Retour niet mogelijk, want corona?

Overige onderwerpen met juridische of financiele achtergrond.
tigertjheu
Berichten: 31
Lid geworden op: 04 aug 2015 21:03

Retour niet mogelijk, want corona?

Ongelezen bericht door tigertjheu »

Ik heb een gasslang gekocht voor mijn nieuwe gasfornuis bij ToolStation Eindhoven.
Deze heb ik online besteld, en dan kon ik deze bij de winkel ophalen, bij de pickup-point in hun eigen winkel.
Helaas is dit niet het juiste formaat, normaal geen probleem maar nu wel want door corona mogen ze ze niet terugnemen.
Wat zijn mijn rechten hierin?

Kolibrie
Berichten: 521
Lid geworden op: 02 jun 2015 17:35

Re: Retour niet mogelijk, want corona?

Ongelezen bericht door Kolibrie »

U kunt het gewoon terugsturen.
Lees eens goed https://www.toolstation.nl/content/returnsandexchanges

crazyme
Berichten: 7854
Lid geworden op: 10 jun 2005 23:34

Re: Retour niet mogelijk, want corona?

Ongelezen bericht door crazyme »

Je mag het terugsturen.

Wanneer de fysieke locatie dicht moet kun je daar niet zoveel aan veranderen.

tigertjheu
Berichten: 31
Lid geworden op: 04 aug 2015 21:03

Re: Retour niet mogelijk, want corona?

Ongelezen bericht door tigertjheu »

Bedankt, in de winkel vertelde een man mij dat het niet mogelijk was.
Dan ga ik de slang weer opsturen! :)

Fijne kerstdagen

Plaats reactie