Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Goeie of slechte ervaringen met incasso's? Ventileer hier jouw mening.
vanessae123
Berichten: 5
Lid geworden op: 09 feb 2015 20:49

Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door vanessae123 » 29 jan 2019 10:13

Hallo,
Ik wilde een creditcard aanvragen voor als ik op vakantie ga. Maar er blijkt een BKR melding te zijn. Het gaat over een bestelling van OTTo uit 2012. Ik heb jarenlang niks meer van ze gehoord. Ik heb het incassobureau gebeld en ze zeggen dat ze mij een brief hebben gestuurd in 2017. Ze hebben het naar mij oude woning gestuurd. Wanneer verouderd zo een rekening? Ik heb gehoord dat het na 2 jaar vervalt.

wilhelmima1
Berichten: 681
Lid geworden op: 06 feb 2012 19:13

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door wilhelmima1 » 29 jan 2019 10:22

Is de rekening betaald???? Zo ja onthou dan dat een BKR melding ook na aflossing schuld 5 jaar blijft staan.

Moneyman
Berichten: 12022
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door Moneyman » 29 jan 2019 10:23

vanessae123 schreef:
29 jan 2019 10:13
Hallo,
Ik wilde een creditcard aanvragen voor als ik op vakantie ga. Maar er blijkt een BKR melding te zijn. Het gaat over een bestelling van OTTo uit 2012. Ik heb jarenlang niks meer van ze gehoord. Ik heb het incassobureau gebeld en ze zeggen dat ze mij een brief hebben gestuurd in 2017. Ze hebben het naar mij oude woning gestuurd. Wanneer verouderd zo een rekening? Ik heb gehoord dat het na 2 jaar vervalt.
Iets meer informatie is wel nodig om goed te kunnen adviseren. Om wat voor vordering gaat het? Is er een vonnis? Wat stond er in die brief? Heb je een adreswijziging doorgegeven? Klopt de vordering?

NeoDutchio
Berichten: 5028
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 29 jan 2019 10:29

vanessae123 schreef:
29 jan 2019 10:13
Hallo,
Ik wilde een creditcard aanvragen voor als ik op vakantie ga. Maar er blijkt een BKR melding te zijn. Het gaat over een bestelling van OTTo uit 2012. Ik heb jarenlang niks meer van ze gehoord. Ik heb het incassobureau gebeld en ze zeggen dat ze mij een brief hebben gestuurd in 2017. Ze hebben het naar mij oude woning gestuurd. Wanneer verouderd zo een rekening? Ik heb gehoord dat het na 2 jaar vervalt.
Normaal vervalt een factuur inderdaad na 2 jaar. Echter is deze verjaring te stuiten. En als ik het zo lees is er wel bericht verstuurt. Hiermee vervalt de factuur dus niet.
Om verdere problemen in de toekomst te voorkomen is het gewoon beter om de factuur te betalen. U betwist deze niet en laat duidelijk merken dat er voorheen communicatie over is geweest. Kop in het zand steken is dan niet het slimste om te doen. Als u iets levert wil u ook graag betaald worden. Dat geldt voor een bedrijf niet anders.

Moneyman
Berichten: 12022
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door Moneyman » 29 jan 2019 10:36

NeoDutchio schreef:
29 jan 2019 10:29
Normaal vervalt een factuur inderdaad na 2 jaar.
Nee, "normaal" verjaart een factuur na vijf jaar. Dat is de basisregel. Alleen als er sprake is van specifieke wettelijke uitzonderingen, zoals consumentenkoop, is er sprake van 2 jaar. met deze summiere informatie is niet te bepalen wat er van toepassing is.

vanessae123
Berichten: 5
Lid geworden op: 09 feb 2015 20:49

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door vanessae123 » 29 jan 2019 10:40

Het gaat de aankoop van een bankstel.

Moneyman
Berichten: 12022
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door Moneyman » 29 jan 2019 10:41

Ja, en verder?

vanessae123
Berichten: 5
Lid geworden op: 09 feb 2015 20:49

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door vanessae123 » 29 jan 2019 10:45

Ik heb geen brief ontvangen en weet niet of er een vonnis was. Ik heb het bedrijf geen adres wijzigen gegevens maar mij e-mail adres was altijd hetzelfde.

