Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Goeie of slechte ervaringen met incasso's? Ventileer hier jouw mening.
benkpiepenbrink
Berichten: 1
Lid geworden op: 02 nov 2018 11:30

Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door benkpiepenbrink » 02 nov 2018 11:48

Op 5 oktober wilde ik als 17 jarige mijn zorgtoeslag aanvragen. Hiervoor googlede ik "zorgtoeslag aanvragen" en kwam zo terecht bij zorgtoeslag.nl. Hier heb ik dus mijn zorgtoeslag aangevraagd. Ik dacht dat zorgtoeslag.nl onderdeel was van de belastingdienst maar ik weet nu, na verdere research, dat dit niet het geval is. De site komt bovenaan te staan als je op zorgtoeslag zoekt op google, erg misleidend. Een maand later op 1 november werd er 39,50 van me rekening afgeschreven. Er werd nergens duidelijk aangegeven dat het aanvragen via zorgtoeslag.nl geld kost, je moet daarvoor extra naar beneden scrollen (waar je niet aan denkt als je de pagina ziet). Ze hebben wel een bedenktijd van 14 dagen maar dat word ook niet duidelijk aangegeven. Ze hebben zich niet aan de 14 dagen bedenktijd gehouden want op 5 oktober heb ik het aangevraagd en op 6 oktober was het al ingevoerd bij de belastingdienst, helemaal geen bedenktijd dus! Schandalig!

Miepje1
Berichten: 1634
Lid geworden op: 22 feb 2005 15:12

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door Miepje1 » 02 nov 2018 15:25

Vervelend voor je, maar een goede les... Altijd verder kijken dan het eerste resultaat. En voor deze site is al vaker gewaarschuwd.

sylvesterb
Berichten: 3040
Lid geworden op: 26 apr 2015 10:52

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door sylvesterb » 02 nov 2018 15:31

benkpiepenbrink schreef:
02 nov 2018 11:48
Op 5 oktober wilde ik als 17 jarige mijn zorgtoeslag aanvragen. Hiervoor googlede ik "zorgtoeslag aanvragen" en kwam zo terecht bij zorgtoeslag.nl. Hier heb ik dus mijn zorgtoeslag aangevraagd. Ik dacht dat zorgtoeslag.nl onderdeel was van de belastingdienst maar ik weet nu, na verdere research, dat dit niet het geval is.
Research? Er staat op de site "Zorgtoeslag.nl is de intermediair voor het snel aanvragen, wijzigen of stopzetten van uw zorgtoeslag."
benkpiepenbrink schreef:
02 nov 2018 11:48
De site komt bovenaan te staan als je op zorgtoeslag zoekt op google, erg misleidend. Een maand later op 1 november werd er 39,50 van me rekening afgeschreven. Er werd nergens duidelijk aangegeven dat het aanvragen via zorgtoeslag.nl geld kost, je moet daarvoor extra naar beneden scrollen (waar je niet aan denkt als je de pagina ziet).
Bij de aanvraag staat het er onder "Via deze website kun je snel en eenvoudig zonder DigiD zorgtoeslag regelen voor slechts eenmalig 39,50 euro". Je hoeft hier niet voor te scrollen.
benkpiepenbrink schreef:
02 nov 2018 11:48
Ze hebben wel een bedenktijd van 14 dagen maar dat word ook niet duidelijk aangegeven. Ze hebben zich niet aan de 14 dagen bedenktijd gehouden want op 5 oktober heb ik het aangevraagd en op 6 oktober was het al ingevoerd bij de belastingdienst,,helemaal geen bedenktijd dus! Schandalig!
Moeilijk te vinden? Staat gewoon onder Veelgestelde Vragen samen met:

* Is Zorgtoeslag.nl onderdeel van de Belastingdienst?
* Is Zorgtoeslag.nl gratis?

Ik snap echter het probleem niet, conform de website heeft u recht op 14 dagen bedenktijd dus waarom maakt u hier geen gebruik van? Dat ze al reeds de aanvraag hebben gedaan betekend niet dat u hier geen recht meer op heeft. Let wel hierna zult u wel een nieuwe aanvraag moeten doen via de site van de belastingdienst.

