Kosten van betaallink / digitale factuur

Overige onderwerpen met juridische of financiele achtergrond.
Undutchable
Berichten: 42
Lid geworden op: 06 jul 2018 15:07

Re: Kosten van betaallink / digitale factuur

Ongelezen bericht door Undutchable » 21 feb 2019 09:34

Het zal wel aan mij liggen, maar ik begrijp het nog steeds niet.

Betekent dit dat NLE mij hooguit 50 ct in rekening mag brengen voor het betalen (ik betaal ze inderdaad met en acceptgiro via de ING)?

Hoe zit het dan met hun algemene voorwaarden waarin staat dat ze ook voor de opmaak en de verzending van de factuur kosten in rekening brengen? Is dat dan iets wat ik heb geaccepteerd door hun contract te tekenen of is het iets wat ze niet mogen eisen?

alfatrion
Berichten: 14840
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Kosten van betaallink / digitale factuur

Ongelezen bericht door alfatrion » 21 feb 2019 10:00

Dit stukje wetgeving is nieuw:

Artikel 6:230k lid 1 BW: "De vergoeding die de handelaar aan de consument vraagt voor het gebruik van een bepaald betaalmiddel bedraagt ten hoogste de kosten van het gebruik daarvan voor de handelaar."

Artikel 6:230i lid 1 BW: "De vergoeding die de handelaar aan de consument vraagt voor het gebruik van een bepaald betaalmiddel bedraagt ten hoogste de kosten van het gebruik daarvan voor de handelaar."

Het laatste artikel maakt van de wet half-dwingend recht. Dat maakt dat niet in jouw nadeel mag worden afgeweken in bijvoorbeeld de algemene voorwaarden. En voor artikel 6:230k lid 1 BW moet worden uitlegt kijk je naar bronnen van de wetgever. Het gaat bij kosten om directe kosten, d.w.z. kosten die rechtstreeks zijn te verbinden aan het gebruik van het betaalmiddel. De beste bron daarvoor is op dit moment de leidraad.

Als de NLE bij de ING zit en je de acceptgiro van hen instuurt, dan mogen ze daar inderdaad maar 50 cent voor vragen.
Als daarnaast nog een factuur zit en deze optioneel is, dan mogen ze daar voor vragen wat ze willen.

StevieNL81
Berichten: 271
Lid geworden op: 04 apr 2018 16:55

Re: Kosten van betaallink / digitale factuur

Ongelezen bericht door StevieNL81 » 21 feb 2019 12:51

alfatrion schreef:
21 feb 2019 07:17
StevieNL81 schreef:
20 feb 2019 22:04
De afweging daar is/was dat ze acceptgirokosten mogen rekenen omdat er minstens 1 gratis alternatief was (auto incasso).
Heb je een link naar die uitspraak?
Een uitspraak heb ik niet... Dit werd gecommuniceerd naar alle agents aan de telefoon als zijnde door Legal volledig nageplozen.

Maar goed... Stel even dat Alfatrion gelijk heeft... Welke kans aanzienlijk is:

Komt het net uit de lengte dan wel uit de breedte. Dan zullen deze kosten voor mensen die betalen met ACC komen te vervallen... Om vervolgens onder alle klanten te laten vallen. Velen klagen al ieder jaar over stijgende abonnementskosten en zo roepen we het wel over ons af.

Het lijkt mij dan ook niet onredelijk om kosten zoals porto en print ook te laten betalen door de mensen die indirect die kosten veroorzaken.

StevieNL81
Berichten: 271
Lid geworden op: 04 apr 2018 16:55

Re: Kosten van betaallink / digitale factuur

Ongelezen bericht door StevieNL81 » 21 feb 2019 12:55

Overigens... Aangezien het onderwerp van deze post over een "betaallink" gaat is dit niet zo relevant... Dat zou (vrijwel) kosteloos moeten kunnen.

Theotrucker
Berichten: 2238
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Kosten van betaallink / digitale factuur

Ongelezen bericht door Theotrucker » 21 feb 2019 12:57

Geen Porto, geen print alleen de link maken en naar het mailadres gratis versturen.
Bij ideal zit er nog een bedrijf tussen?

alfatrion
Berichten: 14840
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Kosten van betaallink / digitale factuur

Ongelezen bericht door alfatrion » 21 feb 2019 14:39

Ja, in het geval van iDeal zijn de kosten gemiddeld 43 cent met uitschieters naar 29 en 60 cent (bron de eerder geplaatste link).

Plaats reactie