Moneyman
Berichten: 12022
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door Moneyman » 29 jan 2019 10:47

OK, als je geen adreswijziging hebt doorgegeven is een eventuele niet door jou ontvangen stuitingsbrief in ieder geval voor jouw eigen risico. Verdere vragenover de vordering laat je nog steeds onbeantwoord, dus veel zin om je daarover te adviseren levert dat niet op.

Vraag gewoon alle gegevens op en verklaar je bereid te betalen wat aantoonbaar betaalt moet worden. En bedenk dat je nog 5 jaar na het moment van volledige afbetaling vast zit aan deze codering bij de BKR.

vanessae123
Berichten: 5
Lid geworden op: 09 feb 2015 20:49

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door vanessae123 » 29 jan 2019 10:49

Dank je wel. Ze kunnen de juiste informatie niet vinden over mij bestelling. Ze zeggen dat het uit 2014 is maar het was in 2012. Ik wacht het af want ik wil de juiste gegevens.

berndv
Berichten: 6302
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10
Locatie: Het oosten(daar waar de wijzen vandaan kwamen)

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door berndv » 29 jan 2019 11:03

Voor zover ik weet blijft een BKR melding na aflossing van de schuld nog 5 jaar staan. Hoe heeft u de betaling geregeld met Otto? Is dit een koop op afbetaling? Dan zou het best kunnen dat u een A4 codering heeft, wat een behoorlijk zwaar-wegende code is voor kredietverstrekkers, voor zover ik weet.

Wanneer bent u verhuisd? En heeft u dit doorgegeven? De bank is dus wel geleverd, tenminste, ik lees nergens dat u dit betwist, daarnaast lees ik ook nergens dat u al betaald heeft, dus over de vordering an sich zijn dus zover ik lees geen twijfels, u heeft een bank "gekocht" waarvoor u tot op heden niet voor heeft betaald. Als het incassobureau kan aantonen dat de rekening tijdig gestuit is, dan is de codering terecht en bent u nog steeds geld verschuldigd, dat zou betekenen dat na betaling de A codering omgezet wordt in een H codering, en kunt u over een jaar of 5 een creditcard aanvragen. Tenzij u een aanbieder van creditcards vindt die een h-codering geen probleem vindt.

berndv
Berichten: 6302
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10
Locatie: Het oosten(daar waar de wijzen vandaan kwamen)

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door berndv » 29 jan 2019 11:11

vanessae123 schreef:
29 jan 2019 10:49
Dank je wel. Ze kunnen de juiste informatie niet vinden over mij bestelling. Ze zeggen dat het uit 2014 is maar het was in 2012. Ik wacht het af want ik wil de juiste gegevens.
Maar heeft u de bank ontvangen? Heeft u de bank betaald? Natuurlijk moet de vordering kloppen, dat sowieso, is het wellicht mogelijk dat het incassobureau hier vanaf 2014 mee bezig is?

BL2
Berichten: 2459
Lid geworden op: 08 sep 2016 22:02

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door BL2 » 29 jan 2019 11:15

vanessae123 schreef:
29 jan 2019 10:49
Dank je wel. Ze kunnen de juiste informatie niet vinden over mij bestelling. Ze zeggen dat het uit 2014 is maar het was in 2012. Ik wacht het af want ik wil de juiste gegevens.
Kernvraag is, heb je het bankstel betaald of nog steeds niet.

NeoDutchio
Berichten: 5028
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 29 jan 2019 11:16

Moneyman schreef:
29 jan 2019 10:36
NeoDutchio schreef:
29 jan 2019 10:29
Normaal vervalt een factuur inderdaad na 2 jaar.
Nee, "normaal" verjaart een factuur na vijf jaar. Dat is de basisregel. Alleen als er sprake is van specifieke wettelijke uitzonderingen, zoals consumentenkoop, is er sprake van 2 jaar. met deze summiere informatie is niet te bepalen wat er van toepassing is.
Otto is een webwinkel, daar zullen geen diensten verkocht worden. Ook zitten wij hier op een consumentenforum, dus een zakelijk aankoop bij een postorderbedrijf lijkt mij ook niet logisch. Zodoende kwam ik op de 2 jaar uit.

berndv
Berichten: 6302
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10
Locatie: Het oosten(daar waar de wijzen vandaan kwamen)

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door berndv » 29 jan 2019 11:21

