Floordirekt: betaald, maar niets geleverd gekregen

Alle andere onderwerpen rondom jouw huis en tuin.
sloo0938
Berichten: 1
Lid geworden op: 15 feb 2021 12:36

Floordirekt: betaald, maar niets geleverd gekregen

Ongelezen bericht door sloo0938 »

Half januari iets besteld bij Floordirekt. Gekozen voor betaling achteraf. Bericht gekregen na de bestelling dat het niet mogelijk was voor het bestelde produkt, om te kunnen leveren moesten we toch vooruit betalen. Alsnog betaald. Na vele mailtjes verder nog steeds niets geleverd gekregen. Zijn er mensen die soortgelijke ervaring hebben de afgelopen weken?

Lady1234
Berichten: 16564
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Floordirekt: betaald, maar niets geleverd gekregen

Ongelezen bericht door Lady1234 »

Jammer dat u niet eerst op Truspilot hebt gekeken.

https://nl.trustpilot.com/review/www.floordirekt.de

Petra1987
Berichten: 271
Lid geworden op: 28 aug 2018 21:17

Re: Floordirekt: betaald, maar niets geleverd gekregen

Ongelezen bericht door Petra1987 »

Hoi, je moet dit bedrijf schriftelijk in gebreke stellen. Ze leveren niet, conform de afspraak. Tevens is het verstandig je rechtsbijstandverzekering hiervoor in te schakelen. Zoals lady1234 al stelt, er is veel negatief commentaar over dit bedrijf. De rode draad in dit verhaal is, dat ze niet leveren.

Een ander ding is wat opvalt, het bedrijf is in het buitenland gevestigd. Zij is niet schriftelijk bereikbaar.

https://floordirekt.nl/pages/algemene-v ... informatie.

Meer negatief nieuws

https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/f ... 855042c3a5


BL2
Berichten: 3306
Lid geworden op: 08 sep 2016 22:02

Re: Floordirekt: betaald, maar niets geleverd gekregen

Ongelezen bericht door BL2 »

Floordirekt GmbH & Co. KG
Markircherstr. 12a
68229 Mannheim
Deutschland

Tel.: +49 (0)621 - 405 465 90

Seinhuis
Berichten: 387
Lid geworden op: 20 dec 2020 17:18

Re: Floordirekt: betaald, maar niets geleverd gekregen

Ongelezen bericht door Seinhuis »

Naast je rechtsbijstandverzekering kan je ook je creditcard maatschappij benaderen (afhankelijk van de voorwaarden). Anders zou je een deurwaarder moeten inschakelen die in het land van het bedrijf actief is. Echter is de kans aanwezig dat de deurwaarder duurder is dan je bestelling.

Petra1987
Berichten: 271
Lid geworden op: 28 aug 2018 21:17

Re: Floordirekt: betaald, maar niets geleverd gekregen

Ongelezen bericht door Petra1987 »

Seinhuis schreef:
16 feb 2021 17:16
Naast je rechtsbijstandverzekering kan je ook je creditcard maatschappij benaderen (afhankelijk van de voorwaarden). Anders zou je een deurwaarder moeten inschakelen die in het land van het bedrijf actief is. Echter is de kans aanwezig dat de deurwaarder duurder is dan je bestelling.
Klopt, een creditcard of paypal kun je snel laten terugboeken.

Plaats reactie