ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Goede of slechte ervaringen met keukens? Geef hier jouw mening.
hänschen klein
Berichten: 2158
Lid geworden op: 03 mar 2017 22:51

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door hänschen klein » 30 mei 2017 01:07

Ik schreef al eerder, dat retailers vaak eigen nummersystemen handhaven om iedere vorm van prijsvergelijk te ontmoedigen of om een eigen intern systeem te kunnen gebruiken. Het is alsof er in een vreemde tal gecommuniceerd moet worden wanneer we als consument dit willen gaan ontsleutelen.
M.a.w. stuurt u een blinde kopie-offerte naar een andere Häckerwinkel is daar meteen duidelijk wat er aan de hand is. Voor vergelijkingen van twee verschillende keukenmerken heb je echt interne hulp nodig. Het zal inderdaad géén eitje worden om uit dat contract te komen ... !

NeoDutchio
Berichten: 5913
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 30 mei 2017 07:08

maxx schreef:Blum alleen maar 2D verstelbaar? Wat een regelrechte onzin. Blijkbaar niet geremd door enige vorm van montage-ervaring.

Zowel de Tandembox Antaro als de Legrabox laten zich 3D verstellen, zeer eenvoudig zelfs. De Legrabox heeft, zowel inwendig als uitwendig, een rechte zijwand. De Antaro loopt inderdaad iets schuin maar dat maakt het schoonmaken wel eenvoudiger.

Op de website van Häcker was het dempingsprofiel nog wel zichtbaar op sommige afbeeldingen.

MVG
Het is mooi dat Blum eindelijk 2 3d verstelbare lades heeft, maar deze worden nog niet gebruikt in deze keukens. Puur omdat het een stuk duurder is en het afstellen meer werk vergt dan de Grass.
En dat Häcker een oude foto gebruikt wil niet zeggen dat het nog gebruikt wordt. Losse dempingsprofielen zijn niet meer te krijgen bij Grass. Alles is ingebouwd tegenwoordig.

bibi789
Berichten: 39
Lid geworden op: 27 mei 2017 10:44

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door bibi789 » 31 mei 2017 20:24

Ik heb vandaag in een andere winkel de HG laser-lak deurtjes van ProNorm en Hacker vergeleken. Die van ProNorm zijn duidelijk mooier afgewerkt, daar zie je aan de voorzijde geen/nauwelijks een plakrand en bij de Hacker wel.
Ik was juist van Nobilia naar ProNorm geswitched omdat die Nobilia deurtjes net zo lelijk waren afgewerkt als die van Hacker (ik wil perse rechte deurtjes, niet die met een afgeronde kant).

Morgen een gesprek met 'mijn' keukenboer over de kwestie, maar ik weet nu dus dat ik géén genoegen ga nemen met de Hacker keuken. Ik denk echt dat ik bewust misleid ben, in de veronderstelling dat ik de merken-switch niet in de gaten zou hebben. Helaas hebben ze de verkeerde getroffen.

Het gesprek kan maar twee uitkomsten hebben: Ik krijg de ProNorm keuken die is afgesproken of er gaat een dikke streep door de opdracht en ik krijg mijn aanbetaling terug. Gelukkig heb ik een goede rechtsbijstandverzekering.

Ga vannacht wat haar op mijn tanden laten groeien ;-)

hänschen klein
Berichten: 2158
Lid geworden op: 03 mar 2017 22:51

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door hänschen klein » 31 mei 2017 23:36

Dan is de kogel door de kerk, u gaat uw recht halen en u kunt inmiddels ook aantonen dat het wel degelijk twee verschillende keukenuitvoeringen zijn, nog afgezien van een prijsverschil dat misschien moeilijker aan te tonen is werd u als aansteller versleten. Maar met aanstellers, ook nog met haar op de tanden, is niet zo prettig vertoeven. Tevens goed om te vernemen dat u op een rechtsbijstandsverzekering kunt terug vallen.

Ik wens u veel suc6 en misschien horen we via een feedback ooit nog iets over de afloop van uw opgedane Mandemakers-ervaringen en de nieuwe keuken. Ik vond het de hele tijd al een uiterst geschikt thema voor een consumentenprogramma als Kanniewaarzijn of de Belbus! Wie weet?

bibi789
Berichten: 39
Lid geworden op: 27 mei 2017 10:44

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door bibi789 » 01 jun 2017 07:04

Bedankt voor het medeleven, ik laat zeker weten hoe het afloopt.
En ik zou zeggen: Met oplichters is het slecht toeven ;-)

bibi789
Berichten: 39
Lid geworden op: 27 mei 2017 10:44

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door bibi789 » 01 jun 2017 18:24

Nou, het ging waardeloos. Eigenaar van de zaak hield zich van de domme, hield de deurtjes omhoog met uitgestrekte armen en zei: zo zie je toch geen verschil :shock: en suggereerde dat ik een leugenaar was en akkoord was gegaan met die lelijke deurtjes. De verkoper die mij 'geholpen'' had zou heel toevallig opeens op vakantie zijn, dus die konden we er niet bijhalen. Zei hij.

