Hallo,,
Ik heb een wasmachine gekocht bij de mediamarkt dit heb ik geretourneerd op 19 april en tot heden heb ik mijn geld niet terug!
Zeer ontevreden over de service van mediamarkt! Na een maand nog steeds mijn geld niet terug! Waardeloos! De klantenservice stuurt je van het kastje naar de muur. Met klachten wordt niks gedaan!
Ik krijg continue andere informatie van alle medewerkers niemand die mij door kan verbinden met iemand die wel de juiste informatie heeft.
1 er is een IT storing
2 sorry wij zien niks in het systeem staan
3 we sturen een mail naar de backoffice dat is al 10 keer gezegd.
4 binnen paar dagen wordt er contact opgenomen
5 21 april hebben wij een terug betaling gedaan en dan vraag je voor bewijs maar dan is die gene opeens weg.
6 medewerkers die het gesprek gewoon Beëindigen (ophangen)
En zo kan ik doorgaan!
Inloggen
OF