Hierbij het resultaat van mijn klacht aan de NTI dat hun Algemene Voorwaarden niet rechtsgeldig zijn omdat hun opleiding/cursus valt onder de juridische term 'overeenkomst van opdracht'.
Ik had de NTI onderstaande mail gestuurd:
U vraagt mij nogmaals om het bedrag van € 148,31 aan u te voldoen, maar tot op heden heeft u niet gereageerd op de rechterlijke uitspraak dat “een studieovereenkomst kan worden gekwalificeerd als een overeenkomst van opdracht en dat de studieovereenkomst daarom op ieder moment kan worden opgezegd. Het annuleringsbeding in de algemene voorwaarden is in strijd met deze dwingende wettelijke regeling en is daarom vernietigbaar. .... wel kan een opleidingsinstituut aanspraak kan maken op een naar redelijkheid vast te stellen loon en onkosten”.
In uw mail van 15 februari 2018 zegt u dat ik langer gebruik mag maken van uw diensten.
Als ik het goed begrijp mag ik, volgens uw algemene voorwaarden, de eerste module in één jaar afronden = 365 dagen.
De kosten voor de module zijn: € 1.250,- subsidie + € 445,02 (= 6 termijnen van € 74,17) = € 1.695,02. Ik heb de module gevolgd van ongeveer 27 september 2017 tot eind december 2017 = 65 dagen. 65 dagen = 17,8 % van 365 dagen.
Het cursusgeld dat u heeft ontvangen = € 1.695,02 - € 148,13 = € 1.546,71 = 91,3 %
Gegeven het feit dat u ruim 91 % vergoeding heeft ontvangen voor een dienst die u maar voor 18 % heeft geleverd, lijkt het erop dat u, wettelijk gezien, mij restitutie van cursusgeld verschuldigd bent.
Inhoudelijk ging de NTI niet in op mijn mail, maar stuurde een incassobureau op me af voor het resterende bedrag.
Nadat ik het incassobureau dezelfde mail had gestuurd, kreeg ik bericht dat "het incassodossier per ommegaande gesloten was".
Mijn vraag is: Probeert het NTI moedwillig mensen te intimideren om te betalen terwijl ze weten dat ze fout zitten?
Mijn advies is: betaal NOOIT vooruit als je aan een opleiding van de NTI begint en laat je niet door hun intimideren als ze proberen je nog meer geld afhandig te maken.
