LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Klacht over koude NS treinen

Reis je vaak met het openbaar vervoer of taxi en heb je hierover een uitgesproken mening? Laat het ons hier weten.
avandalen
Berichten: 37
Lid geworden op: 29 sep 2007 15:42

Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door avandalen » 11 feb 2012 10:38

Verkleumd tot op het bot

Al jaren kamp ik met het probleem dat de treinen van de NS zo koud zijn; het is een reden dat ik het reizen met de trein liever mijdt. Laatst ging ik twee dagen schaatsen in Giethoorn en nam ik de trein naar Meppel, dat is 3 ½ uur reizen vanuit Maastricht, waar ik woon. De tweede dag moest ik na het schaatsen weer terug naar Maastricht. Omdat ik niet bezweet 3 ½ uur in een koude trein wil zitten heb ik de schaatstocht op mijn dooie gemak moeten doen om droog te blijven. In de trein kon ik mijn complete schaatstenue gewoon aanlaten; jas, lange onderbroek, muts, sjaal en handschoenen waren noodzakelijk om geen dubbele longontsteking op te lopen. Toch kon het niet voorkomen dat ik na 3 ½ uur tot op het bot verkleumd was bij aankomst in Maastricht.

Het maakt niet uit of het winter is of zomer, de aanjagers voor de luchtverversing loeien hoorbaar op volle toeren.

Kunnen wij hier niet wat aan doen?

witte angora
Berichten: 22739
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door witte angora » 11 feb 2012 11:19

Kunnen wij hier niet wat aan doen?
'Wij' niet. Daarvoor moet je echt bij de NS zelf zijn. Heb je daar al een klacht ingediend, en zo ja, wat is hun reactie?

Fleurtjuh666
Berichten: 632
Lid geworden op: 26 mar 2010 19:57
Locatie: Nijmegen

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door Fleurtjuh666 » 11 feb 2012 11:21

Grappig, gisteren is precíés hetzelfde bericht gepost....

hdpaddy
Berichten: 89
Lid geworden op: 02 dec 2007 08:21

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door hdpaddy » 11 feb 2012 11:23

je gaat 2 dgn schaatsen en klaagt dat het koud is :oops:

sephora30
Berichten: 4061
Lid geworden op: 22 nov 2010 11:15
Locatie: hutje op de hei

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door sephora30 » 11 feb 2012 12:51

Met schaatsen ben je in beweging dus blijf je warm. Dat is heel iets anders dan 3,5 uur stil zitten in een trein :roll:

ciske
Berichten: 10821
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door ciske » 11 feb 2012 13:26

hdpaddy schreef:je gaat 2 dgn schaatsen en klaagt dat het koud is :oops:

sorry hoor maar daar heeft zeker de NS of wie er nu over gaat voor te zorgen.

RedShy
Berichten: 156
Lid geworden op: 28 dec 2011 17:47

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door RedShy » 13 feb 2012 15:37

En dit verhaal heb je al neergelegd bij de NS neem ik aan? Wat zeiden zij ervan?

avandalen
Berichten: 37
Lid geworden op: 29 sep 2007 15:42

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door avandalen » 20 feb 2012 07:58

RedShy schreef:En dit verhaal heb je al neergelegd bij de NS neem ik aan? Wat zeiden zij ervan?
Ik heb al meerdere keren schriftelijk een klacht ingediend, nooit meer iets van gehoord.

avandalen
Berichten: 37
Lid geworden op: 29 sep 2007 15:42

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door avandalen » 20 feb 2012 08:00

sephora30 schreef:Met schaatsen ben je in beweging dus blijf je warm. Dat is heel iets anders dan 3,5 uur stil zitten in een trein :roll:
Daarom moet het in de trein ook niet koud zijn.

ciske
Berichten: 10821
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door ciske » 20 feb 2012 10:33

avandalen schreef:
sephora30 schreef:Met schaatsen ben je in beweging dus blijf je warm. Dat is heel iets anders dan 3,5 uur stil zitten in een trein :roll:
Daarom moet het in de trein ook niet koud zijn.

Heb je gelijk in ,het kost ook aardig wat met de trein en warm hoort het te zijn.

sephora30
Berichten: 4061
Lid geworden op: 22 nov 2010 11:15
Locatie: hutje op de hei

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door sephora30 » 20 feb 2012 10:37

@avandalen,

Dat zeg ik toch!

roko72
Berichten: 178
Lid geworden op: 11 mar 2008 01:22

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door roko72 » 20 feb 2012 13:38

avandalen schreef:Verkleumd tot op het bot

Al jaren kamp ik met het probleem dat de treinen van de NS zo koud zijn; het is een reden dat ik het reizen met de trein liever mijdt. Laatst ging ik twee dagen schaatsen in Giethoorn en nam ik de trein naar Meppel, dat is 3 ½ uur reizen vanuit Maastricht, waar ik woon. De tweede dag moest ik na het schaatsen weer terug naar Maastricht. Omdat ik niet bezweet 3 ½ uur in een koude trein wil zitten heb ik de schaatstocht op mijn dooie gemak moeten doen om droog te blijven. In de trein kon ik mijn complete schaatstenue gewoon aanlaten; jas, lange onderbroek, muts, sjaal en handschoenen waren noodzakelijk om geen dubbele longontsteking op te lopen. Toch kon het niet voorkomen dat ik na 3 ½ uur tot op het bot verkleumd was bij aankomst in Maastricht.

Het maakt niet uit of het winter is of zomer, de aanjagers voor de luchtverversing loeien hoorbaar op volle toeren.

Kunnen wij hier niet wat aan doen?

