Beste Mark,Mark1992 schreef:Ik heb even nadat anderen hadden gereageerd uitgezocht wat de mogelijkheden zijn:
TS claimt geen overeenkomst te hebben getekend. In de voorwaarden van BOVAG (waar de dealer naar alle waarschijnlijkheid bij aangesloten is vanwege de 15% annuleringskosten) staat dit artikel:
Artikel 2 - De overeenkomst
1. De verkoper legt de overeenkomst schriftelijk vast en geeft de consument hier een kopie
van. De afspraak tussen consument en verkoper geldt ook als de afspraak niet schriftelijk
is vastgelegd.
3. U kunt kijken naar de inhoud van de overeenkomst. Volgens de voorwaarden van BOVAG moet de overeenkomst minimaal het volgende bevatten:
Artikel 3 - De inhoud van de overeenkomst
In de schriftelijke overeenkomst staat in ieder geval:
- de identiteit van de verkoper zoals handelsnaam, vestigingsadres, telefoonnummer en
e-mailadres;
- de omschrijving van de auto, onderdelen, of accessoires;
- de prijs en de omschrijving van de in te kopen auto inclusief onderdelen of accessoires;
- de prijs van de auto inclusief accessoires op het moment van de koop. De prijs is inclusief
de niet-vermijdbare kosten. De overeenkomst geeft aan of het een vaste of een niet-vaste
prijs is; of:
- de prijs van een los gekocht onderdeel of accessoire;
- de bij de koop van een auto wel-vermijdbare kosten;
- de verwijzing naar de garantiebepalingen waarbij de verkoper of een derde zoals de
fabrikant of importeur als garantiegever optreedt. Er wordt inzage gegeven in de
garantiebepalingen van deze derde.
- de wijze van betaling;
- de leveringsdatum en of dit een vermoedelijke of vaste datum is. Als er geen leveringsdatum
is afgesproken, wordt de auto, onderdeel of accessoire in ieder geval binnen dertig dagen na
het sluiten van de overeenkomst afgeleverd.
Bovenstaande drie punten zou u kunnen bekijken of zij die na zijn gekomen wat volgens de BOVAG verplicht is, zij verplichten u immers ook om de 15% annuleringskosten van de aanschafwaarde van de auto te betalen. Wanneer deze punten afwijken, dan wordt er niet voldaan aan de voorwaarden van BOVAG waardoor de annuleringskosten ook niet geldig zijn. Het moet immers van twee kanten komen en zij mogen de voorwaarden niet naar hun voordeel buigen.
Echter... Wanneer het klopt, dan heeft u waarschijnlijk gewoon een koop gesloten... Ik had mij beter in moeten lezen met de voorwaarden van BOVAG voordat ik u aangaf dat u moet aangeven dat u niet betaald, omdat u niet getekend heeft. Maar misschien dat bovenstaande punten nog zullen helpen.
Mondeling waren we erover eens dat ik de auto zou aanschaffen, vandaar dat ik naar de leasemaatschappij ben gestapt voor een lease contract. Dus je kan zeggen dat ik een mondelinge overeenkomst had met de Audi dealer.
Op het moment van een mondelinge overeenkomst kan ik niet zien wat de voorwaarden van de Audi dealer zijn, totdat het in een schriftelijke vorm aan mij word gestuurd/getoond. En dat is niet het geval geweest, want de Dealer heeft mij per mail het contract opgestuurd, om het te ondertekenen. In het contract staat dat de voorwaarden op de achterkant te lezen zijn, alleen hebben ze daarvan de kopie nooit bijgevoegd. Dus heb ik ze ook nooit kunnen lezen. En behalve dat heb ik de contract ook nooit getekend.
Dus waar ik nu op kom, na het lezen van alle reacties is;
-Is er mondeling een overeenkomst geweest ? Ja dat is er geweest. Vandaar dat het traject met de lease maatschappij is gestart.
-Waren de voorwaarden van de koopovereenkomst bekend ? Nee die waren niet bekend, gezien het contract per mail is gestuurd zonder de voorwaarden, want die stonden op de achterkant, waarvan er nooit een kopie is bijgevoegd in het mail.
-Is de koopovereenkomst getekend ? Nee die was niet getekend.
Dus weer in een lastige situatie. Als er nog vragen zijn hoor ik het graag.