Je roept allerlei zaken maar de fout ligt echt 100% bij jezelf. De website doet niets illegaals, ze leveren de dienst en overal staat het duidelijk vermeld op de site.

berndv
Berichten: 5840
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10
Locatie: Het oosten(daar waar de wijzen vandaan kwamen)

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door berndv » 02 nov 2018 15:53

Tja, ik zie het ook niet als heel erg extreem onduidelijk. Het staat op de hoofdpagina vermeld dat het gaat om een intermediair. Iets naar beneden staat inderdaad vermeld dat het geld kost. Vervolgens ben ik de stappen eens gaan volgen, en direct nadat je bovenin je basisgegevens ingevuld hebt, kom je op een vervolgscherm, waaronder ook staat dat het hier gaat om een betaalde dienst die je 39,50 gaat kosten.

Lady1234
Berichten: 5942
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door Lady1234 » 02 nov 2018 15:55

Begin dan eerst maar eens een Digid aan te vragen.

Er is helemaal niets onduidelijks aan die site. Er staat ook nog.


Kortom, via Zorgtoeslag.nl vraagt u sneller, eenvoudiger en leuker uw zorgtoeslag aan dan via de belastingdienst.


Maar dus wel duurder.

renewouters
Berichten: 2688
Lid geworden op: 27 jul 2015 12:20

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door renewouters » 02 nov 2018 18:34

Miepje1 schreef:
02 nov 2018 15:25
Vervelend voor je, maar een goede les... Altijd verder kijken dan het eerste resultaat. En voor deze site is al vaker gewaarschuwd.
Correctie: nooit op advertenties klikken, maar gewoon op het eerste zoekresultaat. Het staat duidelijk aangegeven.

Bob Schurkjens
Berichten: 5974
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens » 02 nov 2018 20:26

Wat is dan de meerwaarde van Zorgtoeslag.nl voor consumenten? Oh, laat me raden: die is er niet.

De Overheid is vergeten om deze domeinnaam zelf te claimen. Je ziet wat er gebeurt.

Lady1234
Berichten: 5942
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door Lady1234 » 02 nov 2018 20:28

Bob Schurkjens schreef:
02 nov 2018 20:26
Wat is dan de meerwaarde van Zorgtoeslag.nl voor consumenten? Oh, laat me raden: die is er niet.
Meerwaarde? Geen digid nodig, maar € 40 armer.

Bob Schurkjens
Berichten: 5974
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens » 02 nov 2018 20:42

Er is dus geen meerwaarde. Sterker nog: je geeft zeer vertrouwelijke prive informatie af aan een louche BVtje van een handige Harry die zo slim is geweest de domeinnamen Zorgtoeslag.nl en Huurtoeslag.nl te registreren. Echt heel onwenselijk.

Lady1234
Berichten: 5942
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door Lady1234 » 02 nov 2018 21:22

U doet nou net of u daar de eerste keer van hoort. Die sites bestaan al jaren en er wordt al jaren voor gewaarschuwd dat het niet gratis is.

En u kunt ze natuurlijk helemaal niet louche noemen.

Bob Schurkjens
Berichten: 5974
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens » 02 nov 2018 21:28

Ik doe helemaal niet net alsof. Van deze twee sites had ik nog nooit gehoord. Verder interesseert het mij geen bal dat deze sites al jaren bestaan en "er al jaren voor wordt gewaarschuwd." Door wie dan en waar? En wanneer? Wilt u daar antwoord op geven? Ik ben zeer benieuwd.

Lady1234
Berichten: 5942
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door Lady1234 » 02 nov 2018 21:33


Bob Schurkjens
Berichten: 5974
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens » 02 nov 2018 22:10

Ah, nee. Dat ziet er inderdaad niet louche uit.

NeoDutchio
Berichten: 4483
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 02 nov 2018 22:35

Bob Schurkjens schreef:
02 nov 2018 21:28
Ik doe helemaal niet net alsof. Van deze twee sites had ik nog nooit gehoord. Verder interesseert het mij geen bal dat deze sites al jaren bestaan en "er al jaren voor wordt gewaarschuwd." Door wie dan en waar? En wanneer? Wilt u daar antwoord op geven? Ik ben zeer benieuwd.
Al 13,5 jaar lang bent u al actief op het forum hier. Ik ga het niet voor u uitzoeken, maar er zijn tig topics geopend met allerlei waarschuwingen over diverse bedrijven, winkelketens en websites. Uw reaktie hier is het typische voorbeeld dat waarschuwen tegen dovemansoren is. Zelfs iemand die actief hier mee doet op het forum ziet het niet.