Hij kon er niks mee, met mijn klacht, zei de eigenaar. Nou, ik wel, was mijn antwoord. En mijn rechtsbijstand ook.

Ik was niet heel verbaasd en voorbereid, maar toch erg teleurgesteld. En boos.
Ik zei nog: je wéét hoe lang ik bezig ben geweest met het samenstellen van de keuken en nu krijg ik dit. Heeft-ie het lef om te zeggen: Ja dat is het probleem, dat je er te lang mee bezig bent geweest.
Nee *****, het is jóuw probleem nu dat ik er teveel van weet om in jouw vuile opzetje te trappen.

Ik noemde opnieuw mijn twee opties: een ProNorm keuken of annuleren.
Uiteindelijk zei hij dat hij gaat 'proberen' om de Hacker te annuleren, maar niks kan beloven.
Ik kon wel wat beloven: dat ik er een advocaat op zet als ik binnen een week niks van hem hoor en de zaak niet naar genoegen afgedaan wordt.

Hij vroeg me ook nog of ik de eerste offerte nog had, en of ik die even aan hem wilde mailen. Dat ga ik maar niet doen. Die diept hij zelf maar op, en als hij hem niet kan vinden des te beter.

edit:
Oh het woord klo-jo zonder streepje is hier kennelijk verboden?
Laatst gewijzigd door bibi789 op 02 jun 2017 10:33, 1 keer totaal gewijzigd.

werkbladenspecialist
Berichten: 419
Lid geworden op: 12 apr 2011 11:53

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door werkbladenspecialist » 02 jun 2017 09:09

Ik zou dit wel naar de keukenzaak schriftelijk bevestigen (met even assistentie van de rechtsbijstand) zodat hij later niet het verhaal vergeten kan zijn.

bibi789
Berichten: 39
Lid geworden op: 27 mei 2017 10:44

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door bibi789 » 02 jun 2017 09:47

Dank je. Ja ik heb gisteren per mail alles gerecapituleerd maar ik ga nu ook mijn rechtsbijstand inschakelen. Want het is duidelijk dat ze niet van goede wil zijn en eigenlijk wil ik er helemaal vanaf. Die ProNorm hoef ik ook niet meer van hem. Vertrouwen is ver tot onder het vriespunt. Als er straks bij levering wat met de keuken is, krijg ik natuurlijk ook weer eindeloos gezeik.

edit: rechtsbijstand aangevraagd.

chrisd1
Berichten: 1970
Lid geworden op: 24 mar 2009 07:12

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door chrisd1 » 04 jun 2017 09:56

bibi789 schreef:Gelukkig heb ik een goede rechtsbijstandverzekering.
Dat dachten de 55 reageerders op dit desbetreffende topic van Radar ook.
Benieuwd hoe het jou vergaat.

chrisd1
Berichten: 1970
Lid geworden op: 24 mar 2009 07:12

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door chrisd1 » 04 jun 2017 10:16

bibi789 schreef:edit: rechtsbijstand aangevraagd.
Al b.v. deze desbetreffende post gelezen??

hänschen klein
Berichten: 2158
Lid geworden op: 03 mar 2017 22:51

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door hänschen klein » 04 jun 2017 11:46

chrisd1 schreef:
bibi789 schreef:Gelukkig heb ik een goede rechtsbijstandverzekering.
Dat dachten de 55 reageerders op dit desbetreffende topic van Radar ook.
Benieuwd hoe het jou vergaat.
Misschien de oorspronkelijke vraag nog even bekijken. TS vroeg om verschillen tussen beide keukens om te kunnen beoordelen of 'een zaak' de moeite waard zou zijn. Intussen is het 'een zaak' en wordt eventueel (bijzaak) ondersteund door een rechtsbijstand via een verzekering. Zonder aanleiding iemand een andere keuken aansmeren dan besteld is, is zonder rechtsbijstand ook op te lossen.

Met gemak kan óók het veelvoudige van successen met behulp van een rechtsbijstand hier gepost worden, maar dat blijft daarmee toch off-topic!

bibi789
Berichten: 39
Lid geworden op: 27 mei 2017 10:44

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door bibi789 » 04 jun 2017 12:02

Ik heb een deel van de topics gelezen. Gelukkig heb ik niet Srk of Das maar Arag, die beter schijnt te zijn. En als de advocaat die mij wordt toegewezen me niet bevalt, of ik er geen vertrouwen in heb, dan zoek ik een andere. Dat heb ik al eerder gedaan in een andere zaak en was geen enkel probleem.
Je hebt in principe vrije advocaat-keuze, al spreekt Arag dan wel een maximumbedrag met ze af dat ze mogen declareren.

