je wilt met de headers.
>>
Dus, als TS mij de / een mail(s) stuurt, zie ik haar header info en in de doorgestuurde mail van reizendeals zou het bewijs zitten..
Want bij dit soort "deals" zetten ze, bijna altijd, deze IP info erbij, in de opsomming.
Maar dan moet je wel de mail hebben die ze na winnen verstuurd hebben.

witte angora
Berichten: 23428
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door witte angora »

hebra98 schreef:
14 jul 2020 08:59
Nouja, een smetteloze reputatie hebben ze nou ook weer niet echt...

https://nl.trustpilot.com/review/reizen ... =2&stars=3
Wel opvallend dat het bedrijf op bijna alle klachten reageert, en dat er overal een logische verklaring is, nietwaar?

alfatrion
Berichten: 17779
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door alfatrion »

witte angora schreef:
14 jul 2020 09:20
Kijk maar eens naar het biedproces. Je moet van tevoren nogal wat stappen zetten om tot een koop te komen, en bij iedere stap wordt je gewaarschuwd waar je aan toe bent. De algemene voorwaarden staan op de site, en die zijn ook klip en klaar. Geen speld tussen te krijgen. Dit is een heel andere situatie als MM die per ongeluk met een verkeerde prijs adverteerde.
Je wuift nu een legitiem verweer weg. TS wilt geen 5 reizen (art. 3:33 BW) en de aanbieder mag de gedragingen (het boeken) niet op maken dat TS dat wel wilde (art. 3:35 BW). Dat er een aantal stappen genomen moeten worden maakt niet dat de aanbieder onvoorwaardelijk mag opmaken dat iedere aanvaarding altijd gewild is.

alfatrion
Berichten: 17779
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door alfatrion »

16again schreef:
14 jul 2020 09:21
alfatrion schreef:
14 jul 2020 09:14
Dat zijn headers van de ontvanger en die heeft de verzender niet.
Daarom is ook het verzoek aan aanbieder die headers te overleggen.
Je geeft nog steeds niet aan wat je er mee wilt, wat je belang is. Ik vermoed dat die er niet is.
16again schreef:
14 jul 2020 09:21
alfatrion schreef:
14 jul 2020 09:14
De onbeantwoorde vraag is wat je wilt met de headers.
In de headers staat meer dan verzender/ontvanger, ook het IP adres van de verzender.
Het IP adres staat in iedere mail van de verzender, dus ook de geforwaarden bevestigingsberichten.

witte angora
Berichten: 23428
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door witte angora »

alfatrion schreef:
14 jul 2020 09:27
witte angora schreef:
14 jul 2020 09:20
Kijk maar eens naar het biedproces. Je moet van tevoren nogal wat stappen zetten om tot een koop te komen, en bij iedere stap wordt je gewaarschuwd waar je aan toe bent. De algemene voorwaarden staan op de site, en die zijn ook klip en klaar. Geen speld tussen te krijgen. Dit is een heel andere situatie als MM die per ongeluk met een verkeerde prijs adverteerde.
Je wuift nu een legitiem verweer weg. TS wilt geen 5 reizen (art. 3:33 BW) en de aanbieder mag de gedragingen (het boeken) niet op maken dat TS dat wel wilde (art. 3:35 BW). Dat er een aantal stappen genomen moeten worden maakt niet dat de aanbieder onvoorwaardelijk mag opmaken dat iedere aanvaarding altijd gewild is.
Waarom zou iemand geen 5 reizen willen boeken? Er is 5 keer geboekt, daaruit kan de aanbieder opmaken dat het ook gewenst is.

Het enige wat de TS kan doen is aangeven dat ze niet begrepen heeft hoe de site werkt. Ook een redelijk kansloze missie, maar als je de reviews leest kom je wel meer verbazingwekkende dingen tegen. Misschien dat er uit coulance iets gedaan kan worden.

hebra98
Berichten: 731
Lid geworden op: 09 nov 2012 15:33

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door hebra98 »

witte angora schreef:
14 jul 2020 09:20
alfatrion schreef:
14 jul 2020 08:54
witte angora schreef:
14 jul 2020 08:13
Sorry, ik geloof toch echt in een veel eenvoudigere verklaring: de TS heeft zelf per ongeluk die reizen geboekt en wil er nu zonder kosten vanaf. En dat gaat gewoon niet lukken.
Stel dat je gelijk hebt... waarom zou dat niet lukken? Als een grote bekende winkel per abuis een computer voor €2,19 verkoopt dan kan ze daar toch ook vanaf?
Kijk maar eens naar het biedproces. Je moet van tevoren nogal wat stappen zetten om tot een koop te komen, en bij iedere stap wordt je gewaarschuwd waar je aan toe bent. De algemene voorwaarden staan op de site, en die zijn ook klip en klaar. Geen speld tussen te krijgen. Dit is een heel andere situatie als MM die per ongeluk met een verkeerde prijs adverteerde.
>>
En wat is de controle dat TS dat inderdaad heeft gedaan?
Dan moet ze hier e-mails van hebben gehad...zelfs van het registreren op deze site. (ook met IP nummer)
Je kunt er niet zomaar vanuit gaan dat TS liegt, dat moet bewijsbaar zijn met de juiste vragen!!
Dus TS, het is wel belangrijk te weten dat identiteitsfraude kan zijn gebeurt op vele manieren, maar, als je hier niet eerlijk over bent is het niet wijs aangifte te doen alsof het wel zo is.
Dus, ben je van plan aangifte te gaan doen?

--------------
Ik wil jullie (meeste hier) nog wel even attenderen op de vreemde topic met Joep, zijn vrouw en Belgié.
Dit was toch ook niet mogelijk?
Niet dingen zomaar aannemen maar proberen te herleiden wat gebeurt kan zijn, want.


Assumption is the mother of all ****-ups.
----------------

HADES2001
Berichten: 451
Lid geworden op: 27 mar 2015 17:51

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door HADES2001 »

Ik sluit me aan bij de rest en neem geen risico met mails te forwarden naar een forum lid. Er zijn oplossingen zonder je prive gegevens rond te gooien. is totaal nog niet aan de orde

alfatrion
Berichten: 17779
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door alfatrion »

witte angora schreef:
14 jul 2020 09:34
Er is 5 keer geboekt, daaruit kan de aanbieder opmaken dat het ook gewenst is.
Onzin. Dit is een cirkel- en doelredenatie. De Mediamarkt heeft computers voor €2,19 verkocht, maar dit enkele feit maakt niet dat je daaruit mag opmaken dat de Mediamarkt dat ook wilt. Dat er vijf reizen zijn geboekt is voldoende om te vermoeden dat hier iets aan de hand is, dat er kennelijk iets fout is gegaan.
Laatst gewijzigd door alfatrion op 14 jul 2020 09:50, 1 keer totaal gewijzigd.

Moneyman
Berichten: 17374
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: 5 reizen geboekt op mijn naam! HELP!

Ongelezen bericht door Moneyman »

hebra98 schreef:
14 jul 2020 09:34
--------------
Ik wil jullie (meeste hier) nog wel even attenderen op de vreemde topic met Joep, zijn vrouw en Belgié.
Dit was toch ook niet mogelijk?
Niet dingen zomaar aannemen maar proberen te herleiden wat gebeurt kan zijn, want.


Assumption is the mother of all ****-ups.
----------------
Als je een punt maakt, helpt het als je dat duidelijk doet. Dit is niets meer dan een nietszeggend statement.

Gesloten