Buiten dat er al diverse topics over gemaakt zijn, en er zelfs een item over is gemaakt bij Radar, kan het dus toch zijn dan mensen dit niet gehoord hebben.
Echter, hoe vaak is er al gewaarschuwd voor de letters ADV bij Google? Waar dan de jongere generatie niet zo veel ervaring heeft het de belastingdienst, de letters ADV mogen toch geen verrassing zijn. Oftewel, het blind aanklikken van de eerste link op google geeft narigheid. Ook hierover zijn al diverse topics geopend.
U mag dan hier de vermoorde onschuld spelen, maar op diverse punten gaat het geklaag van TS mank. Ook al ken je de werking van deze commerciële sites niet, je kan altijd googelen op hoe je de toeslagen moet aanvragen. Dus niet direct aanvragen, maar kijken wat er voor nodig is. Ga je dan toch direct aanvragen, dan zou je toch wel moeten weten dat ADV een gekochte plek is die geld kost. Als je dan ook nog eens de site niet leest dat het geld kost, wiens schuld is het dan?

thecure
Berichten: 2214
Lid geworden op: 05 apr 2011 16:21

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door thecure » 02 nov 2018 23:24

Lady1234 schreef: Kortom, via Zorgtoeslag.nl vraagt u sneller, eenvoudiger en leuker uw zorgtoeslag aan dan via de belastingdienst.
[/i]

Maar dus wel duurder.
Leuker? Krijg je een mop te zien als je aanvraag klaar is of zo?

moederslink
Berichten: 4359
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door moederslink » 03 nov 2018 09:00

Bob Schurkjens schreef:
02 nov 2018 22:10
Ah, nee. Dat ziet er inderdaad niet louche uit.
Het ziet er gelikt uit met de duidelijke vermelding dat dit € 39.50 kost. :roll:
Ook als 17 jarige moet je toch wel weten , lijkt mij , dat dit soort dingen aanvragen alleen maar veilig via de officiële site vd BD ,met DIGID, gaat.

Lady1234
Berichten: 5942
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door Lady1234 » 03 nov 2018 09:24

thecure schreef:
02 nov 2018 23:24
Lady1234 schreef: Kortom, via Zorgtoeslag.nl vraagt u sneller, eenvoudiger en leuker uw zorgtoeslag aan dan via de belastingdienst.
[/i]

Maar dus wel duurder.
Leuker? Krijg je een mop te zien als je aanvraag klaar is of zo?
Die zin: “ Kortom enz......” staat op de site van Zorgtoeslag.nl.

Geen idee of je dan een mop te zien krijgt, want ik heb die site uiteraard nog nooit gebruikt. :lol:

wilhelmima1
Berichten: 581
Lid geworden op: 06 feb 2012 19:13

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door wilhelmima1 » 03 nov 2018 09:42

En ik maar denken omdat het jonge spul dag en nacht op het internet zij de weg wel weten waar alles staat zit of hangt.
Blijkbaar alleen maar voor ende vermaak :mrgreen:
Verder wordt deze vraag zo vaak gesteld dat even simpel Goegelen diverse bladzijdes vol met deze vraag oplevert.
En nee deze kosten moet je gewoon betalen, dit ter lering.
Dus volgende keer de website zelf erbij halen in dit geval de Belastingdienst.
En als je die gevonden hebt kijk ook even naar het feit dat Toeslagen een voorschot zijn.
Succes,

Lady1234
Berichten: 5942
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door Lady1234 » 03 nov 2018 09:47

Éénmaal zorgtoeslag aangevraagd, loopt het voor de volgende jaren automatisch vanzelf door.

Bob Schurkjens
Berichten: 5974
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Onduidelijkheid over zorgtoeslag.nl

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens » 03 nov 2018 13:32

En als je geen toeslagen meer wil dan kun je ze door Huurtoeslag.nl en Zorgtoeslag.nl gewoon stop laten zetten voor 2 x 39,50 = 79,00. Tenzij je niet betaalt want komen er nog incasso- en deurwaarderskosten bij.

Plaats reactie