Eerlijk gezegd komt het niet voor dat een trein zonder verwarming de dienst in gaat.
Zeker met winterse temperaturen moeten de treinen verwarmd worden.
Heel eerlijk gezegd, kan ik me niet voorstellen dat u in een trein heeft gezeten die niet verwarmd werd.
Normaliter laat ook het personeel zo'n trein staan.
Dat u de aanjagers hoort loeien, is een normale zaak.
De nieuwere treinen zijn immers voorzien van klimaatbeheersing, en daarbij is het wenselijk dat de ramen niet open gaan.
Deze aanjagers zorgen er dus voor dat de gehele trein word voorzien van 'verse' lucht, wat noodzakelijk is voor een 'gezond' klimaat.
Deze aanjagers MOETEN ten alle tijden in bedrijf zijn.
Vergelijk het wat dat betreft maar een beetje met een vliegtuig.
Airco's werken dan niet, deze worden namelijk automatisch uitgeschakeld wanneer de buitentemperatuur +3 of minder is.
Zou dit niet gebeuren, bevriest de installatie met aanzienlijke schade als gevolg.

Kan het niet zo zijn dat u juist koud blijft omdat u u schaatskleding aan blijft houden?
Het werkt isolerend, en ik kan me voorstellen dat u, zeker als je rustig aan doet, afkoelt na een dag 'buiten' schaatsen.

Ik kan u echter voor 100% verzekeren dat treinen met een defecte verwarming, NIET de dienst in gaan.
Gaat de verwarming onderweg echter kapot, dan zal de trein zo spoedig mogelijk worden uitgewisseld.
U had echter ook in een andere coupe kunnen gaan zitten................een trein waarvan de complete verwarming is uitgevallen, komt heel zelden voor.

U schrijft echter dat u vind dat de treinen altijd koud zijn.
Ik vraag me dan af, of het probleem dan wel bij NS ligt.

Met vriendelijke groet,

Een NS machinist.

ciske
Berichten: 10821
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door ciske » 20 feb 2012 17:45

Ik kan u echter voor 100% verzekeren dat treinen met een defecte verwarming, NIET de dienst in gaan
deze trein toch schijnbaar wel....of was je er bij?

roko72
Berichten: 178
Lid geworden op: 11 mar 2008 01:22

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door roko72 » 20 feb 2012 18:07

Misschien was ik er inderdaad bij.................

Treinen met een defecte verwarming gaan gewoon NIET de dienst in.
Dat de trein wellicht niet de gewenste temperatuur had, valt over te twisten, nietwaar?
Wat u koud vind, kan een ander veel te heet vinden.

ciske
Berichten: 10821
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door ciske » 20 feb 2012 18:53

Misschien was ik er inderdaad bij
Is wel heel toevallig he? ik geloof TS niet jou.

Chocomelk
Berichten: 11416
Lid geworden op: 30 nov 2009 18:14

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door Chocomelk » 20 feb 2012 19:29

roko72 schreef:Misschien was ik er inderdaad bij.................

Treinen met een defecte verwarming gaan gewoon NIET de dienst in.
Dat de trein wellicht niet de gewenste temperatuur had, valt over te twisten, nietwaar?
Wat u koud vind, kan een ander veel te heet vinden.
U beweert dus eigenlijk dat TS niet de waarheid schrijft ?
Wat is de gemiddelde temperatuur in een trein zoals laatst toen het
zo erg koud buiten was ?

roko72
Berichten: 178
Lid geworden op: 11 mar 2008 01:22

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door roko72 » 20 feb 2012 21:40

Al jaren kamp ik met het probleem dat de treinen van de NS zo koud zijn
Dit is wat TS schrijft...................aan wie ligt het dan?

Gemiddeld liggen de temperaturen tussen de 19 en 21 graden.
Het kan een keer wat kouder/warmer zijn, eea heeft te maken met het aantal stops en de lengte daarvan.

Ik zeg niet dat TS liegt, absoluut niet zelfs, ik zeg alleen dat een trein met defecte verwarming NIET de dienst in gaat.
Ik mag denk ik wel stellen, dat ik weet waar ik over praat.

witte angora
Berichten: 22739
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door witte angora » 20 feb 2012 22:53

roko72 schreef:
Al jaren kamp ik met het probleem dat de treinen van de NS zo koud zijn
Dit is wat TS schrijft...................aan wie ligt het dan?

Gemiddeld liggen de temperaturen tussen de 19 en 21 graden.
Het kan een keer wat kouder/warmer zijn, eea heeft te maken met het aantal stops en de lengte daarvan.

Ik zeg niet dat TS liegt, absoluut niet zelfs, ik zeg alleen dat een trein met defecte verwarming NIET de dienst in gaat.
Ik mag denk ik wel stellen, dat ik weet waar ik over praat.
Ik heb ook niet in die trein gezeten. Maar eerlijk is eerlijk, hier in huis is het meestal 19 tot 20 graden, maar ik heb er ook dagen tussen zitten dat het steenkoud aanvoelt. Het is een woning van 4 jaar oud, goed geïsoleerd, dus ja, dan zit het probleem toch echt bij me zelf op een of andere manier.

ciske
Berichten: 10821
Lid geworden op: 17 mar 2011 11:13

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door ciske » 21 feb 2012 11:33

Gemiddeld liggen de temperaturen tussen de 19 en 21 graden
Op zeer koude dagen is dit niet voldoende.

Jolijn
Berichten: 6314
Lid geworden op: 02 apr 2011 23:45

Re: Klacht over koude NS treinen

Ongelezen bericht door Jolijn » 21 feb 2012 12:05

ciske schreef:
Gemiddeld liggen de temperaturen tussen de 19 en 21 graden
Op zeer koude dagen is dit niet voldoende.
Het maakt toch niet uit hoe koud het buiten is, als het binnen 19-21 graden is?

Gesloten