Gebruik van IDIN door staatsloterij

Goede of slechte ervaringen met kansspelen? Geef hier jouw mening.
ossiemant
Berichten: 2
Lid geworden op: 17 jul 2012 16:39

Gebruik van IDIN door staatsloterij

Ongelezen bericht door ossiemant » 07 sep 2018 18:00

Ik speel al een tijd mee met de staatsloterij. De staatsloterij schrijft elke maand mijn geld automatisch af en als ik iets win (meestal kleine bedragen) wordt dit gestort in mijn "wallet", een online portefeuille zeg maar. Tot zover geen probleem.

Nu wil ik dit geld uit mijn wallet graag uit laten betalen naar de bankrekening waar het geld ook wordt afgehaald (automatisch) door de staatsloterij. Maar.... Ik moet ineens een leeftijdsverificatie doen middels IDIN.
1. De leeftijdsverificatie hoort natuurlijk aan de voorkant te zitten, want ik mag onder de 18 niet meedoen aan kansspellen (ik ben deze leeftijd overigens ruim gepasseerd).
2. IDIN is een commercieel product van de banken, als ik het goed begrijp. Het is geen DIGID tenslotte. Maar mijn bank werkt niet met IDIN! En ik wil niet afhankelijk zijn van een commercieel product waar ik zelf niet om vraag.
3. De geboden "oplossing" aan de telefoon met de klantenservice van de staatsloterij is dat ik twee documenten (legitimatie en bankpas foto) moet opsturen, voordat het geld kan worden uitgekeerd.

Ik vind dat zeer vreemd! Mijn leeftijd is al geverifieerd, want anders mag ik niet meedoen. Dus als ik mijn geld op wil nemen, wil ik dat zonder problemen kunnen.

Ben ik de enige die hier tegenaan loopt? Of is dit een goed onderwerp om eens aan te kaarten, RADAR? Het kan toch niet zo zijn dat ik niet bij mijn geld kan?! Het is tenslotte goed genoeg om elke maand af te schrijven.

Ik ben benieuwd naar een inhoudelijke reactie.

fonsflons
Berichten: 1415
Lid geworden op: 10 okt 2017 19:20

Re: Gebruik van IDIN door staatsloterij

Ongelezen bericht door fonsflons » 07 sep 2018 18:03

Deze beveiliging is ingebouwd om zich in te dekken tegen bijvoorbeeld claims achteraf dat een minderjarige de overboeking geaccordeerd heeft (via uw account.)

thecure
Berichten: 2428
Lid geworden op: 05 apr 2011 16:21

Re: Gebruik van IDIN door staatsloterij

Ongelezen bericht door thecure » 07 sep 2018 18:22

U kunt wel bij uw geld. Gewoon doen wat ze vragen ...

snuffel1
Berichten: 3449
Lid geworden op: 06 dec 2012 16:14

Re: Gebruik van IDIN door staatsloterij

Ongelezen bericht door snuffel1 » 07 sep 2018 18:31

Idin is geen commercieel product maar een dienstverlening om de leeftijdsidentificatie simpeler te maken en heeft nog een voordeel want het gewonnen bedrag wordt op de juiste rekening gestort. Uw leeftijd is niet geverifieerd want u heeft die zelf ingevuld bij het aanmaken van uw account. Idin controleert alleen de leeftijd en het rekeningnummer maar heeft verder geen inzage op banksaldo en N.A.W. gegevens. De staatsloterij is een kansspel voor boven de 18 jaar en is verplicht de leeftijd van de speler te controleren.

kweenie
Berichten: 14951
Lid geworden op: 24 okt 2007 15:04

Re: Gebruik van IDIN door staatsloterij

Ongelezen bericht door kweenie » 07 sep 2018 19:18

Mijn leeftijd is al geverifieerd, want anders mag ik niet meedoen.
Hoe is je leeftijd dan geverifieerd? Heb je je identiteitsbewijs al opgestuurd? Of via idin of DigiD aangetoond wat je leeftijd is? Zo nee, dan hebben ze je leeftijd dus niet kunnen verifiëren. Een moeten ze dat bij het uitkeren doen.

Overigens is de loterij natuurlijk ook gewoon een normaal bedrijf en is het logisch dat ze daar deze idin voor gebruiken en niet DigiD. DigiD is immers bedoeld voor contact met overheid of andere aan overheid en de publieke zaak gerelateerde zaken zoals de zorg.

Plaats reactie