NeoDutchio schreef:
29 jan 2019 11:16
Moneyman schreef:
29 jan 2019 10:36
NeoDutchio schreef:
29 jan 2019 10:29
Normaal vervalt een factuur inderdaad na 2 jaar.
Nee, "normaal" verjaart een factuur na vijf jaar. Dat is de basisregel. Alleen als er sprake is van specifieke wettelijke uitzonderingen, zoals consumentenkoop, is er sprake van 2 jaar. met deze summiere informatie is niet te bepalen wat er van toepassing is.
Otto is een webwinkel, daar zullen geen diensten verkocht worden. Ook zitten wij hier op een consumentenforum, dus een zakelijk aankoop bij een postorderbedrijf lijkt mij ook niet logisch. Zodoende kwam ik op de 2 jaar uit.
Ja en nee, een reguliere achterstallige rekening zou normaliter niet direct een BKR notering als gevolg hebben, maar zo lang ts niet alle informatie geeft, blijft het giswerk. Otto biedt namelijk mogelijkheden voor gespreid betalen, waarmee je een soort van lening op afbetaling aan gaat. Het niet afbetalen van deze regeling valt volgensmij niet meer onder een consumentenkoop, maar het niet afbetalen van een krediet/lening.

Moneyman
Berichten: 12022
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door Moneyman » 29 jan 2019 11:32

NeoDutchio schreef:
29 jan 2019 11:16
Moneyman schreef:
29 jan 2019 10:36
NeoDutchio schreef:
29 jan 2019 10:29
Normaal vervalt een factuur inderdaad na 2 jaar.
Nee, "normaal" verjaart een factuur na vijf jaar. Dat is de basisregel. Alleen als er sprake is van specifieke wettelijke uitzonderingen, zoals consumentenkoop, is er sprake van 2 jaar. met deze summiere informatie is niet te bepalen wat er van toepassing is.
Otto is een webwinkel, daar zullen geen diensten verkocht worden. Ook zitten wij hier op een consumentenforum, dus een zakelijk aankoop bij een postorderbedrijf lijkt mij ook niet logisch. Zodoende kwam ik op de 2 jaar uit.
Dan vergeet je dat er juist bij Otto sprake kan zijn van een bijbehorend krediet.

Moneyman
Berichten: 12022
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door Moneyman » 29 jan 2019 11:32

NeoDutchio schreef:
29 jan 2019 11:16
Otto is een webwinkel, daar zullen geen diensten verkocht worden. Ook zitten wij hier op een consumentenforum, dus een zakelijk aankoop bij een postorderbedrijf lijkt mij ook niet logisch. Zodoende kwam ik op de 2 jaar uit.
Dan vergeet je dat er juist bij Otto sprake kan zijn van een bijbehorend krediet, en dat een eventueel daaruit voortvloeiende vordering niet alleen een latere startdatum qua verjaring kan hebben, maar sowieso een langere verjaringstermijn (van 5 jaar) kent.

witte angora
Berichten: 18356
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door witte angora » 29 jan 2019 11:43

Een nota uit 2012, en een brief uit 2017, dan is die vordering hoe dan ook gestuit. Of ze de gegevens wel of niet zo snel kunnen vinden is eigenlijk niet eens zo belangrijk meer. Je zit er aan vast, en de kosten gaan vanaf nu in een razendsnel tempo flink oplopen.

Met de kop in het zand steken help je alleen maar jezelf verder in de problemen. Ik zou die vakantie laten schieten en die bank zo gauw mogelijk gaan afbetalen als dat nog niet gebeurd is, voordat je verder in de problemen komt.

Of wil je het straks meemaken dat je terug komt van vakantie, en in een leeggehaald huis terug komt?

16again
Berichten: 8968
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door 16again » 29 jan 2019 13:10

Moneyman schreef:
29 jan 2019 11:32
Dan vergeet je dat er juist bij Otto sprake kan zijn van een bijbehorend krediet.
Daar moet volgens mij sprake van zijn, bij wanbetaling op normale consumentenkoop kan geen BKR registratie volgen

Moneyman
Berichten: 12022
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Incassobureau wil geld van een rekening uit 2012.

Ongelezen bericht door Moneyman » 29 jan 2019 16:25

16again schreef:
29 jan 2019 13:10
Moneyman schreef:
29 jan 2019 11:32
Dan vergeet je dat er juist bij Otto sprake kan zijn van een bijbehorend krediet.
Daar moet volgens mij sprake van zijn, bij wanbetaling op normale consumentenkoop kan geen BKR registratie volgen
Scherp ;) en daarmee is de door NeoDutchio en TS genoemde twee-jaarstermijn definitief onjuist.

Plaats reactie