De kneitergoeie advocaat die ik destijds gevonden heb, heeft een ander specialisme. Ik heb hem gevraagd of hij me iemand aan kon bevelen voor deze zaak en hij zei dat dit iets is dat ik rustig bij Arag kan onderbrengen. Hij heeft daar zelf ook jaren gewerkt.
Maar nogmaals: Als ik onvoldoende strijdlust of deskundigheid bespeur, dan zoek ik direct een andere advocaat.

Ik vind dit trouwens niet echt off topc. Ik heb dit topic geopend om info te krijgen om mijn recht te halen. Dit is ook relevant daarbij.
Laatst gewijzigd door bibi789 op 04 jun 2017 12:28, 4 keer totaal gewijzigd.

bibi789
Berichten: 39
Lid geworden op: 27 mei 2017 10:44

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door bibi789 » 04 jun 2017 12:10

Ondertussen denk ik zelf dat het verstandiger is om ze te houden aan de ProNorm keuken . Ik denk dat ik dan sterker sta dan wanneer ik daar nu ook onderuit wil. Het is dan duidelijk dat ik niet probeer onder míjn (financiele) verplichting uit te komen door een zaak aan te spannen.
Maar ik wacht nog even juridisch advies af in dezen.

bibi789
Berichten: 39
Lid geworden op: 27 mei 2017 10:44

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door bibi789 » 04 jun 2017 12:36

Btw, als ik had geweten dat ik bij een Mandenmakerszaak had gekocht, zou ik nog veel meer op mijn hoede zijn geweest. Maar het was een filiaal van de Keukenloods. Ik dacht dat die zelfstandig waren, maar nu blijkt dat de Keukenloods is overgenomen door de MG.
En om nu niet alle Keukenloodsen in diskrediet te brengen, zeg ik er ook maar bij dat het om het filiaal in Watergang gaat. Voorlopig onthul ik dat alleen hier ;-)

16again
Berichten: 9524
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door 16again » 04 jun 2017 13:19

bibi789 schreef:Ondertussen denk ik zelf dat het verstandiger is om ze te houden aan de ProNorm keuken . Ik denk dat ik dan sterker sta dan wanneer ik daar nu ook onderuit wil. Het is dan duidelijk dat ik niet probeer onder míjn (financiele) verplichting uit te komen door een zaak aan te spannen.
Maar ik wacht nog even juridisch advies af in dezen.
Als de levertijd van je pronorm keuken met een maand verstreken is, kun je volgens CBW voorwaarden de overeenkomst kosteloos ontbinden.

chrisd1
Berichten: 1970
Lid geworden op: 24 mar 2009 07:12

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door chrisd1 » 04 jun 2017 13:47

bibi789 schreef:Kan iemand mij vertellen wat het verschil is in prijs en kwaliteit tussen een ProNorm Classic en Hacker Classic keuken? Mij is namelijk een keuken verkocht, die een Pronorm Classic zou zijn
Waarom staat hier niet gewoon: mij is een Pronorm Classic keuken verkocht??

Moneyman
Berichten: 13509
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door Moneyman » 04 jun 2017 14:22

chrisd1 schreef:
bibi789 schreef:Kan iemand mij vertellen wat het verschil is in prijs en kwaliteit tussen een ProNorm Classic en Hacker Classic keuken? Mij is namelijk een keuken verkocht, die een Pronorm Classic zou zijn
Waarom staat hier niet gewoon: mij is een Pronorm Classic keuken verkocht??
Wat is het probleem? Zijn andere woorden voor hetzelfde.

bibi789
Berichten: 39
Lid geworden op: 27 mei 2017 10:44

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door bibi789 » 04 jun 2017 14:35

Xx dubbel
Laatst gewijzigd door bibi789 op 04 jun 2017 14:39, 1 keer totaal gewijzigd.

bibi789
Berichten: 39
Lid geworden op: 27 mei 2017 10:44

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door bibi789 » 04 jun 2017 14:37

16again schreef:Als de levertijd van je pronorm keuken met een maand verstreken is, kun je volgens CBW voorwaarden de overeenkomst kosteloos ontbinden.
Bedankt ! Wist ik niet en hele nuttige info. Ga hele cbw maar ff lezen. Nu pas :facepalm:
Laatst gewijzigd door bibi789 op 04 jun 2017 14:58, 1 keer totaal gewijzigd.

hänschen klein
Berichten: 2158
Lid geworden op: 03 mar 2017 22:51

Re: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Ongelezen bericht door hänschen klein » 04 jun 2017 14:44

chrisd1 schreef:
bibi789 schreef:Kan iemand mij vertellen wat het verschil is in prijs en kwaliteit tussen een ProNorm Classic en Hacker Classic keuken? Mij is namelijk een keuken verkocht, die een Pronorm Classic zou zijn
Waarom staat hier niet gewoon: mij is een Pronorm Classic keuken verkocht??
Soms ziet men de grote lijn even niet helemaal duidelijk, maar lees de titel van deze topic nog eens opnieuw ... :idea:

Plaats reactie