Kan niet meer bij mijn Zonnet webmail

Problemen met jouw aansluiting of met jouw provider van internetdiensten? Discussieer dan hier daarover.
Hayman
Berichten: 8
Lid geworden op: 05 okt 2004 14:42

Kan niet meer bij mijn Zonnet webmail

Ongelezen bericht door Hayman »

Sinds 3/4 jaar betaal ik voor mijn Zonnetaccount (was jaren gratis). Sinds gisteren kan ik niet meer bij mijn webmail en met mij velen, ben ik inmiddels achter.
Op contactformulier wordt niet gereageerd en bellen kun je ze niet. Wat een ellende!!!!!! :evil:
Weet er iemand raad?

kuklos
Berichten: 6900
Lid geworden op: 24 aug 2004 11:06

Re: Kan niet meer bij mijn Zonnet webmail

Ongelezen bericht door kuklos »

Hayman schreef:
13 apr 2021 17:49
Weet er iemand raad?
Het spijt me, maar hiermee kunnen we natuurlijk niks. Wat voor melding (foutmelding) krijg je precies?

Arizonakid
Berichten: 893
Lid geworden op: 20 dec 2018 19:11

Re: Kan niet meer bij mijn Zonnet webmail

Ongelezen bericht door Arizonakid »

Dat is toch van Tele2 tegenwoordig? Misschien hun helpdesk bellen?

Morganlefay
Berichten: 762
Lid geworden op: 23 dec 2016 14:53

Re: Kan niet meer bij mijn Zonnet webmail

Ongelezen bericht door Morganlefay »

Arizonakid schreef:
13 apr 2021 17:55
Dat is toch van Tele2 tegenwoordig? Misschien hun helpdesk bellen?
Was Tele2
Hier geen problemen.

Jablan
Berichten: 3950
Lid geworden op: 24 jan 2005 20:49

Re: Kan niet meer bij mijn Zonnet webmail

Ongelezen bericht door Jablan »

Tele2 is overgenomen door T-Mobile en T-Mobile heeft de mail van zonnet en versatel verkocht aan InterNLnet BV te Duiven. Per 1 april zijn alle oude mailadressen vervallen, tenzij er voor wordt betaald.

Morganlefay
Berichten: 762
Lid geworden op: 23 dec 2016 14:53

Re: Kan niet meer bij mijn Zonnet webmail

Ongelezen bericht door Morganlefay »

En dat is lang van tevoren vorig jaar, luid en duidelijk gecommuniceerd.

Bob Schurkjens
Berichten: 9454
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Kan niet meer bij mijn Zonnet webmail

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens »

Heeft u het hier geprobeerd https://www.zonnet.nl/inloggen ?

Deze lukt bij mij ook niet:
https://www.tele2.nl/webmail/

Morganlefay
Berichten: 762
Lid geworden op: 23 dec 2016 14:53

Re: Kan niet meer bij mijn Zonnet webmail

Ongelezen bericht door Morganlefay »

Even nog de de datum gezocht augustus 2020 is de mail verstuurd geweest. Daarna is er omdat mensen meer tijd nodig hadden om de boel te regelen de vlotte aanmeldingen gematst met een langere abonnements periode.

Bob Schurkjens
Berichten: 9454
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Kan niet meer bij mijn Zonnet webmail

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens »

Als niet-betaler kan ik nog steeds bij mijn Zonnet-mails. Zouden ze misschien op de verkeerde knop hebben gedrukt?

kweenie
Berichten: 15756
Lid geworden op: 24 okt 2007 15:04

Re: Kan niet meer bij mijn Zonnet webmail

Ongelezen bericht door kweenie »

Herkenbaar. Ze hebben geen telefoonnummer en op het webformulier wordt niet gereageerd. Wat kun je nog meer doen...?

kuklos
Berichten: 6900
Lid geworden op: 24 aug 2004 11:06

Re: Kan niet meer bij mijn Zonnet webmail

Ongelezen bericht door kuklos »

kweenie schreef:
13 apr 2021 20:16
Herkenbaar. Ze hebben geen telefoonnummer en op het webformulier wordt niet gereageerd. Wat kun je nog meer doen...?
In de situatie van TS? Niet nummer zoveel te zijn die roept "het werkt niet" en dan een oplossing te verwachten. Het topic is 2,5 uur geleden geopend door iemand die hier al 17 jaar lid is en die redelijk snel daarna offline moet zijn gegaan. Als je een dergelijke technische vraag hebt, blijf online, je weet dat er vervolgreacties gaan komen, reageer daarop. Zorg dat de mensen die je willen helpen ook de daartoe benodigde info van je krijgen.

PS: Met je doel ik niet op jou kweenie.

DeZevendeHenk
Berichten: 381
Lid geworden op: 13 apr 2020 17:32

Re: Kan niet meer bij mijn Zonnet webmail

Ongelezen bericht door DeZevendeHenk »

Dat klinkt als een ordinaire ouderwetse storing. Neem contact op met het bedrijf en meldt het probleem of wacht af, in beide gevallen zal het wel opgelost worden.

PeterPeters1966
Berichten: 871
Lid geworden op: 06 jan 2021 22:51

Re: Kan niet meer bij mijn Zonnet webmail

Ongelezen bericht door PeterPeters1966 »

Bob Schurkjens schreef:
13 apr 2021 18:59
Als niet-betaler kan ik nog steeds bij mijn Zonnet-mails. Zouden ze misschien op de verkeerde knop hebben gedrukt?
Het kan ook gefaseerd worden uitgezet. Het is niet 1 servertje of zo waar alles op gedaan wordt.

kweenie
Berichten: 15756
Lid geworden op: 24 okt 2007 15:04

Re: Kan niet meer bij mijn Zonnet webmail

Ongelezen bericht door kweenie »

DeZevendeHenk schreef:
13 apr 2021 21:52
Dat klinkt als een ordinaire ouderwetse storing. Neem contact op met het bedrijf en meldt het probleem of wacht af, in beide gevallen zal het wel opgelost worden.
TS heeft al contact opgenomen, maar er wordt niet gereageerd...

Revoked
Berichten: 1693
Lid geworden op: 28 nov 2017 00:45

Re: Kan niet meer bij mijn Zonnet webmail

Ongelezen bericht door Revoked »

PeterPeters1966 schreef:
13 apr 2021 22:00
Bob Schurkjens schreef:
13 apr 2021 18:59
Als niet-betaler kan ik nog steeds bij mijn Zonnet-mails. Zouden ze misschien op de verkeerde knop hebben gedrukt?
Het kan ook gefaseerd worden uitgezet. Het is niet 1 servertje of zo waar alles op gedaan wordt.
Domein inactief: zes seconden werk. Direct resultaat.
Dat is overigens hier niet aan de orde.

DeZevendeHenk
Berichten: 381
Lid geworden op: 13 apr 2020 17:32

Re: Kan niet meer bij mijn Zonnet webmail

Ongelezen bericht door DeZevendeHenk »

kweenie schreef:
13 apr 2021 22:27
DeZevendeHenk schreef:
13 apr 2021 21:52
Dat klinkt als een ordinaire ouderwetse storing. Neem contact op met het bedrijf en meldt het probleem of wacht af, in beide gevallen zal het wel opgelost worden.
TS heeft al contact opgenomen, maar er wordt niet gereageerd...
Dan nog maar een keer proberen, of zoals ik al zeg, wachten, het zal toch door de leverancier opgelost moeten worden

Plaats reactie