KJEKK reageert niet op bestelling

Alle andere onderwerpen rondom jouw huis en tuin.
femke.siemes
Berichten: 1
Lid geworden op: 25 sep 2019 23:45

KJEKK reageert niet op bestelling

Ongelezen bericht door femke.siemes » 26 sep 2019 00:36

Goedeavond allemaal,

Ik heb op 18 juni 1 van mijn mooiste bestellingen "gekocht" die ik de laatste tijd heb besteld/gekocht, althans dat hoopte ik!
Ik was op deze avond aan het scrollen op Instagram, en kwam een advertentie tegen van KJEKK. Onwijs leuke site, tenminste dat dacht ik Toen! Leuke dingen die ze aanboden en hand gemaakt.
Ik heb verder geklikt en kwam op hun site. Nog meer moois. Daar was het hart! Zo'n houten hart waar beide namen en een datum kan worden uitgezaagd.
Precies dit wou ik hebben, 29 juli zou de datum zijn. Want dan kregen ik en mijn partner de sleutel van ons huis. En gingen wij geregistreerd partnerschap aan.
Ik heb hem gepersonaliseerd, besteld en betaald op 18 juni voor €34,90.
2 à 3 weken Levertijd, precies goed!
Volgens mijn berekening kwam het aan rond de 15e van de maand juli.

Voor de tijd wel de voorwaarde gecheckt. Kijken of ze bestonden en of ze "goed" voelde. Dat ene gevoel, ach je kent het wel!

Rond de 20ste heb ik gemaild,
"Out of Office" maandag gesloten. (Best knap dit is op zaterdag geweest)
Zo'n geautomatiseerde mail
Geen gedachtes, ik wacht af.
De week erop geen bericht nogmaals gemaild. Wederom...
"Out of Office" maandag gesloten
Toen kreeg ik mail, er was een productie fout, en ze wouden graag mooie dingen afleveren.
Kan! Fijn! Liever iets later en mooi, dan niet mooi en optijd dacht ik nog.
Maar, 29 juli gingen we ook verhuizen. Dit doorgegeven en het was geen probleem, het wordt naar het nieuwe adres gestuurd.

Weer hoor ik weken niets. Opnieuw gemaild. Nu kwam er,
"Out of Office" wegens verlof kan het langer duren op antwoord.
Nogmaals gemaild, weer "out of Office"

Op 9 september, wederom gemaild, alleen toen niet meer vriendelijk. Heb ze toen verzocht om of het hart binnen 1 week op te sturen of binnen 1 week nijn geld terug te storten. Want zo ga je niet met mensen om!

Je raad het al,
"Out of Office" maandag gesloten
En, geen hart en geen geld!

Nu kwam ik er 25 september achter dat ik geblokkeerd ben op hun fb site. En op hun Instagram.
Mailen heeft geen zin, bellen kan niet.

En nu???

Geen hart geen geld en het mooie idee is weg!

Ook kwam ik er 25 september achter dat KJEKK dus heel veel mensen heeft teleurgesteld. Via een klachten site (gevonden via google) nu was ik benieuwd of er meerdere gedupeerde Zijn? En of radar mij kan helpen?

Groetjes Femke
Laatst gewijzigd door Radar op 26 sep 2019 09:59, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Titel aangepast ten behoeve van duidelijkheid, leesbaarheid en/of taalkundige correctheid.

tampie74
Berichten: 122
Lid geworden op: 23 jan 2009 13:14

Re: KJEKK reageert niet op bestelling

Ongelezen bericht door tampie74 » 26 sep 2019 10:19

Als het om deze site https://www.kjekk.nl/

Veel succes is geen Nederlandse site,

Het adres wat in de voorwaarden staat is een Belgisch adres

Contactgegevens
Kjekk
Heiseneinde 6
2330 Merksplas
België

E [email protected]

En als je op Google maps kijkt. is het een woonhuis.

https://www.google.nl/maps/place/Heisen ... =!4m5!3m4!

Komkommertijd
Berichten: 4056
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44
Locatie: Siberië

Re: KJEKK reageert niet op bestelling

Ongelezen bericht door Komkommertijd » 26 sep 2019 10:36

Levertijd maatwerk items: ca. 8-14 werkdagen

Let op April t/m sept kan de levertijd uitlopen ivm de drukte, u kun vooraf navragen indien u het artikel spoedig nodig heeft
Er worden geen garanties afgegeven aangaande levertijden..


Dit vond ik onder op hun website helaas.......

LB1989
Berichten: 1
Lid geworden op: 27 mar 2020 14:35

Re: KJEKK reageert niet op bestelling

Ongelezen bericht door LB1989 » 27 mar 2020 14:41

Beste Femke,

Ook ik ben net als jij en heel veel anderen opgelicht door KJEKK.
Ik ben er ook achter gekomen dat KJEKK.nl niet de enige website is, waarmee zij mensen oplichten. Zo is er ook https://www.texz.nl/ wat van dezelfde eigenaar lijkt te zijn.
Op het AD een artikel gevonden over deze mensen. Daarbij een foto van hun voor hun prachtige villa! Het adres waar deze villa staat, komt overeen met het adres van hun website.

Zojuist heb ik toch besloten om aangifte te doen bij de politie. Deze mensen moeten in beeld komen en hun oplichtingspraktijken moeten gestopt worden. Daarbij ook mijn vraag aan jou om aangifte te doen. Hoe vaker deze website genoemd wordt, hoe beter. Als je gegevens mist, stuur mij dan even een berichtje. Ik heb namelijk alle gegevens.
Daarnaast heb ik ook Sisow aangeschreven. Via dit bedrijf regelen ze hun betalingen.

Zoiets als samen staan we (misschien) sterker?

Komkommertijd
Berichten: 4056
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44
Locatie: Siberië

Re: KJEKK reageert niet op bestelling

Ongelezen bericht door Komkommertijd » 27 mar 2020 17:44

Ik denk dat de eigenaar bij teveel bij Google te vinden klachten gewoon onder een andere naam verder gaat.
Ik zag op de website de voorwaarden, en daarmee was het voor mijn al snel wegwezen.

Lange levertijden mag blijkbaar, goed de leveringsvoorwaarden eens doorlezen en daar staat dat deze firma alles mag doen....

Plaats reactie