Privacy ING: direct tonen van saldo spaarrekening

Overige onderwerpen met juridische of financiele achtergrond.
jvanwijngaarden74
Berichten: 2
Lid geworden op: 17 mei 2018 15:01

Privacy ING: direct tonen van saldo spaarrekening

Ongelezen bericht door jvanwijngaarden74 »

ING heeft de inlogsite veranderd. Nu zie je gelijk je saldo en je spaartegoed. Ik ben 86 en heb soms hulp nodig met bankieren. Nu kan de hulpverlener (familie) meteen zien wat ik op de spaarrekening heb staan. Dat vind ik niet goed. Gaat geen mens aan! Eerst al dat gelazer over de TAN-codes en nu dit weer . . .

Lady1234
Berichten: 14605
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Privacy ING: direct tonen van saldo spaarrekening

Ongelezen bericht door Lady1234 »

Als u inlogd bent, staat er bovenaan het woordje “overzicht” en daarnaast een tekentje van een oog.

Als u daar op klikt, volgt er een scherm. Dan kunt u zien dat u het vinkje voor de spaarrekening kunt weghalen. Dan wordt die niet meer direct getoond.

Theotrucker
Berichten: 5025
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Privacy ING: direct tonen van saldo spaarrekening

Ongelezen bericht door Theotrucker »

Gauw geregeld.

jvanwijngaarden74
Berichten: 2
Lid geworden op: 17 mei 2018 15:01

Re: Privacy ING: direct tonen van saldo spaarrekening

Ongelezen bericht door jvanwijngaarden74 »

Dank voor uw reactie en uitleg. Dat kon de bank mij niet geven (via Facebook)! Grandioos!!! Is gelukt . . .

Lady1234
Berichten: 14605
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Privacy ING: direct tonen van saldo spaarrekening

Ongelezen bericht door Lady1234 »

Onbegrijpelijk dat de bank u niet kon helpen. Maar mooi dat het probleem nu opgelost is.

renewouters
Berichten: 3498
Lid geworden op: 27 jul 2015 12:20

Re: Privacy ING: direct tonen van saldo spaarrekening

Ongelezen bericht door renewouters »

Lady1234 schreef:Onbegrijpelijk dat de bank u niet kon helpen. Maar mooi dat het probleem nu opgelost is.
Vaak kan het juiste antwoord niet worden gegeven omdat de verkeerde vraag wordt gesteld....

Erthanax
Berichten: 5365
Lid geworden op: 19 jan 2018 19:57

Re: Privacy ING: direct tonen van saldo spaarrekening

Ongelezen bericht door Erthanax »

Mijn ervaringen met de klantenservice van ING zijn ook niet denderend, de online-helpfunctie vond ik ook niet echt behulpzaam. En ik stel goede vragen hoor :wink:.
De nieuwe "omgeving" van ING vind ik niet bepaald intuïtief. Flink doorzoeken en geduriglijk het Opperwezen aanroepen blijkt menigmaal noodzakelijk.

Alex E
Berichten: 77
Lid geworden op: 30 jan 2015 17:37

Re: Privacy ING: direct tonen van saldo spaarrekening

Ongelezen bericht door Alex E »

Eens met Erthanax m.b.t. vernieuwde indeling, waardoor het zoeken op de ING-site er voor mij beslist niet gemakkelijker op is geworden. Tevens worden zoekopdrachten in het daarvoor bestemde venster met regelmaat niet herkend.

hans47
Berichten: 4
Lid geworden op: 16 jan 2007 13:54

Re: Privacy ING: direct tonen van saldo spaarrekening

Ongelezen bericht door hans47 »

Bedankt voor de tip. Kan eindelijk de spaarrekening van het scherm.
Wat betreft de nieuwe opzet van de ING site ben ik ook niet tevreden.
Ik gebruik nog het liefst de oude versie.
Niet elke verandering is een verbetering.

Plaats reactie